Autorius Juodosios vis dar svarbios rinkodaros srityje pradeda knygą, išnagrinėjusi per pastaruosius penkerius metus įvykusius pokyčius, ir užduoda du klausimus: Ar „Black“ vartotojų elgesys labai skiriasi nuo baltųjų? Ar dabar atėjo laikas nutraukti ženklinimą ir galbūt apriboti save lenktynėmis?
$config[code] not foundPripažindama daugybę pokyčių, ji daro išvadą: „Juodosios dar svarbios rinkodaros srityje.“ Ir tada ji toliau paaiškina, kad knygoje kalbama ne apie „juodųjų“ nukreipimą į rinkodarą, o siūlome sprendimus, padedančius rinkodarininkams suprasti Afrikos amerikiečius ir patogiai pranešimus į „Black America“.
„Pepper Miller“ yra „Juodosios vis dar svarbios rinkodaros srityje: kodėl jūsų verslui ir prekės ženklui svarbiausia yra padidinti savo kultūros IQ apie „Black America“. “Autoriaus fone išvardyti keli svarbūs apdovanojimai. Ji yra reguliarus reklamos amžiaus dalyvis. Ji yra Ruth C. Hunter rinkos tyrimų stipendijų fondo įkūrėja - programa, kuria siekiama padidinti Juodosios Amerikos studentų rinkos tyrimų sąmoningumą. Ji vadovauja savo rinkodaros tyrimų grupei „The Hunter-Miller Group“.
Jos patirtis įkvepia siaubingą jausmą į šią knygą, kuri gali padėti įmonėms rengti įžvalgus asmenis, susijusius su šiandienos Afrikos Amerikos vartotojų segmentais.
Prekybos niuansų tarp Afrikos amerikiečių vartotojų tema buvo iškelta per pastaruosius kelerius metus, pavyzdžiui, jos apdorojimas knygoje „Juoda yra nauja žalia“. „Miller“ remiasi šia tema, išnagrinėjusi miesto segmentus, kurie turi „amžių „Ekonomiškai, pavyzdžiui, daugiašalė demografinė ir LGBT (lesbiečių, gėjų, bi-seksualinių, transseksualų) bendruomenė.
Šis tyrimas yra galingas pasiūlymas, atsižvelgiant į geografinius pokyčius, kuriuose gyvena Juodosios vidurinės klasės. Tokia reikšmė yra pabrėžta knygoje „Mūsų Juodieji metai“ ir dabar po civilinių teisių generavimo, kuris dabar mobilizuotas JAV.darbo jėgos, taip pat rodomos profesinio tobulėjimo knygose „Juoda veidai Baltos vietos“ ir „Juodosios verslo paslaptys“.
Radau disertaciją Juodieji vis dar svarbūs būti gerai remiamas ir paaiškintas. Knygoje neabejotinai plėtojamas kultūrinis dialogas į temas, kurias verslui reikia sutelkti. Pirmiausia jame apibūdinama, ką rinkodaros specialistai turi suprasti apie besikeičiančius „Black“ vyrų ir moterų pageidavimus ir atsakymus. Įmonės turėtų:
- Suprasti Juodųjų vyrų vaizdavimo teigiamoje šviesoje svarbą ir įtaką, ir Juodųjų vyrų kaip pavyzdžių juodojoje bendruomenėje rodymo galią.
- Pripažinkite didėjančią Juodųjų socialinių tinklų ir Juodosios dienoraščio galią ir įtaką, kaip ir kodėl juodųjų žmonių įtraukimas į kibernetinę erdvę gali turėti didelį teigiamą poveikį rinkodaros pagrindinėms linijoms.
- Supraskite, kaip jaunos, vieningos ir neįvykdytos vaikiškos juodos moterys pažeidžia stereotipus apie jaunąsias juodąsias moteris ir naudą, žiūrint už šių stereotipų.
Prie šių punktų pridėkite LGBT ir daugiašalių vartotojų tyrimą. Abi grupės vertina istorinį „Black“ vartotojų elgesį, bet atneša unikalių poreikių, kuriuos įmonės turi pripažinti. Patikrinkite šią citatą kaip pavyzdį, kaip elgtis su daugiašaliais asmeninės priežiūros produktų vartotojais:
„Kai kurios įmonės ir produktai tiesiogiai ar daugeliu atvejų nukreipia į daugiašalius žmones. Nauji plaukų priežiūros produktai - „Miss Jessies's“ ir „Mixed Chicks“, kurie buvo pristatyti per pastaruosius kelerius metus, buvo specialiai skirti „Black Biracial“ moterims, kad padėtų susitvarkyti jų natūraliai garbanotas spyneles. Produktai pritraukė daug Afrikos amerikiečių, kurie taip pat pasirenka natūraliai nešioti plaukus. Šiandien šie kelių milijonų dolerių ženklai įkvėpė kitų „man“ prekių ženklų paleidimą ir kartu šie produktai tapo vienu iš naujų plaukų priežiūros produktų standartų per 9 mlrd. Tuo pat metu išplėstos rasinės klasifikacijos, kaip antai „Black biracials“, taip pat kelia problemų dėl politikos, socialinių programų ir rinkodaros. Todėl reikia suprasti, kad skirtingos vertybės ir patirtis sukuria tinkamus skundus. “
Kitas nuostabus akcentas yra „Miller“ egzaminas „Juodųjų imigrantų“ vartotojams. Ekonominė statistika yra sujungta su sėkmingais rinkodaros įsipareigojimais, pvz., Publix planu prisijungti prie Vakarų Indijos vartotojų. Afrikietiško amerikietiško rinkodaros ryšys su ekologiniu / žaliu judėjimu taip pat yra gausus temos papildymas.
Juodosios vis dar svarbios rinkodaros srityje išsami informacija apie kai kurias reklamos agentūrų problemas. Įmonės gali būti ne agentūros, bet jos gali sužinoti, kada kai kurie veiksmai yra pernelyg globojami ir gali išjungti vartotojus. Toliau cituojama, kaip partnerystė, kuria siekiama spręsti strategiją, gali būti neteisingai valdoma:
„Kita praktika… etninių reklamos agentūrų partnerių įtraukimas į rinkodaros strategijos diskusijas anksti ir dažnai, pripažįstant agentūras kaip pilnus partnerius proceso metu. „Partneris“ čia yra raktinis žodis … Naujosios etninės agentūros turi galimybę atsisėsti ir kartu dirbti daugiakultūrėje strategijoje. Jiems net nesuteikiama galimybė dirbti ar dalintis savo mintimis apie pagrindinę reklamą. Vietoj to, etniniams rinkodariams suteikiamos „užduotys“, o ne „sąskaita“, ir dažnai prašoma pritaikyti bendrąją rinkos strategiją etninėms auditorijoms. “
„Miller“ rašo aiškias rekomendacijas sėkmingoms kampanijoms. Takeaways yra suprantamas kaip lengvai įsivaizduojamas. Paimkite Miller tašką apie ryšį, naudodami sceną iš filmo „Break Up“, kad galėtumėte parodyti, kaip atpažinti kultūrą ir niuansus, kurie gali ateiti su juo (tai yra mėgstamiausias mano judėjimas, aš pripažinsiu):
„2006 m. Filme„ Break Up “yra scena, kurioje Vince Vaughn kaip Gary ir Jennifer Aniston kaip Brooke, kuriame matome porą, teigia. Gary nepadės Brooke su patiekalais po vakarienės, kurioje Brooke atliko visą darbą. Po kelių savanaudiškų priežasčių ir snarky komentarų, kodėl jis neturėtų daryti patiekalų, Gary nenoriai suteikia. Bet Brooke remia ir atsisako jo pagalbos ir sako jam: „Aš noriu, kad tu nori patiekti patiekalus. linija ir visiškai ją gauti! Tai pat sujungiant su „Black America“. Nė viena grupė nenori priversti kitą grupę vertinti savo kultūros ir kas jie yra - jie tiesiog nori, kad ši grupė norėtų ją vertinti. Kaip ir filme „Brooke“, tai yra pagarbos klausimas, o ne iš tikrųjų. “
Skaityti Juodosios vis dar svarbios rinkodaros srityje ir pradėkite kelionę, kad suprastumėte įvairovę ir niuansus, susijusius su etninės vartotojų perspektyvos pripažinimu.
10 Pastabos ▼
