Kaip surasti paslaptingą pirkėją. Kai kompanija samdo paslaptingą pirkėją, kuris ateina į vietą ir patikrina darbuotojus, svarbu, kad darbuotojas žinotų, kaip atpažinti paslaptingą pirkėją. Nors visi darbuotojai turėtų atlikti gerą darbą kiekvieną kartą, kad išvengtų neigiamų komentarų, yra keletas signalinių ženklų, kad klientas iš tikrųjų yra paslaptingas pirkėjas.
Atkreipkite dėmesį, jei klientas patenka į aplinką. Kai klientas nėra kažkas, kuris paprastai randamas parduotuvės, kurioje dirbate, tipu, tai gali būti patarimas, kad jie yra paslaptingas pirkėjas.
$config[code] not foundAtkreipkite dėmesį į kliento veiksmus. Popierius, kurį jie užsirašo, yra geras ženklas, kad pirkėjas yra paslaptingas pirkėjas, ypač kai tai nėra įprasta. Kadangi sąrašas parduotuvėje yra įprastas, drabužių parduotuvėje nėra tokio pat bendro sąrašo.
Suraskite paslaptingą pirkėją, kai jie negali atsakyti į klausimus, arba neteisingai atsakyti į klausimus, kai paklausiate jų apie aplinkines prekes.
Stebėkite suskirstytus sandorius. Jei klientai moka už savo daiktus dviem skirtingais užsakymais, galbūt naudodami dovanų kortelę vienai, tai gali būti paslaptingo pirkėjo ženklas, nes daugelis įmonių savo pirkėjams siūlo naudoti dovanų kuponus.
Stebėkite klientą, kai jie išeina iš parduotuvės. Vonios kambario patikrinimai beveik visada reikalingi paslaptingiems pirkėjams, kur yra lengvai pasiekiamas viešas tualetas. Be to, pirkėjas gali patekti į savo automobilį ir užsirašyti automobilių stovėjimo aikštelėje, ką matė.
