Jei stumdymas buvo pagrindinis tradicinių įmonių darbas, šuolis dabar turi naują avatarą. Anksčiau tai buvo grynas šuolis po sandorio. Šiandien kalbama apie informacijos skleidimą. Tai daugiau apie informavimą, pasitikėjimą, socialinės žiniasklaidos skatinimą, socialinius įrodymus, klientų ugdymą ir pardavimo skatinimą.
Kiekvienam šiuolaikinio pirkimo ciklo etapui turinio rinkodara atlieka svarbų vaidmenį. Jūs tikriausiai žinote, kad turinys yra interneto rinkodaros pagrindas. Pažiūrėkime, kodėl įmonės turėtų priimti turinio rinkodaros kultūrą.
$config[code] not foundĮmonės turėtų priimti turinio rinkodaros kultūrą
Kultūros taisyklės Elgesys ir todėl veiksmai
Ką bendrai naudoja „Southwest Airlines“ ir „Apple“? Tai kultūra. Kiekvienai įmonei viskas sutelkta į kultūrą. Jei „Southwest Airlines“ yra žinoma dėl savo legendinio klientų aptarnavimo ir jei „Apple“ žinoma, kad ji kuria geriausius pasaulio gyvenimo būdo produktus, tai ne tik apie šias įmones gaminant naujus produktus, nuolat diegiant naujoves ir gaminant produktus ir paslaugas, kurios yra pasaulinės klasės. Nėra klaidos, kad šios įmonės yra geriausios to, ką jie daro; tik tai, kad jie tai daro taip, nes jie apibrėžė kultūrą, kuria remia savo verslą.
Kultūra tradicine prasme daro įtaką žmonių elgesiui ir taip elgtis. Jis taikomas ir įmonėms. Turinio rinkodarai reikalinga kultūrinė parama, nes ji apgaubia jūsų verslą, įtraukia visus ir dažnai yra informacijos mainų tarp jūsų verslo dalyvių ir klientų. Net mažos įmonės, tokios kaip WebpageFX, interneto projektavimo ir kūrimo įmonė, stengiasi auginti kultūrą kaip augimo dalį.
Kultūra sieja nuoseklumą
Jūs pažeidžiate taisykles, trukdysite normai ir beveik visada pamiršite įmonės politiką. Žinoma, kultūra yra sunku išeiti. Kartais paslysti ir nuvilkti, bet kultūra suranda būdą, kaip susieti gamybos vertybes, verslo etiką ir pagrindinę verslo filosofiją. Be to, kultūra užtikrina nuoseklumą.
Žmonės, priklausantys tam tikrai kultūrai, beveik visada elgiasi tam tikru būdu. Jei taikėte tai verslo operacijoms, produktų projektavimui ir verslo procesams, ką jūs gaunate? Turinio rinkodaros sėkmė priklauso nuo nuoseklumo ir turinio marketingo kultūra padeda jums tai surasti.
Kultūra skolina balsą
Jei turinio rinkodaros kultūra yra jūsų verslo dalis, kiekvienas dalyvis turi balso, kuris atsiduria į paskelbtą turinį, pavyzdžiui, dienoraščius, biuletenius, ataskaitas ir knygas. Šis turinys taip pat bus įspūdingas ženklas vidaus ir išorės verslo komunikacijose.
Balsas turi charakterį. Balsas atneša gyvenimą. Balsas yra tai, kaip jūsų klientai atpažins, vertins ir susieti su jumis. Įmonės, neturinčios balso ir todėl asmenybės, charakterio ir vertybių, nėra verslas. Jie labiau panašūs į trumpalaikius prekybos postus. Turinio rinkodara balsu, kurio kultūra ras būdą apibrėžti, suteikia jūsų verslui raumenų. Tai leidžia jums padaryti stiliaus skirtumą.
Turėkite kultūrą; Skiriasi
Jūsų verslas sukuria produktus ir paslaugas, kurios privalo išspręsti konkrečią jūsų potencialių klientų problemą. Beveik kiekvienas verslas gali tai padaryti. Jei taip, kaip jūs išskiriate savo verslą nuo konkurencijos? Klientų aptarnavimas yra vienas iš būdų. Jūsų produktai ir paslaugos yra dar vienas būdas. Problemos, susijusios su šiais skirtingais taškais, yra tai, kad jas lengva pakartoti. Jūsų konkurencija gali rasti būdą konkuruoti. Tačiau jie negali turėti tokios pačios kultūros kaip jūsų.
Kaip ir kiekvienas žmogus yra unikalus, kiekvienas verslas su kultūra yra ypatingas. Jūsų konkurencija negali nukopijuoti jūsų kultūros; ji negali daryti dalykų, kaip tai darote. Kultūra dabar katapultuoja jūsų verslą iki unikalaus neklaidingumo etapo.
Kultūra yra prekės ženklo paslaptis
Prekiniai ženklai yra sukurti, nes pažadai yra saugomi - nuosekliai, pakartotinai ir neabejotinai. Per tam tikrą laiką klientai yra susiję su prekių ženklais; jie pasitiki šiais produktais. Jei kada nors galvojote apie tai, kaip prekės ženklai sugeba pasiekti tokį nuoseklumo lygį, atsakymas vėl yra kultūra. „Toyota“ automobiliai nesugriauna. „McDonald's Burgers“ beveik visada skonio. „Apple“ nešiojamieji kompiuteriai nepavyksta.
Šį reputacijos lygį galima pasiekti tik dirbant su kultūra, kuri aiškiai apibrėžia, ką kiekvienas prekės ženklas turėtų pasiekti įmonėms, priklausančioms nuo pelningumo ženklo.
Pateikite vieningą klientų patirtį
Kuo geriau aptarnaujate savo klientus, tuo daugiau jie perka iš jūsų. Jie taip pat skleis žodį apie jūsų verslą ir jie dažniau grįš pirkti. Vis dėlto nėra lengva pateikti tokią klientų patirtį.
Kultūra suteikia jūsų verslui bendrą pagrindą teikti vieningą klientų patirtį. Logotipai, firminių ženklų rinkiniai ir spalvų schemos veikia kiek. Ką klientai pagaliau priima namuose, ką jie jaučia apie jūsų verslą. „Jausmas“ kyla iš to, kaip suspauskite savo verslo kultūrą, kad suteiktumėte didelę patirtį savo klientams.
Kultūra reikalauja darbo
Tai užima didžiulį darbą, norint valdyti verslą, parduoti savo verslą, teikti klientų aptarnavimo paslaugas ir išlaikyti verslo ratus. Kaip susitinka tiek daug judančių dalių? Ką vienas dalykas, kuris motyvuoja darbuotojus, palaiko verslo procesus sklandžiai ir leidžia įmonėms augti, išlaikant klientams malonumą? Sunku dirbti ir tai užtrunka daug daugiau nei užduočių lapų ir bendrojo valdymo. Tai užima daugelį metų įsišaknijusią kultūrą.
Turinio rinkodara, kaip pati rinkodara, yra ne tik rinkodaros skyrius; tai visi dirba. Efektyvus turinio marketingas yra kiekvieno asmens darbas. Kai viskas suinteresuotieji subjektai supakuoja galvas aplink turinio rinkodarą, jis pradeda rodyti rezultatus. Tai sukuria poveikį. Pelnas gaunamas iš šio poveikio.
Susipažinkite ir dirbkite dėl bendros priežasties ir lengva susijaudinti apie tokio bendradarbiavimo galimybes. Verslas užima daugiau nei reikia uždirbti pinigus, užtikrinti užimtumą ir prekybą. Tam reikia įsipareigojimo tobulėti. Jūs negalite patyrinėti verslo. Jūs negalite išlaikyti klientų, jei jie išlieka neutralūs dėl savo jausmų dėl savo produktų ir paslaugų. Kad gautumėte lygtį, reikės užsidegti ant visų cilindrų. Jums reikia giving, uolumo ir įpročio. Kadangi turinio rinkodaros strategija taip pat apima pastangas, kad visa tai atsitiktų jums, kultūra pateks į degimo zoną. Tai kibirkštis, kuri užsidega cilindrus. Jis stumia stūmoklius. Kaip jūsų verslo kultūra daro įtaką jūsų verslo vykdymui? Kokia yra jūsų turinio marketingo kultūra ir strategija? Turinys Nuotrauka per „Shutterstock“ Kultūra gaus jus šaudyti ant visų cilindrų