Turinio rinkodara yra vienas iš geriausių būdų, kaip galite atnešti naujų klientų į savo el. Prekybos parduotuvę. Aštuoniasdešimt du procentai vartotojų praneša apie teigiamą nuomonę apie įmonę, perskaitę jų pateiktą turinį.
Be to, 70 proc. Vartotojų nori sužinoti apie įmonę ir jos produktus per turinį, pvz., Dienoraščius ir straipsnius, o ne skelbimus. Kaip turint tai neužtenka, turinio rinkodara paprastai kainuoja apie 60 proc. Mažiau nei kitų tradicinių rinkodaros tipų ir sukuria maždaug tris kartus daugiau klientų.
$config[code] not foundPatarimai dėl turinio rinkodaros elektroninei prekybai
Tačiau turinio rinkodara gali būti sunku įvykdyti, jei nežinote, ką darote. Tai ypač pasakytina apie elektroninės prekybos sritį. Jūs negalite tiesiog gaminti trūkumo blizgesio turinio ir tikitės matyti rezultatus. Naudokite šiuos devynis paprastus patarimus, kurie padės padidinti turinio rinkodarą šiandien
Sukurti pirkėjo asmenis
Vienas paprastas būdas padidinti turinio rinkodarą pirmiausia yra geriau suprasti savo klientus.Puikus būdas, kaip tai padaryti, yra sukurti pirkėjus. Tai yra išsamus konkrečių tikslinių klientų aprašymas. Jei neturite gilaus supratimo apie tai, kas jie yra ir ką jie nori, kaip jūs turėtumėte pritaikyti savo pranešimą ir juos dominti savo turiniu?
Iki šiol yra gana gera proga, kad jau turite idėją, kas yra jūsų tiksliniai klientai. Tačiau tiesiog nepakanka idėjos. Turite žinoti viską apie juos - jų amžių, vietą, pajamas, jų poreikius - kiekvienas dalykas. Jis neturi būti 100 procentų tikslus kiekvienam asmeniui, kuris perka iš jūsų, bet jis turėtų atstovauti idealiam klientui.
Norint sukurti savo pirkėjo asmenis, pirmiausia turite nustatyti savo tikslines klientų grupes. Jums gali būti du, jūs galbūt turėtumėte penkis, galbūt turite 20, arba galbūt turite vieną. Galbūt jūs parduodate vyriškus ir moteriškus drabužius - viena tikslinė klientų grupė būtų sutelkta aplink vyrus ir viena būtų sutelkta aplink moteris. Jei turite daug tikslinių klientų grupių, nemanau, kad kiekvienam iš jų turite sukurti išsamų asmenį. Pradėkite nuo trijų geriausiųjų ir tada pridėkite, kai einate.
Nustatę savo klientų grupes, pradėkite tyrinėti šias grupes, kad gautumėte daugiau informacijos apie savo asmenis. Štai keletas klausimų, kuriuos galėtumėte paklausti savęs apie savo idealius klientus:
- Kas yra klientų amžius?
- Kur klientai gyvena? Miestuose, kaimo vietovėse?
- Kokie yra klientų santykiai?
- Kas su klientais gyvena?
- Kas yra klientų lytis?
- Kokius švietimo lygius klientai turi?
- Kurios mokyklos dalyvavo?
- Ką jie mokė mokykloje?
- Kokių tipų darbų klientai turi?
- Kokios yra namų ūkių metinės pajamos?
- Ar klientai turi vaikų?
- Kokie yra klientų darbų pavadinimai?
- Ar klientai savo namuose ar nuomojasi?
- Ką atrodo įprastas dienos klientams?
- Kiek laiko klientai praleidžia darbe prieš namus?
- Kokių tipų transporto priemonės važiuoja?
- Ką jie džiaugiasi?
- Kokių tipų mobilieji įrenginiai jiems priklauso?
- Kaip „tech-savvy“ yra jūsų klientai?
- Kaip jie praleidžia savo dienas?
- Kokios yra didžiausios klientų baimės?
- Kokie yra klientų tikslai?
- Kaip klientai nori bendrauti?
- Kokios socialinės žiniasklaidos platformos yra klientai?
Tai tik pavyzdiniai klausimai - puiki vieta norint pradėti darbą, tačiau kai kurie klausimai bus konkrečiau susiję su jūsų sektoriumi ir jūsų įmone.
Yra ir kitų būdų, kuriais galite rinkti duomenis apie savo klientus. Jei turite pinigų, kad galėtumėte tai padaryti, visada galite atlikti tikslinę grupę, kad gautumėte daugiau informacijos. Taip pat galite nusiųsti klausimynus ar apklausas į savo klientų bazę. Sukurkite savo socialinės žiniasklaidos analitiką ir sužinokite daugiau apie klientus, kurie jau bendrauja su jumis.
Surinkę visą savo informaciją, turite sujungti savo asmenis. Asmenims visada galite sukurti savo failą ir savo struktūrą. Tai priklauso nuo jūsų. Arba galite naudoti standartinį šabloną, kad padėtų jums. Čia rasite asmeninį šabloną iš „Hubspot“ arba kitą iš pirkėjo personalo instituto.
Atvirkštinis inžinierius Jūsų konkurentai
Atvirkštinė inžinerija - tai įvairių įrankių ir paslaugų panaudojimo procesas, siekiant analizuoti ar šnipinėti savo konkurenciją, kad matytumėte jų turinį ir išsiaiškintumėte, iš kur jų nuorodos yra. Tai puikus būdas jums geriau suprasti ne tik tiesioginius konkurentus, bet ir pramonę bei rinką.
Yra keletas būdų, kaip galite pakeisti savo konkurenciją. Yra įrankių, tokių kaip SEMRush, kurie taip pat gali padėti jums čia. Absoliutus pirmas dalykas, kurį norite padaryti, yra nustatyti savo konkurenciją. Tai tikrai neturėtų būti pernelyg sunku - turėtumėte turėti savo konkurencijos idėją. Tačiau ne tik įtraukite tiesioginę konkurenciją. Taip pat ieškokite prekių ženklų, kurie yra reitinguojami pozicijose, kurias norėtumėte. Sukurkite 10-25 raktinių žodžių sąrašą, kurį norėtumėte reitinguoti # 1. Tada galite naudoti įrankį, arba tiesiog „Google“, ir sužinoti, kas šiuo metu yra reitinguose tose vietose.
Nustačius savo konkurenciją, turėtumėte pažvelgti į jų turinį ir kopijuoti, kad palygintumėte ją su tavo. Patikrinkite, ar jie yra tinklaraščiai - jei taip, kaip dažnai, kokias temas, kiek laiko jie yra - ir užsirašykite apie tai, ką jie daro. Taip pat galite patikrinti jų nukreipimo puslapius. Kaip jie struktūrizuojami? Kokio tipo turinys yra ant jų? Kokio tipo žiniasklaida naudojama? Kuo daugiau informacijos galėsite surinkti šiame procese, tuo daugiau idėjų galite sugrįžti į savo svetainę, kad pamatytumėte, kaip galite ją patobulinti.
Nuspręskite dėl turinio
Vienas paprastas patarimas, padėsiantis pagerinti turinio rinkodarą, yra aiškiai apibrėžti, kokio tipo turinį norite sukurti. Vienas dalykas, kurį norėsite nepamiršti, yra tai, kad turinio rinkodara apskritai nėra susijusi su turiniu. Nesvarbu, ar gaminate turinį, jei jis nesusijungia su jūsų tiksline auditorija. Kokia prasmė? Norite įsitikinti, kad jūsų sukurtas turinys padeda išspręsti jūsų klientų problemas.
Paimkite savo sukurtus pirkėjo asmenis ir informaciją, kurią surinkote per savo atvirkštinės inžinerijos programą, ir pažiūrėkite, kokio tipo turinys geriausiai tinka jūsų auditorijai. Yra daug įvairių tipų turinio, kurį galite sukurti, pavyzdžiui:
Atvejo tyrimai: Atlikti atvejų tyrimus yra puikus būdas padidinti savo prekės ženklo žinomumą, kuris taip pat rodo jūsų produkto ar paslaugos privalumus. Galima pateikti daugelio skirtingų scenarijų atvejo analizę, jei tai įrodo jūsų įmonės sėkmę.
Pirkėjo vadovai: Pirkėjo vadovas yra populiarus turinio tipas, kuris gali ne tik padėti padidinti jūsų organinės paieškos reitingą, bet ir padėti įtikinti skaitytojus priimti sprendimą dėl pirkimo. Tai turėtų būti labai gerai parašyta, apie 10–15 puslapių, ir jame turėtų būti naudingų taškų, kurie padės palaikyti jūsų prekės ženklo raginimą veikti.
Produktų palyginimai: Produktų palyginimas yra gana lengva sukurti ir gali būti labai populiarus skaitytojams. Žmonės mėgsta palyginti ir kontrastuoti įvairias galimybes, kol faktai yra pateikiami ir prieš. Net nereikia užimti pusės. Jūs galite likti nešališkas tol, kol pateikiate argumentus kiekvienam.
Infografija: Kai kurie jums pasakys, kad infografija buvo sumušta į žemę, bet jei jūs juos teisingai, jie vis tiek gali suteikti vertę turinio rinkodaros strategijai. Vaizdinis turinys yra daug geresnis būdas kreiptis į didesnę auditoriją nei paprastas tekstas. Jei galite reklamuoti savo infografiją į teisingą įtaką, galite įsigyti daug naujų nuorodų.
Podcastai: Prenumeruojamos transliacijos gali būti puikus būdas pasiekti auditoriją, kurios kitaip negalėjote nukreipti. Galbūt manote, kad podcast'ams reikia per daug darbo, kad jie būtų naudingi jūsų įmonei. Tačiau podcast'ai neturi būti plati ar ilgai. Jie gali būti nuo 10 iki 15 minučių. Kol dalinsitės svarbia ir naudinga informacija, ji neturi būti valandos.
Klientų apžvalgos: Klientų atsiliepimai gali suteikti autentišką balsą potencialiems klientams ir padėti įtikinti juos pirkti iš jūsų. Deja, kartais tai gali būti šiek tiek iš jūsų kontrolės. Vienas iš būdų, kaip galite padėti kontroliuoti šį procesą, yra paklausti savo klientų atsiliepimų ir atsiliepimų. Dauguma jūsų laimingų klientų mielai parašys jums apžvalgą.
Sukurkite kalendorių
Nusprendę, kokio tipo turinį norite sukurti, turite sukurti kalendorių, kad būtų galima viską tvarkyti. Redakcinis kalendorius yra puikus būdas padėti jums planuoti, kokį turinį jūs gaminate ir kada ir kur jis vyksta. Tai gali būti priemonė, padedanti geriau paskirstyti savo laiką ir išteklius.
Jūs nenorite tiesiog skristi savo kelnių sėdynės, čia. Jums reikia vietos strategijos, kuri padėtų jums gauti kuo daugiau informacijos apie turinį. Pradėję kurti turinį ir geriau suprasti, ko ieško jūsų tikslinės auditorijos, galite atitinkamai pritaikyti savo kalendorių (ir strategiją).
Štai keletas dalykų, kuriuos galbūt norėsite įtraukti į turinio kalendorių:
- Turinio pavadinimas
- Trumpas turinio aprašymas
- Jūsų pirkėjo asmuo
- Raktinis (-iai) raktinis žodis (-iai)
- Straipsnio tema arba kategorija
- Turinio tipas
- Kūrinio autorius
- Mokėjimo data
- Kur norite ją paskelbti
- Kai jis bus paskelbtas
- Bet kokia reklaminė informacija
Naudokite vaizdus ir vaizdo įrašus
Kitas būdas padidinti turinio rinkodaros pastangas yra naudoti savo strategijoje esančius vaizdus ir vaizdo įrašus. Tyrimai rodo, kad žmogaus smegenys vizualinę informaciją apdoroja 60 000 kartų greičiau nei paprastas tekstas. Vaizdinis turinys taip pat gauna daugiau užduočių - „tweets“, kuriuose yra vaizdų, gauna 89 proc. Daugiau mėgstamiausių ir 150 proc.
Laimei, el. Prekybos erdvėje vaizdai neturėtų būti tokie sunkūs. Visas jūsų verslas yra orientuotas į produktus. Fotografuokite juos ir naudokite juos savo turinyje. Turinys turi būti užpildytas parduodamų produktų nuotraukomis. Bet būkite kūrybingi su jais. Ne tik paimkite batų porą ir išmeskite jį į savo dienoraščio įrašą. Būkite kūrybingi ir parodyti juos naudoti.
Taip pat galite dirbti įtraukdami vaizdo įrašą į turinio rinkodaros strategiją. Vaizdo įrašai tampa vis populiaresni šiandieninėje rinkoje - 55 proc. Žmonių praneša, kad kasdien žiūri vaizdo įrašus internete. Be to, tyrimai rodo, kad iki 2020 m. Vaizdo įrašai sudarys 75 proc.
Laimei, vaizdo įrašų turinio rinkodara iš tikrųjų netapo norma, ir tai tikrai neatsiliko nuo jos paklausos. Tai reiškia, kad jei galite pridėti vaizdo įrašą į turinio rinkodaros strategiją, jums gali būti suteikta daugiau pastangų prieš jūsų konkurenciją ir labai padidinsite pardavimus. Pranešta, kad vaizdo įrašas gali padėti įtikinti 73 proc. Vartotojų pirkti iš jūsų.
Tačiau šie vaizdo įrašai neturi būti didžiulė produkcija. Galite tiesiog pridėti produkto demonstravimo vaizdo įrašą į savo produktų puslapius, kad jūsų klientai gautų daugiau informacijos. Jei turite informacijos apie tai, kaip vadovautis arba galutiniai vadovai, galite juos paversti vaizdo įrašais, kad galėtumėte papildyti jau turimą turinį. Tai gali būti puikus būdas suaktyvinti žmones ir, kai tik daugiau sužinoti apie savo produktą, tikiuosi, jie taps „cutomers“.
Reklamuokite savo turinį
Jūs tikriausiai girdėjote frazę „Sukurkite ją ir jie ateis“. Tačiau turinio rinkodaros atveju tai nėra. Kiekvieną dieną internete skelbiama daugiau kaip trys milijonai etatų. Kaip žmonės turėtų rasti jūsų turinį visų triukšmo viduryje? Patarimas: jie nebus.
Todėl turėtumėte įsitikinti, kad jūsų turinys yra jūsų auditorijai. Galite reklamuoti savo turinį trimis būdais
- Galite reklamuoti ją savo auditorijai, arba žiniasklaidos.
- Galite jį reklamuoti kažkieno kito auditorijai, arba uždirbo žiniasklaida.
- Galite jį reklamuoti mokėdami už paspaudimus ar pasiekimus, arba mokama žiniasklaida.
Jūsų turimą žiniasklaidą sudaro jūsų tinklaraščio auditorija, socialinės žiniasklaidos paskyros, el. Pašto sąrašas ir pan. Norite kiekvieną kartą skelbdami turinį įsitikinti, kad žmonės, kurie jau išreiškė susidomėjimą, girdi apie ji.
Uždirbtos žiniasklaidos priemonės - tai žmonės, kurie galbūt domisi savo turiniu. Šiuos žmones galite rasti nustatydami savo pramonės įtakingus asmenis. Padarykite sąrašą tų įtakotojų, kuriuos norite nukreipti, ir pradėti juos pasiekti. Pradėkite nuo kažko paprasto - sekite juos „Twitter“, dalinkitės savo turiniu, komentuodami jų turinį ir tt Galiausiai, galite pasidalinti turiniu su jais ir pamatyti, ar jie dalinsis jais su savo auditorija.
Taip pat galite reklamuoti savo turinį per mokamas žiniasklaidos priemones. Tai gali būti socialinės žiniasklaidos priemonės - „Facebook“, „Twitter“, „Instagram“, „LinkedIn“, taip pat reklamos peradresavimas, rodomi skelbimai ir kt. Mokamų žiniasklaidos priemonių tikslas yra įsitikinti, kad sukuriate skelbimą, kuris bus rezonuojantis su jūsų tiksline auditorija, nesumokėdamas laimės.
Nustatykite Target įtakojusius asmenis
Kaip jau minėjome, puikus būdas reklamuoti savo turinį yra per uždirbtas žiniasklaidos priemones arba jūsų pramonės įtakingus asmenis. Įtakos yra puikus būdas gauti turinį daug greičiau ir didesnei auditorijai. Tačiau, kaip išsiaiškinti, kas yra poveikis, kurį norite nukreipti? Štai keletas komponentų, kuriuos norite, kad jūsų įtakotojas turėtų:
- Tvirtas tinklaraštis su įtraukta auditorija
- Įtrauktas socialinės žiniasklaidos buvimas su geru pasekėjų skaičiumi,
- Niša, kuri nekonkuruoja su jumis, bet vis dar turi bendrą ir panašią auditoriją.
Turint omenyje šias savybes, atėjo laikas surasti savo įtakingus asmenis. Pirmas dalykas, kurį norite padaryti, yra pradėti tyrinėti „Bloggers“ savo nišoje. Tai galite padaryti naudodami paprastą „Google“ paiešką. Suradę šią informaciją, sukurkite šių „Bloggers“ sąrašą ir pažiūrėkite, kurie iš jų turi didžiausią įtaką jų pasekėjams. Taip pat norite apsvarstyti, kokio tipo turinį jie skelbia savo tinklaraštyje, ir jų socialinį buvimą, pvz., Pakartotinių, akcijų ir kt.
Sukūrę sąrašą įtakojančių, kuriuos norite nukreipti, pradėkite kurti ryšius su jais. Tai nėra kažkas, kas vyksta per naktį visose situacijose, tačiau ilgalaikis tikslas turėtų būti skatinti abipusiai naudingus santykius su šiais minties lyderiais jūsų erdvėje.
Galite pradėti stebėti jų tinklaraščius, stebėti juos socialinės žiniasklaidos priemonėse, susikalbėti su jais, komentuoti jų turinį ir pan. Tada galite pradėti bendrauti su jais ir jų auditorija, o galiausiai, jei įmanoma, galite reklamuoti savo turinį.
Win Atgalinės nuorodos
„Google“ pakartotinai sakė, kad nuorodos yra vienas iš trijų „Google“ paieškos algoritmo veiksnių. Tačiau šios nuorodos ne tik išdalinamos. Juos gali būti sunku uždirbti, tačiau jie yra reikalingi, jei norite gerą reitingą.
Tačiau jūs nenorite tiesiog jokių nuorodų - norite aukštos kokybės Atgalinės nuorodos. Kai kalbama apie Atgalinės nuorodos, norite įsitikinti, kad einate po nuorodų, kurios yra iš kokybiškų svetainių.
Kai bandote laimėti nuorodas, svarbu suprasti, kokio tipo turinys bus geriausias. Yra keletas turinio tipų, kurie, kaip įrodyta, suteiks jums daugiau nuorodų ir socialinių akcijų.
Institucijos vadovai - Jūs norite įsitikinti, kad vaizduojate save kaip informaciją apie jūsų pramonei svarbią informaciją. Tai gali būti „Galutinis vadovas __“ arba „Ultimate Guide for Amazon Domination“. Šie vadovai turėtų būti išsamūs - apie 5000 - 20 000 žodžių. Tai gali užtrukti šiek tiek laiko, bet galų gale tai bus verta.
Sąrašas - Žmonės visiškai mėgsta sąrašus, tikriausiai todėl, kad juos lengva skaityti ir linkę būti įdomesni nei ilgas vadovas. Tai daro juos labai dalinamus. Sąrašai gali būti bet kas - nuo „8 bendrų SEO klaidų“ iki „17 dalykų, kuriuos reikia laikyti savo automobilyje“. Tai reiškia, kad žinant savo auditoriją bus naudinga - bandant nuspręsti, kokių tipų sąrašai bus sukurti labiausiai su skaitytojais.
Apdovanojimai - Kas nemėgsta gero apdovanojimo? Galite sukurti apdovanojimo postą, turintį skirtingas kategorijas ir skirtingus apdovanojimus, kad galėtumėte įtraukti kuo daugiau skirtingų veikėjų. Taip pat galite įtraukti tam tikrą vaizdo ar grafikos tipą, kurį jūsų įtakotojas gali naudoti savo svetainėje.
Palyginimai - Lygiagretūs palyginimai gali būti puikus būdas užfiksuoti savo skaitytojų dėmesį. Žmonės mėgsta gaminius, kurie lygina ir kontrastuoja įvairius elementus, pvz., „Mac“, „PC“, „Nike“, „Adidas“, „iPhone“ arba „Android“.
Infografija - Kaip jau minėjome, vaizdinis turinys yra puikus būdas užfiksuoti jūsų auditorijos dėmesį. „Infographics“ yra labai dalijamas turinio tipas, kuris linkęs gauti daug dalyvavimo ir srauto. Vis dėlto norite įsitikinti, kad jūs neužklijuojate jų pilnos informacijos. Sukurkite vieną faktą ir palaikykite ją atitinkama informacija. Padarykite jį įdomus, informatyvus ir lengvai skaitomas.
Ekspertai apvalinami - Apvalinkite kai kuriuos aukščiausius savo srities ekspertus ir paprašykite jų nuomonės apie tam tikrą temą ir leiskite jiems sukurti turinį jums. Žmonės myli informaciją iš „ekspertų“ ir „ekspertų“, kurie mėgsta dėmesį. Šis turinys yra ne tik dalijamasi, bet ir suapvalinti ekspertai taip pat pasidalins jais, kai jis bus paskelbtas, o tai padės gauti turinį prieš daugiau žmonių.
Svečių pranešimas Reguliariai
Kai kurie SEO lankytojai jums pasakys, kad svečių komandiravimas nebėra veiksmingas būdas reklamuoti savo prekės ženklą. Tačiau nesutinku. Svečių komandiravimas vis dar yra puikus būdas įdėti aukštos kokybės nuorodas ir nukreipti srautą, o jūsų prekės ženklas išeina į kitą ar didesnę auditoriją. Tai taip pat gali padėti jums sukurti save kaip minties lyderį savo nišoje.
Tačiau jūs negalite eiti į svečių komandiravimo procesą, tiesiog sutelkdami dėmesį į ryšių kūrimą. Nors norite sukurti nuorodas, jūs turite į ją patekti į mintį, kad pasieksite savo tikslinę auditoriją. Viskas apie tai, kaip suteikti jiems geriausią turinį.
Pradėkite identifikuoti geriausius savo pramonės tinklaraščius ir išsiaiškinkite, kaip su jais susisiekti. Pradėkite kurti ryšius su šiais leidiniais - įsitikinkite, kad jūs perskaitėte jų turinį ir suprantate, kokio tipo turinį jie skelbia - ir tada sukurkite turinį, kad jie jiems pateiktų. Įsitikinkite, kad pridėjote šį turinį į savo turinio kalendorių ir bandote turėti planą paskelbti tam tikrą svečių pranešimų skaičių kas mėnesį arba taip. Kiek pranešimų jums priklauso.
Galutinės mintys
Šiuos patarimus galite naudoti norėdami padidinti turinio rinkodaros strategiją ASAP. Ar turite kitų turinio rinkodaros patarimų? Aš norėčiau juos išgirsti.
„Selfie“ nuotrauka per „Shutterstock“
Daugiau: Turinio rinkodara 4 Komentarai ▼