Jei per pastarąsias kelias savaites įjungėte televizorių, atidarėte laikraštį arba net per internetą, tikriausiai matėte kai kuriuos perkėlimo į mokyklą skelbimus, nukreiptus į kolegijos studentus. Ir nors kolegijos studentai nėra gerai žinomi dėl savo gilių kišenių, yra tikrai gera priežastis, dėl kurios mažmenininkai tiek daug laiko ir pinigų išleidžia bandydami kreiptis į šią demografinę padėtį. Taip yra todėl, kad, pasak Nacionalinės mažmeninės prekybos federacijos, šeimos su kolegomis studentais šiais metais išleidžia beveik 900 JAV dolerių. Ir kai kurie iš šių bendrabučių priedų ir atgal į mokyklą, turės būti pakeisti per artimiausius porą metų ar netgi į ankstyvuosius suaugusiųjų mokinius. Taigi, mažmenininkai, kurie dabar turi gerą patirtį kolegijų studentams, gali labiau tikėti, kad jie sudarys lojalius klientus, kurie per metus pirks iš jų. Nesvarbu, ar jūsų tiksliniai klientai yra kolegijos studentai ir jų šeimos, ar kita grupė, pasimokykite iš „back-to school“ rinkodaros. Ne tik sutelkkite dėmesį į vieno pirkėjo klientus. Ieškokite būdų, kaip vėl ir vėl aptarnauti tą klientų bazę - galbūt su įsigyjamų produktų atnaujinimais, susijusiais priedais ar papildomomis paslaugomis, pvz., Grąžinimo ar remonto paslaugomis, siūlomomis po pirkimo. Įsitikinkite, kad klientų aptarnavimas yra puikus, kad galėtumėte sukurti lojalius klientus, kurie vėl ir vėl grįžta. Mokyklos autobusas Nuotrauka per Shutterstock Pamoka kuriant lojalius klientus