Visų pirma nepamirškite pernelyg susijaudinęs: šiuo metu TBC galima tik pasirinkti paskyras, kuriose „Twitter“ jau įjungė jungiklį, tačiau tikimasi, kad diegimas tęsis laipsniškai. Ir, žinoma, kai kurie žmonės jau jį turi. Mashable rodo, kad labai maža įmonių savininkų grupė jau pradėjo gauti laiškus, kviesdama juos išbandyti „Twitter“ įrankių rinkinį.
Gavę kvietimą, naudotojai savo nustatymuose gali pasiekti naują skirtuką „Business“, kad aktyvuotų funkcijas. Kai ten, įmonių savininkai bus paprašyti užpildyti papildomą informaciją apie savo įmonę, įskaitant kontaktinę informaciją ir, jei jie identifikuoja kaip smulkųjį verslą, didelę įmonę ar asmenį / grupę.
Štai keletas pagrindinių funkcijų, kuriomis laukiate:
- Patvirtintos verslo sąskaitos: Kadangi pasitikėjimas yra pagrindinė socialinės žiniasklaidos priemonė, galimybė gauti patvirtintą „Twitter“ paskyrą gali padėti daugeliui smulkiojo verslo savininkų padidinti pasitikėjimą klientų akimis. Anksčiau patvirtintos „Twitter“ paskyros buvo prieinamos tik asmenims. Plečiant šį, „Twitter“ padeda smulkaus verslo savininkams įgyti tam tikrą gatvės kreditą su savo klientais ir padeda jiems parodyti, kad verslas rimtai užsiima veikla. Nėra įdomu, ar paskyra priklauso įmonei, kuriai pasitikite, ar tiesiog ką nors apsimeta.
- DM klientai, kurių nesekate: Tai didelis. Įsigaliojus, verslo savininkai galės su privačiais pokalbiais su klientais tiesiogiai nesekti jų Twitter. Tai padės klientų aptarnavimo klausimams ir taip pat užkerta kelią verslo savininkams masiniu būdu sekti visus, kad galėtų bendrauti. Verslo įmonės iš esmės gauna savo „Twitter“ paskyrų grąžinimą ir klientai gali bendrauti su jiems svarbiais prekių ženklais, neatsižvelgdami į juos visapusiškai. Verslas turės pasirinkti jei norite, kad ši parinktis būtų prieinama, jei dėl kokių nors priežasčių nenorite, kad klientai galėtų jums DM, vis tiek galite laikyti galvą smėlyje. Vien tik ši funkcija gali iš tikrųjų padidinti MVĮ galimybes pagerinti klientų aptarnavimą.
- Pagalbininkai Tab: Tai mes žinome, kad ateina. Naujasis skirtukas „Pagalbininkai“ leis verslo savininkams į verslo paskyrą pridėti kelis naudotojus, kad keliems žmonėms būtų lengviau perduoti šį pavadinimą. Tai turėtų būti labai naudinga sąskaitų tvarkymui ir racionalizavimui.
Apskritai atrodo, kad „Twitter“ imasi rimtų veiksmų, kad „Twitter“ taptų labiau verslui palanki ir suteiktų įmonėms priemones, kurių reikia norint geriau valdyti savo sąskaitas. Nėra žodžio, kada „Twitter“ verslo centras bus prieinamas visiems vartotojams arba jei „Twitter“ ketina imti mokestį už naujas funkcijas. Įtariu, kad artimiausiomis savaitėmis girdėsime šiek tiek daugiau apie tai, ką veikia „Twitter“ ir kaip galite pasinaudoti kaip smulkiojo verslo savininkas.
Būkite suderinti!
Daugiau: Twitter 11 Komentarai ▼