„TrendSpottr“, prognozuojanti analitinė paslauga, kuri kuruoja ir identifikuoja atitinkamas tendencijas, šią savaitę paskelbė partnerystę su „Salesforce“, o tai reiškia, kad visos įmonės, naudojančios „Salesforce“, turės prieigą prie „TrendSpottr“ analizės įrankių.
„Trendspottr“ gaminys gali padėti įmonėms rasti turinį, susijusį su jų įmone ar verslo interesais, per didžiulius internete turimus duomenų kiekius. Jis naudoja šiuos duomenis, kad nustatytų ir netgi prognozuotų tendencijas įvairiose pramonės šakose ir temose.
Vartotojai gali įvesti paieškos terminą, hashtagą arba bendrąją temą, o tada „Trendspottr“ algoritmas ieško svarbiausios informacijos, atsižvelgdama į tokius veiksnius, kaip neseniai aptarta tema, šių diskusijų dažnumas, greitis ir stiprinimas.
Duomenys taip pat gali būti suskirstyti į pokalbius iš tam tikro miesto ar geografinės vietovės, todėl vietos įmonės ar įmonės, norinčios įsilaužti į tam tikrą rinką, gali gauti daugiau informacijos pagal jų verslo interesus. Vartotojai taip pat gali sužinoti apie aukščiausius įtakos turinčius asmenis konkrečioje temoje ir kiekvienos tendencijos kontekste.
Partnerystė su „Salesforce“ ne tik reiškia, kad daugelis įmonių dabar turės prieigą prie šios priemonės, bet ir tai, kad „TrendSpottr“ gali ieškoti pereiti prie labiau specializuotos analitikos teikėjo, o ne į tai, kuri daugiausia susijusi su viešųjų socialinės žiniasklaidos šaltinių duomenimis.
„TrendSpottr“ toliau siūlys savo gaminį atskirai nuo „Salesforce“ pasiūlymo, o šie du produktai bus parduodami atskirai. Kainos yra pagrįstos tuo, kiek duomenų apdorojama per paslaugą.
2011 m. Pavasario DEMO konferencijoje pradėtas „Toronto“ paleidimas. Bendrovė pradėjo dirbti su atviromis socialinėmis API iš svetainių, tokių kaip „Facebook“ ir „Twitter“, ir tada išplėtė daugiau realaus laiko srautų internete.
Be partnerystės su „TrendSpottr“, „Salesforce“ savo rinkodaros debesyje taip pat pridėjo keletą kitų socialinių analitikų pardavėjų.
