Smulkiojo verslo rinkodaros evoliucija

Turinys:

Anonim

Jim Cavale, geležies genties fitneso COO

Šiandien galite lengvai palyginti smulkaus verslo rinkodarą ir skaitmeninę rinkodarą su senu Samuelio Clemonso (Marko Twaino) citatu apie Naujosios Anglijos orą:

„Jei jums nepatinka oras Naujojoje Anglijoje, palaukite kelias minutes.“

Ir tai pasikeis.

Daugeliui smulkaus verslo savininkų, kaip ir jie supažindina su viena rinkodaros strategija, dar vienas teigia, kad visi kiti. Pridėkite prie to, kad „Google“ nuolat besikeičiantys (ir dažniausiai slapti) algoritmai keičiasi ir verslininkams tampa vis sunkiau laikytis rinkodaros plano.

$config[code] not found

Prieš keletą savaičių „Infusionsoft“ metinėje „Infusioncon“ konferencijoje pasikalbėjau su keliais verslo savininkais, kad pamatytumėte, kaip per pastaruosius dvejus metus jie perorientavo savo rinkodaros pastangas.

Bourn Creative

„Jennifer“ ir „Brian Bourn“ vadovauja „Bourn Creative“, kuri padeda kitoms smulkiajam verslui kurti svetaines ir kurti savo prekinius ženklus, todėl jie gerai supranta, kaip perkelta rinkodara. Jennifer sako, kad per pastaruosius dvejus metus „įrankiai nepasikeitė, bet tai, kaip turime juos naudoti“. Anksčiau ji pridūrė, kad įmonėms buvo lengviau įgyti rinkos dalį, o verslo savininkai galėjo išeiti tik atlikdami tam tikrą savęs skatinimą.

Šiandien, su tiek daug informacijos apie savo verslą, kuris yra lengvai prieinamas jūsų klientams (tiek dabartiniai, tiek potencialūs), „Jennifer“ pataria verslo savininkams sutelkti dėmesį į prekės ženklą ir kurti savo verslo reputaciją.

Savo verslui „Bourns“ teigia, kad „buvo labai apdovanotas“, kai „Google“ pakeitė savo algoritmus. „Niekada nebandykite paleisti sistemos“, jie įspėja, ir nemanau, kad „SEO“ yra „stebuklinga piliulė“. Jie pataria verslo savininkams daryti tai, kas jiems padaryta per pastaruosius dvejus metus. galutinis vartotojas. Visada pirmiausia įdėkite vartotoją. “Vienas iš geriausių būdų tai padaryti yra sukurti tinklaraštį. „Dienoraščio įtraukimas į jūsų svetainę“, - sako Jennifer, „sukuria naują galimybę klientams rasti jus internete“.

Kitas „Bourns“ pasikeitimas - padidėjęs „Twitter“ efektyvumas, generuojantis srautą į savo svetainę. Jei norite tvarkyti apkrovą, jie kreipėsi į kai kurias trečiosios šalies automatizavimo priemones, pvz., „HootSuite“ ir „Tweetbot“, kad padidintų jų realaus laiko pokalbių „tweets“. Šiais laikais internete yra tiek daug konkurencijos, kad „Brian“ sako, kad jūs turite daugiau tiesiogiai kreiptis dėl pardavimo ir sudaryti klientams lengviau spustelėti ir pirkti. Kalbant apie „Google“, jis sako, kad negalite kovoti su pakeitimais (ir „Facebook“), todėl „turite pakeisti ir prisitaikyti“.

Vienas didžiausių rinkodaros pokyčių per pastaruosius dvejus metus buvo judriojo ryšio rinkodara. „Brian“ teigia, kad jūsų turinys puikiai atrodo mobiliuosiuose įrenginiuose ir kad jūs įtraukiate reaguojamąjį dizainą. Jis siūlo jums pradėti mobiliojo interneto svetainę, o ne atskirą programą.

Geležies genties fitnesas

Kitas verslininkas, patyręs sparčiai besivystančią rinkodaros aplinką, yra Jim Cavale, „Iron Tribe Fitness“ COO, kuris yra sporto salių franšizės davėjas. „Iron Tribe“, kuri praėjusiais metais laimėjo „Infusionsoft Ultimate Marketer“ apdovanojimą, 2010 m. „Forrest Walden“ pradėjo vienoje vietoje ir šiandien turi 41 franšizę. Bendrovė iki 2017 m. Pasiekia 300 vienetų. „Cavale“ atidarė antrą treniruoklių salę ir kartu su „Walden“ pradėjo franšizę.

Pradžioje „Iron Tribe“ pirmiausia naudojosi neprisijungus rinkodara, kai apie 88 proc. Potencialių klientų vaikščiojo į sporto salę po to, kai pamatė skelbimą. Per didžiulį pasikeitimą praėjusiais metais „Cavale“ teigia, kad 88 proc. Savo klientų atėjo iš internetinių klientų. Elektroninio pašto rinkodara yra veiksmingesnė priemonė dabar „Iron Tribe“, o „Cavale“ tai priskiria „Infusionsoft“ sistemai, kuri automatizuoja gerą proceso dalį.

„Cavale“ taip pat pažymėjo, kad „SEO“ nesuteikia geležies genties grąžinimo. Šiandien kompanija yra daug aktyvesnė socialinėje žiniasklaidoje. „YouTube“ pasirodė labai sėkminga „Iron Tribe“, taip pat „Google Local“, kurią „Cavale“ skambina labai „įperkama“. Daugelis potencialių klientų patikrina „Google Local“ atsiliepimus prieš kiekvieną atvykimą. visos vietos naudoja „Twitter“ klientų aptarnavimui ir palaikymui. „Cavale“ sako, kad faktiškai pardavė franšizę iš „Twitter“ ryšio.

SmallBizTechnology

Rinkodaros ir technologijų evangelistas Ramon Ray iš „Smallbiztechnology.com“ ir „Infusionsoft“ teigia, kad per pastaruosius 24 mėnesius vyko rinkodaros perkėlimas į „aktyvesnį ir svarbesnį turinį. Nepakanka tik produkto ar paslaugos “, - priduria jis,„ verslo savininkai turi maitinti paieškos sistemas. “

„Ray“, žinoma, naudoja technologijas, kad daugiau dėmesio skirtų esamiems klientams, kad „sukurtų pasišventusius klientus, kurie gali tapti evangeliais“. laikotarpis.

Šie verslininkai neabejotinai pasinaudoja sparčiai augančia rinkodara. Jie šokinėja į naują strategiją ir įrankius, kurie suteikia jiems konkurencinį pranašumą. Ir, žinoma, jie stebi „kitą, naują dalyką“. Tačiau, kaip sako Ramon Ray, dabar svarbu „sutelkti mažiau dėmesio į pardavimą ir daugiau santykių kūrimo“.

12 Pastabos ▼