Jei būtų tik vienas rinkodaros principas, kad kiekvienas verslas turėtų tai padaryti “diferenciacija“.
$config[code] not foundŽinant, kas išskiria jus nuo visų kitų alternatyvų, gali būti stipresnė nei visur, turinti mažiausią kainą, kurti geresnę pelės kilpą arba net gerai žinoti.
Čia „ Konkurencinio pranašumo kūrimas Jaynie L. Smith su William Flannagan atvyksta. Šį knygą aš išgirdau iš „Amazon“ maždaug prieš mėnesį. Negaliu jums pasakyti, kiek puslapių aš turėjau šunį ir kiek kartų grįžau į knygą, kad padėtų man suprasti, kaip nulenkti pardavimus sukeliantį konkurencinį pranašumą.
Štai keletas svarbiausių knygos idėjų:
Verslas be konkurencinio pranašumo yra tarsi rodomas iki šokių šortuose ir šlepetėse.
Autorius to nepateikė tiksliai, tačiau knygos tonas yra toks, kad jūs jaučiatės visiškai išnykęs šaliai, jei neturite konkurencinio pranašumo. Bet nesijaudinkite, jūs nebūtų vienas. Jaynie apklausė 1000 vadovų ir nustatė, kad tik du iš jų gali aiškiai įvardinti savo konkurencinį pranašumą!
Konkurencinis pranašumas yra TIKSLAS, ne SUBJEKTAS.
Tai dar viena koncepcija iš knygos, kurią mes dažnai pamiršome. Kiek kartų mes „diferencijuojame“ savo verslą, sakydami kažką panašaus į „Mes turime geriausią klientų aptarnavimą“. Vietoj „Mūsų elektronikos pardavimų ir aptarnavimo verslas žada grąžinti visus skambučius per vieną valandą nuo gavimo ir prireikus bus per 6 valandas turėkite techniką savo vietoje. “
Būdamas konkretus ir kiekybiškai įvertinamas yra pagrindinis bet kokio gero konkurencinio pranašumo elementas. Ji turi būti teisinga ir įrodyta ir turėti įrodymų, kad jį būtų galima paremti. Tai, kad yra kuo konkretesnis, suteikia jūsų idealiam klientui priežastį pasirinkti jus, o ne kitą vaikiną. Ne tik tai, bet jums bus lengviau pritraukti savo idealius klientus, nes jie yra tie, kurie vertina ir rūpinasi jūsų konkrečiu pažadu.
„Pavojingi skirtumai“ - tai atotrūkis tarp to, ką manote apie savo klientus ir ką jie iš tikrųjų galvoja.
Šis knygos skyrius yra tas, kurį norėsite perskaityti ir perskaityti, nes Janie nesmulkina žodžių ar atliekų. Kiekvienas sakinys yra supakuotas su pavyzdžiais, idėjomis ir atvejų tyrimais, kuriuos norėsite išmokti. Kitaip tariant, sukuriate atjungimą su savo klientais bet kuriuo iš šių būdų:
- Netinkama ir neaiški kalba, kurios jie netiki ar nesupranta
- Jūs teigiate, kad nesate konkurencinis pranašumas
- Jūs pabrėžiate pranašumus, kuriuos klientai nerūpina
- Nesirūpinate konkrečiais pranašumais kiekvienam savo verslo segmentui
Aš nežinau apie jus, bet esu kaltas beveik kiekviename iš jų.
Būdas, kaip atsikratyti savęs, yra atlikti kai kuriuos „aklųjų“ tyrimų tyrimus. Komisija, trečioji šalis, norėdama susisiekti su savo klientais ir neleisti jiems žinoti, kad JUMS. Paprasčiausiai nustatykite tai kaip pramonės tyrimus. Tokiu būdu jie galės laisvai pasidalinti tuo, kas svarbu ir kaip gerai kiekvienas pateikia savo pažadus. Tai puikus patarimas!
Sukurkite konkurencinį pranašumą, kai nemanote, kad turite.
Jūs galite tiesiog pasakyti kažką, kad niekas kitas nesako (bet tinka jums), pavyzdžiui, „98% mūsų verslo ateina iš referalų ir laimingų klientų“.
Apibendrinant
Noriu šiek tiek pasakyti apie autorių Jaynie L. Smith. Vienas iš dalykų, kurie man kelia įspūdį, yra tai, kiek šis išsamus ir purvinas darbas analizuojant klientų duomenis ir sudėtingą informaciją, kurią ji padarė. Jūs pajusite, kad ji daug valandų praleido galvą prieš sieną ir ieško to paties tiesos, kuri gali padaryti skirtumą savo rinkodaros strategijoje.
Ji konkrečiai kalbėjo apie savo „Eastern Airlines“ produktų vadybininko patirtį ir nustatė, kad nors kitos oro linijos turėjo daugiau skrydžių regione, Rytų regione toje pačioje srityje buvo daugiau plačių kūno purkštukų. Tai jums gali atrodyti ne kaip didelis dalykas, bet jei kada nors tai padarėte, jūs tikrai vertinate savo talentą. Ji rašo iš patirties, ir dabar jūs galite turėti tam tikrą patirtį dėl knygos kainos.
Iš šių pavyzdžių ir sąvokų, kurias aš bendrinau iš knygos, galite pamatyti, kodėl visa tai yra mano stalo šuo ir nėra toli nuo mano pasiekimo.
Paimti Konkurencinio pranašumo kūrimas ir pažiūrėkite, ką jis gali padaryti už jus.
10 Pastabos ▼
