Pacientų santykių direktoriai dirba ligoninėse arba medicinos klinikose. Jie prižiūri paciento ir įvairių medicinos paslaugų teikėjo specialistų sąveiką. Tai gydytojai, slaugytojai, pacientų registracijos darbuotojai ir atsiskaitymo skyrius. Pacientų santykių direktorius sprendžia pacientų susirūpinimą ir užtikrina, kad pacientas ir jo šeima suprastų gydymo galimybes ir šių gydymo pasekmes. JAV darbo statistikos biuras praneša, kad vidutinis pacientų santykių direktoriaus atlyginimas 2013 m. Gegužės mėn.
$config[code] not foundDienos atsakomybė
Pacientų santykių direktorius reguliariai bendrauja su pacientu ir jo šeima. Jis peržiūri pacientų pateiktus kitų departamentų pateiktus dokumentus ir atkreipia dėmesį į visus klausimus, kuriuos pacientas klausia. Jis taip pat gali apžiūrėti pacientą, kad nustatytų, ar ji yra patenkinta jos priežiūra, arba nustatyti, kokių problemų reikia spręsti. Jis tiria paciento susirūpinimą ir siekia juos išspręsti. Jei pacientui reikia prieigos prie bendruomenės išteklių, jis dalijasi informacija apie teikiamas paslaugas, taip pat su kuo susisiekti. Jis taip pat nurodo pacientui, kad ji turės gauti ir naudoti medicininę įrangą, kad padėtų jam atsigauti po to, kai ji išeis iš ligoninės ar klinikos.
išsilavinimas ir kvalifikacijos
Pacientų santykių direktoriui reikia slaugos, sveikatos priežiūros ar susijusios srities bakalauro laipsnio. Daugelis taip pat turi magistro laipsnį, kuris padidina jų vertę savo darbdaviui. Darbo patirtis sveikatos priežiūros sektoriuje didina asmens žinias apie galimas paslaugas. Pacientų santykių direktoriui reikia puikių tarpasmeninių įgūdžių ir užuojautos, nes ji dirba su pacientais, kurie gali kentėti fiziškai, o stengiasi suprasti informaciją apie jų diagnozę.
Dienos vaizdo įrašas
Atnešė jums iš sėjinukų, kuriuos jums pristatėDarbo aplinka
Pacientų santykių direktoriai praleidžia ne mažiau kaip pusę savo darbo dienos, sėdėdami prie stalo. Jie susisiekia su pacientais ir kolegomis elektroniniu paštu arba telefonu. Be to, jie keliauja į pacientus. Jie gali keliauti įrenginyje arba pakaitinėms svetainėms susitikti su pacientais.
Įsidarbinimo galimybės
BLS prognozuoja, kad pacientų santykių direktorių galimybės nuo 2012 m. Iki 2022 m. Išaugs 23 proc. Didžiausios įsidarbinimo galimybės yra ligoninėse, gydytojų kabinetuose, kvalifikuotose slaugos įstaigose, namų sveikatos priežiūros ir ambulatoriniuose centruose.
