Kiekvienas verslo savininkas kasdien sunkiai dirba, kad padėtų savo įmonei. Deja, yra daug veiksmų, kurių imasi daugiau žalos nei naudos. Čia yra septyni geriausi ir ką daryti su jais:
1. Jūs esate užimtas, bet ne produktyvus
El. Laiškai, telefono skambučiai ir susitikimai yra svarbiausių užduočių atlikimo būdas. Kai jūsų pertraukos dominuoja jūsų dieną, jūs būsite užimtas, bet ne produktyvus. Vietoj to, pradėkite dieną dviem tikslais, kuriuos reikia atlikti. Atlikite šiuos du dalykus prieš ką nors kitą, ir jūsų diena visada bus produktyvi.
$config[code] not found2. Neprašote atsiliepimų
Senas skelbimas sako, kad jokia naujiena nėra gera žinia. Neseniai negirdėjote jokių savo klientų skundų, todėl viskas gerai, tiesa? Nebūtinai. Žmonės paprastai nesako jums, ką jie galvoja. Paprastai jie tiesiog pasitraukia nepatenkinti (ir pasakoja savo draugams ir skelbia juos internete). Daug kartų reikia atlikti tam tikrus tyrimus, kad pamatytumėte, ką žmonės sako apie jūsų įmonę. „Google“ įmonės pavadinimas ir atkreipkite dėmesį į paieškos rezultatus. Skaityti „Amazon“, „TripAdvisor“ ir „Yelp“ atsiliepimus. Nusiųskite el. Laišką arba parašykite komentarą, kad paklaustumėte „ką aš galiu daryti geriau?“ Nebijokite, ką girdėsite, bet džiaugiamės, kad jūsų įmonė taps geresnė.
3. Jūs skelbiate socialinės žiniasklaidos priemonėms, nesvarstydami savo prekės ženklo
Daugelis kompanijų paskyrė socialinės žiniasklaidos puslapius, kuriuos jie rūpestingai atstovauja savo prekės ženklui atstovauti. Bet ką apie savo asmeninius socialinės žiniasklaidos puslapius? Jūs turėtumėte būti tokie pat atsargūs. Jūsų socialinės žiniasklaidos ryšius sudaro draugai, bendradarbiai, klientai ir netgi potencialūs klientai, o jūsų veiksmai visada atstovauja jūsų įmonei. Neskelbkite snarky komentarų apie klientus ar konkurentus. Mąstykite du kartus prieš paskelbdami prieštaringą politinį straipsnį ar savo alkoholinio gėrimo pasirinkimo tą vakarą nuotrauką. Socialinės žiniasklaidos žinutės yra paprastas būdas pakenkti jūsų reputacijai.
4. Negalite atnaujinti savo svetainės
Jūsų svetainė yra išteklius tiek perspektyvoms, tiek klientams; jei jis nėra atnaujintas, jūs kenkiate jūsų įmonei. Dažniausiai įmonės atsilieka nuo savo dienoraščio. Kadangi įrašai yra datuoti, lengva pasakyti, kiek dėmesio interneto svetainė gauna. Seni įrašai suteikia įspūdį, kad svetainė nėra prižiūrima. Įsitikinkite, kad jūsų naujausias pranešimas nėra ilgesnis nei kelias savaites. Ne tik dažniau bus skelbiama daugiau įspūdžių, bet ir suteikiama „Google“ daugiau indeksavimo, kad paieškos reitingai būtų didesni.
5. Jūs ignoruojate Kliento skundą
Jei turite nepatenkintą klientą, jūs dar nesprendėte, jūs kenkiate savo verslui. Geriausias būdas yra atsiprašyti kuo greičiau ir pasiūlyti dosnį sprendimą. Negalima nuvertinti žmogaus pikto balso galios. Tokiu atveju laikas, kurį praleidžiate žalos kontrolei, gerokai viršytų laiką, kurį būtų padaryta padėčiai ištaisyti.
6. Jūs priimate kritinius sprendimus po pietų
Dienos laikas veikia mūsų smegenų funkcionavimą. Pasak neuroekonomiko, Baba Shiv, rytoj turėtume priimti daugiau sprendimų ar surengti svarbius susitikimus, kai serotoninas, raminantis hormonas, yra natūraliai aukštas. Tai leidžia mums jaustis mažiau rizikinga, todėl galime padaryti sunkesnius sprendimus. Vėliau tą dieną įprasta atidėti sprendimus, nes mes palankiai vertiname neapibrėžtumą arba tiesiog vengiame pasirinkti.
7. Užpildykite kiekvieną pabudimo akimirką su veikla
Dienos prastovos stoka pakenkia jūsų įmonei, nes nesate geriausia. Žmogaus kūnas yra sukurtas dirbti trumpais impulsais ir reguliariai reikalauja fizinės ir psichinės poilsio. Planuokite bent du kartus per darbo dieną, kad atspindėtumėte ir įkraukite kelias minutes. Tai daroma efektyviausiai, klajoję aplink lauką, kur dirbate. Atminkite, kad rūpintis savimi reiškia, kad rūpinatės savo įmone. Kuris iš jūsų įsipareigos gerinti?
Pakartotinai paskelbtas leidimu. Originalus čia. „Office Mess“ nuotrauka per „Shutterstock“
