Sėkmingos kokybės užtikrinimo ir kokybės kontrolės programos užtikrina, kad produktai ir paslaugos atitiktų klientų reikalavimus. Produktus ar paslaugas teikiančios įmonės įdarbina kvalifikuotus darbuotojus, tokius kaip kokybės užtikrinimo ir kokybės kontrolės direktoriai, planuodamos ir įgyvendindamos sistemas, kurios užtikrina kokybės kontrolę. Direktoriai yra atsakingi už šių sistemų ir procesų, kurie sudaro geriausią kokybės valdymo geriausią praktiką, priežiūrą. Kad jie galėtų veiksmingai dirbti, jiems reikia išsamių žinių ir darbo patirties.
$config[code] not foundKokybės užtikrinimo plius kokybės kontrolė
Efektyvūs direktoriai gali atskirti kokybės užtikrinimą ir kokybės kontrolę. Kokybės užtikrinimas apima kokybės valdymą per sistemas ir procesus. Kokybės kontrolė apima įprastinius tyrimus, matavimus ir korekcinius veiksmus. Abi šios kokybės priemonės yra įdiegtos gamybos ar paslaugų operacijų defektų ar klaidų aptikimui, ribojimui, kontrolei ir šalinimui. Sėkmingi kokybės užtikrinimo ir kokybės kontrolės direktoriai supranta abiejų svarbą ir turi įgūdžių bei žinių, kad būtų galima integruoti šiuos dalykus į nuolatinį kokybės valdymą.
Matydamas didelį paveikslėlį
Gebėjimas sutelkti dėmesį į didelį vaizdą yra dar vienas sėkmingo kokybės užtikrinimo ir kontrolės direktorių bruožas. Jie žino, kad klientai kokybiškai ir kokybiškai sprendžia klientų poreikius ir specifikacijas. Direktoriai žino išorinius ir vidinius veiksnius, turinčius įtakos gebėjimui teikti kokybiškus produktus ar paslaugas, ir yra kvalifikuoti spręsti šiuos veiksnius. Pavyzdžiui, išorės veiksnių, pvz., Tiekėjų kokybės ir vidaus veiksnių, tokių kaip gamybos procesai ir žmogiškieji ištekliai, valdymas ir stebėjimas yra nuolatinis prioritetas.
Dienos vaizdo įrašas
Atnešė jums iš sėjinukų, kuriuos jums pristatėTurint vykdomąjį planą
Kokybės užtikrinimo ir kontrolės direktoriai vertina kokybės valdymo sistemų planavimą. Jie vertina techninius ir praktinius kokybės sprendimų privalumus prieš įgyvendinimą. Taip gaunami vykdomi kokybės planai su veiksmais ir kontroliniais taškais. Nors veiksmų elementai yra perduoti tiesioginėms ataskaitoms, veiksmingi direktoriai turi puikių žinių apie pagrindinius plano elementus ir gebėjimą atpažinti, kada veiksmai nustoja veikti. Pagrindiniai kokybės plano elementai yra sistemos ir įrankiai, reikalingi žaliavoms ir atsargų tvarkymui, kokybės kontrolės stebėsenos procedūros, dokumentų protokolai ir darbuotojų mokymas bei tobulinimas.
Švietimas ir praktinė patirtis
Išsami patirtis ir gilios žinios apie kokybės valdymo principus yra labai svarbios veiksmingiems kokybės vadybininkams. Daugelis darbdavių teikia pirmenybę direktoriams, kurie turi ilgametę veiklą ar vadovavimo patirtį kokybės sistemose, kartu su atitinkamos studijų srities bakalauro laipsniu. Taip pat pirmenybė teikiama direktoriams, turintiems patirties naudojant kokybiškas priemones, pvz., Statistikos proceso kontrolę, „Six Sigma“ ir kitas pasauliniu mastu pripažintas programas, pvz., ISO 9000 serijos kokybės valdymo ir audito sistemas.
Žmonių įgūdžiai ir asmeninės savybės
Kokybės užtikrinimo ir kokybės kontrolės direktoriai prižiūri naujų metodų ar procedūrų įgyvendinimą arba esamų metodų ar procedūrų peržiūrą. Veiksmingas pokyčių valdymas yra sėkmės pagrindas. Svarbūs yra tokie požymiai kaip gebėjimas vadovauti, treneriams ir mentoriams. Dėl daugybės ir konkuruojančių prioritetų, veiksmingi direktoriai yra motyvuoti savimi ir gali dirbti ir klestėti sparčiai besivystančioje aplinkoje.
