Jei ieškote būdų, kaip paskatinti klientus praleisti daugiau laiko savo mažmeninės prekybos versle, restorane ar parduotuvėje, reikia apsvarstyti galimybę pasiūlyti nemokamą belaidį internetą klientams. Teikdami paslaugą, kuri yra beveik visiems reikalinga, jūs statote vertę savo klientams ir suteikiate jiems galimybę ilgiau pasilikti savo verslo vietoje. Ne tik tai, bet galite padidinti pardavimus iki 50%!
$config[code] not foundPatarimai dėl nemokamo WiFi nustatymo klientams
Kas turėtų pasiūlyti WiFi?
Žinoma, ne visoms verslo rūšims būtų naudinga klientams pasiūlyti nemokamą WiFi. Jei vykdote verslą, kuriame klientai retai atvyksta (pvz., Sandėlis ar internetinis verslas), ši idėja jums nėra skirta. Tačiau, jei klientai praleidžia laiką savo versle ir naudos iš to, kad jie ilgiau išliks, „WiFi“ yra paprastas būdas tai padaryti. Kai kurios įmonės, kurios turėtų apsvarstyti galimybę pasiūlyti WiFi, yra šios:
- Mažmeninės prekybos parduotuvės
- Kavos parduotuvės
- Automobilių remonto įmonės
- Plaukų salonai
- Restoranai
- Medicinos įstaigos
Pagalvokite apie visą laiką, kurį praleidote laukdami paslaugų teikėjo. Galbūt jūs perskaitėte visus žurnalus laukiančioje patalpoje ir praleidote laiką savo telefone. Apsvarstykite, kiek geriau jūsų patirtis būtų ilgai laukti, jei žinotumėte, kad verslas siūlo nemokamą belaidį internetą ir neturėjote naudoti telefono duomenų plano.
O gal norėtumėte, kad jūsų restorano globėjai ten praleistų daugiau laiko. Šiandienos virtuali darbo jėga, kurią sudaro laisvai samdomi darbuotojai ir darbuotojai, kurie neturi dirbti iš biuro, yra puiki klientų bazė, kurią galite pritraukti, jei siūlote nemokamą „WiFi“ (ir nemokamą kavos užpildymą!).
Įsitikinkite, kad jūsų įranga yra iki užduoties
Belaidis maršrutizatorius, kurį naudojate savo darbuotojams, gali būti nepakankamas, kad vienu metu galėtų tvarkyti dešimtys žmonių, kurie naudojasi jūsų interneto signalu. Pasitarkite su savo interneto paslaugų teikėju ir paaiškinkite, kad bandote savo klientams pasiūlyti viešą WiFi. Jie turės rekomendaciją apie jums reikalingą aptarnavimo lygį ir greitį, taip pat apie tai, kokio maršrutizatoriaus reikia norint sustiprinti signalą visoje savo verslo vietoje.
Ar turite nustatyti „WiFi“ slaptažodį?
„WiFi“ nustatymas tik visiems naudotojams yra dviejų minčių mokyklų. Viena mokykla teigia, kad turėtumėte apsaugoti savo „WiFi“ slaptažodį, kad kuo mažiau žmonių, kurie nesumoka klientams prieigos prie jos. Kadangi kuo daugiau žmonių, kurie tuo pačiu metu yra „WiFi“ tinkle, gali užkirsti kelią prieinamumui, galbūt norėsite apsaugoti savo „WiFi“ slaptažodį, kad užtikrintumėte, jog tie, kurie naudojasi „WiFi“ tinklu, gali greitai aptarnauti.
Kita vertus, daugelis žmonių mano, kad reikia prašyti slaptažodžio nuvertinti nemokamą „WiFi“ ryšį, taigi jie siūlo atvirą tinklą, nereikalaujant slaptažodžio. Nauda yra ta, kad kiekvienas gali lengvai užlipti į jūsų „WiFi“ tinklą, kuris yra puikus atrakcija, kuri atsiųs jums daugiau verslo.
Sukurti aplinką, palankią prieigai prie interneto
Tai lengva, jei turite restoraną su daugybe sėdimų vietų, bet kaip paskatinti pirkėjus mažmeninės prekybos parduotuvėje pasilikti ir naudotis nemokamu belaidžiu internetu?
Sukurkite poilsio erdvę su sofomis ir kėdėmis, kad jie galėtų pakelti kojas ir atsipalaiduoti. Galite pasiūlyti nemokamus gėrimus ar užkandžius, kad būtų sukurta atpalaiduojanti atmosfera, kuri pritrauktų pirkėjus ilgiau.
Naudokite „WiFi“ kaip rinkodaros priemonę
Kai tik gausite žodį, kad jūsų verslas siūlo nemokamą belaidį internetą, pamatysite verslą. Įsitikinkite, kad jūsų parduotuvėje gerai matote ženklą, kuriame veikia nemokamas belaidis internetas, ir paminėkite, ar yra slaptažodis (skatinkite svečius paprašyti darbuotojo, jei naudojatės slaptažodžiu).
Turbūt jau turite interneto paslaugą savo verslo vietoje. Atidarydami prieigą prie savo klientų, beveik nieko nekainuosite, ir tai gali turėti didelės įtakos kliento patirčiai. Tai savo ruožtu skatins daugiau pardavimų ir pakartos verslą. Kas ne mylėti?
Pakartotinai paskelbtas leidimu. Originalus čia.
Kliento „WiFi“ nuotrauka per „Shutterstock“
2 Pastabos ▼