Jie yra jauni ir suvokiami kaip neramūs. Štai kodėl prekės ženklai linkę kovoti, kad pritrauktų ir išlaikytų savo interesus. Tačiau duomenys rodo, kad tūkstantmečiai yra labiau lojalūs nei bet kuri kita kartos rinka.
Šis nustebinantis apreiškimas gaunamas iš skaitmeninės rinkodaros agentūros „International Marketing“ surinktų duomenų.
2017 Tūkstantmečio prekybos tendencijos
Kas skatina Tūkstantmečio lojalumą?
Duomenys rodo, kad geros kainos (56 proc.) Vaidina svarbų vaidmenį vairuojant tūkstantmečių lojalumą prekės ženklo atžvilgiu. Kiti svarbūs veiksniai yra afinitetas tam tikram prekės ženklui (33 proc.) Ir patikimas pristatymas (25 proc.).
$config[code] not foundBe to, akivaizdu, kad mažmeninės lojalumo programos daro didelę įtaką tūkstantmečių prekių lojalumui. Devyniasdešimt penki procentai apklaustų tūkstantmečių teigia vertiname prekės ženklą, kuris siunčia kuponus ir nuolaidų pranešimus elektroniniu paštu.
Septyniasdešimt aštuoni procentai tūkstantmečių taip pat yra labiau linkę pasirinkti prekės ženklą su lojalumo programa nei prekės ženklas be jo.
Sukurkite lojalumą, kad pasiektumėte daugiau tūkstantmečių
Akivaizdu, kad prekės ženklai, norintys pritraukti daugiau tūkstantmečių, turėtų sutelkti dėmesį į lojalumo kūrimą. Geriausias būdas tai padaryti yra už tai, kad klientams bus pasiūlyti atitinkami pasiūlymai ir akcijos.
Prekiniai ženklai taip pat turi prisiminti, kad tūkstantmečiai iš esmės yra patirtiniai pirkėjai. Kitaip tariant, labiau tikėtina, kad pirkimas bus atliekamas, jei jis bus pritaikytas jų interesams (85 proc.).
Prekių ženklai, kurie jiems siūlo patogumą, atkreipia dėmesį į tūkstantmečių dėmesį. Taigi paprastas būdas laimėti tūkstančius metų yra suteikti užsakymo ir pristatymo galimybes, atitinkančias jų užimamą gyvenimo būdą.
Pagerinkite savo reputaciją internete
Tūkstantmečiai taip pat, be abejo, yra labai techniniai. Ir kai kalbama apie produktų tyrimus, dauguma jų (78 proc.) Remiasi internetinėmis apžvalgomis. Svarbiausia, kad internetinės apžvalgos yra jų didžiausi pirkėjų sprendimo veiksniai (78 proc.).
Todėl interneto reputacijos didinimas yra ne tik gera idėja, bet ir labai svarbu sukurti tūkstantmečių prekių ženklų lojalumą.
Norėdami gauti daugiau informacijos apie tūkstantmečio vartotojo mąstyseną ir pirkimo įpročius, patikrinkite toliau pateiktą infografiją:
Vaizdai: interneto rinkodara
