Santa Monika, Kalifornija (SPAUSDINIMAS SPAUDAI - 2009 m. Lapkričio 8 d.) - „Business.com“ - pirmaujanti žiniasklaidos sąjungininkė už aktyvius žmones, norintiems priimti labiau informuotus ir efektyvesnius verslo pirkimo sprendimus - šiandien paskelbti 2009 m. Verslo socialinės žiniasklaidos lyginamojo tyrimo rezultatai. Remiantis įžvalgomis iš 2948 specialistų visoje Šiaurės Amerikoje, tyrime pateikiama išsami informacija apie tai, kaip įmonės ir verslininkai naudojasi socialine žiniasklaida darbo vietoje.
$config[code] not foundPagrindiniai tyrimo rezultatai:
- Žiniatinklio seminarai ir podcast'ai yra geriausi socialinės žiniasklaidos ištekliai verslo specialistams, kuriuos naudojasi 69 proc.
- „Facebook“ yra dominuojantis socialinis tinklas, kuriame vartotojai, orientuoti į vartotojus, palaiko vieną ar daugiau profilių, kuriuos nurodo 83% respondentų, palyginti su 45% „Twitter“. Vis dėlto „Business-to-business“ („B2B“) įmonės abiejose platformose palaiko 77 proc. „Facebook“ profilio ir 73 proc. „Twitter“.
- Dabartines tendencijas apriboti prieigą prie socialinių tinklų, pvz., „Facebook“ ar „Twitter“ darbe, reikia persvarstyti atsižvelgiant į tokios veiklos verslo vertę.
- Tarp respondentų, naudojančių socialinę žiniasklaidą verslo tikslais, kasdienėse darbo vietose, 62% apsilanko įmonių ar prekių ženklų profiliuose socialinių tinklų svetainėse ir 55% ieškos verslo informacijos šiose svetainėse.
- Konsultantai ir rinkodaros komunikacijos specialistai yra aktyviausi socialinės žiniasklaidos vartotojai, kaip verslo informacijos šaltinis, ypač mikro (<10 darbuotojų) ir mažų įmonių (10–99 darbuotojų). IT specialistai turi mažiausią dalyvavimo lygį.
- Tiek įmonės, tiek darbuotojai skleidžia didžiulę mokymosi kreivę su socialinės žiniasklaidos priemonėmis.
- Vidutinė įmonė šiame tyrime planavo, plėtojo ar vykdė septynias skirtingas socialinės žiniasklaidos iniciatyvas; 65% respondentų, dirbančių šiose iniciatyvose, ir 71% įmonių patys turi mažiau nei dvejų metų patirtį socialinės žiniasklaidos srityje.
- Prekės ženklo žinomumo ir prekės ženklo reputacijos kūrimas yra dvi geriausios socialinės žiniasklaidos sėkmės rodikliai, tačiau beveik du trečdaliai šių rodiklių orientuotų įmonių turi mažai ar visai neįvertina rezultatų per standartines ar lengvai prieinamas ataskaitas.
„Nuolat analizuojame tendencijas, kad galėtume tiksliai nustatyti, kokie įrankiai verslo specialistai labiausiai naudojasi pirkdami“, - sakė „Business.com“ marketingo viceprezidentas Ben Hanna. „Ši apklausa buvo būdas, kuriuo mes galime nustatyti, kur įmonės ir verslininkai gali rasti vertę socialinės žiniasklaidos priemonėse, kad dar labiau pagerintų mūsų svetainių pasiūlą ir geriau tarnautų mūsų vartotojams.“
Tyrimas taip pat buvo įtrauktas į verslo dalyvavimą ir požiūrį į „Q&A“ svetaines, kad būtų galima plėtoti naują bendrovės „Business.com Answers“ pasiūlymą (http://answers.business.com/). „Business.com“ atsakymai - tai internetinis šaltinis, kuriame vartotojai pateikia klausimus apie verslo iššūkius, produktus ar paslaugas ir gauna aukštos kokybės patyrusių pramonės kolegų patarimus.
Tyrimas buvo atliktas internete nuo 2009 m. Rugpjūčio 11 d. Iki rugsėjo 4 d. 2 948 unikalūs respondentai iš Jungtinių Amerikos Valstijų ar Kanados, kurie šiuo metu naudojasi socialine žiniasklaida kaip įprastos darbo tvarkos dalis (pvz., Skaityti dienoraščius, naudodami „Twitter“ ieškodami su verslu susijusios informacijos ir pan..) ir / ar tyrimas dalyvavo socialinėje žiniasklaidos iniciatyvose dalyvaujančiai įmonei. Viso tyrimo kopiją galima atsisiųsti iš
Visi klausimai apie socialinės žiniasklaidos naudojimą ir konkrečius tyrimo rezultatus gali būti suskirstyti pagal vieną ar kelis respondento profilio matmenis. Jei norite gauti daugiau informacijos arba paprašyti pritaikytos analizės, susisiekite su Jonathan Cutler (el. Paštu saugoma).
Apie „Business.com“
„Business.com“ (http://www.business.com), visiškai priklausanti R.H. Donnelley Corporation dukterinei įmonei, yra pirmaujanti interneto sąjungininkė, užsiimanti aktyviais žmonėmis, norinčiais priimti labiau informuotus, efektyvesnius verslo pirkimo sprendimus. Svetainėje yra daugiau nei 8 milijonai unikalių lankytojų per mėnesį, o kompanija palaiko stiprų dalyvavimą atsirandančiame B2B socialinės žiniasklaidos pasaulyje per „Twitter“, dienoraščius ir neseniai pradėtus „Business.com“ atsakymus. „Business.com“ svetainė tiesiogiai sujungia B2B reklamuotojus su aktyviais verslo pirkėjais, ieškančiais produktų ir paslaugų visuose pirkimo proceso etapuose.
