Tikrai, tai gerai. Mes neužkandame.
The Nacionalinė nepriklausomos verslo federacija (NFIB) paskelbė tyrimą apie smulkaus verslo finansavimo situaciją šį mėnesį Smulkaus verslo kreditas giliu nuosmukiu. Tai puikus tyrimas, kaip tikimasi iš NFIB. Čia jie apklausia smulkaus verslo savininkus, kad 2009 m. Daugiau sužinoti apie savo verslo sąlygas ir jų kredito poreikius.
Kredito padėtis, be abejo, buvo prasta, o mažųjų įmonių savininkų skaičius pranešė, kad visi jų poreikiai buvo patenkinti sumažėjus maždaug pusei. Vis dėlto didelis atėmimas čia yra tai, kad tiesioginis mažų darbdavių sukeltas ekonominis iššūkis nebuvo galimybė gauti kreditą (kuris buvo trečias). Jų didžiausias galvos skausmas yra daug paprastesnis: mažėja arba mažėja pardavimai.
Tai reiškia, kad visi B.Obamos administracijos prieštaravimai, kad bankai ir kitos finansinės institucijos suteiktų paskolas smulkaus verslo savininkams, atrodo, iš šios apklausos yra… klaidingi. # 1 pamoka politikos formuotojams: jei norite žinoti, ko reikia mažųjų įmonių savininkams, Paklausk jų.
Nėra netikėtumų, tačiau patvirtinimas visada yra gražus
Štai ką nors, ką galbūt girdėjote anksčiau: jūsų klientai jums patiks geriau (ir būkite atviresni jūsų bandomiesiems paklausimams), jei manys, kad nueisite į šikšnosparnį juos vietoj to, kad jūsų sąskaita būtų apgaulinga. Štai ką „Forrester Research“ paskelbė po to, kai buvo išleisti 2010 m.
Pagal šį tyrimą vartotojų pasitikėjimas bankais ir draudimo bendrovėmis dar labiau sustiprėja, tačiau daugeliui smulkiojo verslo savininkų tai neturės daug dėmesio. Ką tai daro dalykas yra didesnė pamoka: klientų pasitikėjimo klausimai, dabar daugiau nei bet kada.
Paskelbta „Forrester“ pranešimo spaudai citata iš VP ir pagrindinio analitiko Bill Doyle:
„Kiekvienais metais mūsų duomenys rodo, kad klientai, vertinantys savo įmones aukštu klientų aptarnavimo lygiu, labiau tikėtina, kad savo firmas atsižvelgs į papildomus produktus. Klientai, kurie vertina savo įmones mažai kliento atstovavimo, greičiausiai teigia, kad ketina perkelti įmones kitais metais. “
Jei esate IT versle, tai dar viena „Forrester“ išvada, kuri gali jus dominti: daugiau nei pusė 2010 m. IT biudžeto bus skirta programinės įrangos naujovėms, o ne naujoms programoms, atsižvelgiant į jų Įmonių ir MVĮ programinės įrangos apžvalga, Šiaurės Amerika ir Europa, 2009 m.
21% iš jų patobulins finansų ir apskaitos programinę įrangą, 19% - atnaujins klientų santykių valdymo programinę įrangą, o 18% atnaujins specifinę programinę įrangą.
Be to, paaiškėja, kad programinė įranga kaip paslauga (SaaS) ir toliau skatina rinką ir, nepaisant aplinkinių debesų kompiuterijos ir infrastruktūros paslaugų (IaaS), įmonės nėra visiškai pasirengusios atidaryti savo pinigines dar.
Šios istorijos moralė yra ta, kad kol įmonės išeis iš sąnaudų kontrolės režimo, naujausias „Gizmo“ tikimasi sėdėti ant lentynos dar vienerius metus.
Tai buvo gaisro bandymas
Ir, galiausiai, tai buvo ypač tylus SBA atstovybės biuras- pagrindinė mažųjų įmonių mokslinių tyrimų federalinėje vyriausybėje saugykla. Dažniausiai mes matėme šių mėnesių namų ruošos leidimus.
Tai reiškia, kad jei norėtumėte greitai peržvelgti savo petį, kurį bandėte išbandyti tik tuos atvejus, kai ką tik praėjote (dauguma žmonių apie tai kalbėjo kaip 2009 kalendoriniai metai), apsilankykite SBA advokatūros tinklalapyje, kad atsisiųstumėte savo smulkiojo verslo rodiklius: 2009 m. Ketvirtąjį ketvirtį (PDF). Kai turėsite bet kokį raudoną rašalą, greičiausiai jausitės daug geriau, kaip jūsų verslas praėjusiais metais.
Ir, jei norite sekti, kaip Advocacy veikia vykdydama įstatymo lankstumo aktą ir kitus atitinkamus įstatymus bei vykdomuosius raštus, taip pat norėsite peržiūrėti savo metinę ataskaitą apie tą patį, ataskaitą dėl reglamentavimo lankstumo akto, 2009 m.
Būsimi
Trečiasis smulkaus verslo sėkmės indekso banga - bendras „Network Solutions“ ir Merilendo universiteto tyrimas - pasirodė mėnesio pabaigoje, tačiau neturėjau galimybės ją peržiūrėti. Kitą mėnesį jį padengsiu.
2 Pastabos ▼