Socialinės kampanijos gali suteikti didelį postūmį jūsų verslui įvairiais būdais. Bet idėja gali būti šiek tiek didžiulė, jei tik pradedate. Jei ketinate paleisti pirmąją socialinę kampaniją, peržiūrėkite žemiau pateiktą patarimų sąrašą, kad pirmoji kampanija būtų kuo sėkmingesnė.
Socialinės žiniasklaidos kampanijos geriausia praktika
Nustatykite aiškius tikslus
Jei ketinate pradėti socialinę kampaniją, pirmiausia turėtumėte tai padaryti. Turite nustatyti ne tik bendrą tikslą, bet ir nustatyti išmatuojamus tikslus, kuriuos norėtumėte pasiekti iki galo.
$config[code] not found„Hootsuite“ pasaulio prekės ženklo direktorius Cameron Uganec sakė, kad „Small Business Trends“ „Sėkmingos socialinės kampanijos prasideda aiškiu tikslu. Ar bandote sukurti sąmoningumą? Kurti laidus? Padidink savo bendruomenę? Planavimo ciklo pradžioje pasirinkite vieną ar du kampanijos tikslus ir leiskite tiems, kurie yra jūsų šiaurės žvaigždė, nustatydami tikslus ir taktiką. Tai padės suderinti reklamos kampaniją su verslo tikslais, aiškiai bendrauti su visais dalyviais ir galų gale parodyti aiškius rezultatus. “
Raskite problemą (-as) Jūsų klientams
Akivaizdu, kad norite, kad jūsų socialinė kampanija tam tikru būdu padėtų jūsų verslui. Tačiau nė vienas klientas nenorės atkreipti dėmesio ir nedalyvaus, jei taip pat nepadėsite. Dėl šios priežasties turite iš anksto atlikti tam tikrus tyrimus, atlikdami apklausas arba surenkant atsiliepimus apie socialines žiniasklaidos priemones. Išsiaiškinkite bendrąsias problemas, su kuriomis susiduria jūsų klientai, susijusius su jūsų verslu ar niša, ir pateikite kažką, kas gali padėti jiems išspręsti šias problemas.
Uganec sako: „Šiandienos triukšmingame internetiniame pasaulyje svarbiau nei bet kada, kad jūsų kampanija būtų pagrįsta kliento įžvalga. Daugelis socialinės žiniasklaidos kampanijų nukrito, nes jos yra orientuotos į produktą, o ne paryškina skausmą, kurį galite išspręsti klientui. “
Pateikite vertę
Be to, kad jūsų turinys būtų vertinamas, taip pat galite pasinaudoti tam tikra paskata savo pasekėjams dalyvauti. Pavyzdžiui, konkursai su atitinkamais ir vertingais prizais tikrai gali pritraukti žmones.
Eikite nuo tiesioginių rinkodaros pranešimų
Šiandienos klientai labai gerai žino, kada jie parduodami. Ir nors jūsų kampanija galiausiai yra jūsų rinkodaros plano dalis, neturėtumėte ją traktuoti kaip tik platformą, kurią naudodamiesi galite bendrinti bet kokius norimus rinkodaros pranešimus. Vietoj to, kad jis būtų dvipusis gatvė, kurioje jūs tikrai bendraujate ir teikiate vertę klientams.
Rašyti, kur yra jūsų klientai
Jūsų socialinėms kampanijoms yra kelios skirtingos platformos parinktys. Taigi svarbu pasirinkti protingai. Jei dauguma jūsų tikslinių klientų yra „Facebook“, tai tikriausiai yra geras pasirinkimas. Bet jūs taip pat galėtumėte sutelkti dėmesį į „Twitter“, „Instagram“, „Pinterest“ arba kai kuriuos šių platformų derinius.
Įsipareigokite skelbti tvarkaraštį
Jei norite, kad jūsų kampanija būtų vykdoma ir organizuota, turite įsipareigoti reguliariai skelbti skelbimų tvarkaraštį. Galbūt jūs dalinatės vieną naują turinį per dieną. Arba siūlote įvairius konkursus tam tikruose punktuose per visą savaitę. Tiesiog įsitikinkite, kad esate nuoseklūs ir ar jūsų klientai ir stebėtojai žino, ko tikėtis.
Įtraukti dalyvavimo strategiją
Tačiau jūsų planuojami įrašai yra tik jūsų kampanijos dalis. Jei nesate bendravę su žmonėmis, esančiomis socialinėje žiniasklaidoje, iš tikrųjų trūksta. Taigi, prieš savo stovyklavietę, „Uganec“ taip pat siūlo parengti planą, kaip atsakysite žmonėms, kurie tam tikru būdu bendrauja su jūsų turiniu.
Skatinti įvairias platformas
Nors kampanija galiausiai yra jūsų verslo skatinimo būdas, taip pat turėsite parengti reklamos kampaniją. Jei tik kuriate žinutes, tik tie žmonės, kurie juos matys, bus žmonės, kurie jau seka jus. Vienas iš būdų reklamuoti reklamos kampaniją - tai dalintis kitose platformose. Taigi, jei tai yra „Facebook“ orientuota kampanija, susieti ją su „Twitter“ paskyra arba el. Arba galite išbandyti reklamą, kad sukurtumėte savo auditoriją.
Leisti bendrinti bendrai
Kitas paprastas būdas reklamos kampanijos matomumui pasiekti yra leisti savo klientams atlikti jūsų darbą. Sukurkite dalijimosi aspektą, suteikdami klientams tam tikrą paskatą skelbti kampaniją. Pvz., Jei rengiate konkursą, leiskite papildomų įrašų, kai klientai dalijasi su savo draugais.
Padaryti dalyvavimą lengva
Net jei turėtumėte vertingą turinį ir prizus, žmonės nesiruošia dalyvauti jūsų kampanijoje ar sąveikauti su jūsų prekės ženklu, jei jų nesudarysite lengva. Taigi jums reikia apriboti veiksmus, kurių reikia, kad dalyvautų, ir aiškiai apibūdinkite tuos veiksmus, kuriuos klientai gali lengvai rasti.
Naudokite „Right Tools“
Yra daug įrankių, kuriuos galite naudoti, kad palengvintumėte savo socialines kampanijas. Pavyzdžiui, „Hootsuite“ siūlo „Kampanijos“ produktą, kuris leidžia paleisti reklamos kampanijas iš vienos informacijos suvestinės.
Įtraukti susijusius vaizdus
Vaizdai taip pat gali būti naudingi jūsų reklamos kampanijose, kaip būdas atkreipti žmonių dėmesį. „Uganec“ siūlo naudoti tokią platformą kaip „Canva“, kad sukurtumėte įdomų grafiką, kad įtrauktumėte į turinį.
Surinkite atsiliepimus, kad pritaikytumėte turinį
Nors turėtumėte laikytis pagrindinio kampanijos tikslo, gali tekti koreguoti savo strategiją kampanijos metu. Turite atkreipti dėmesį į atsiliepimus, kuriuos gaunate iš klientų, ir apsvarstyti, ar šis atsiliepimas gali pareikalauti tam tikrų pakeitimų.
„Uganec“ sako: „Tiesioginis atsiliepimas, kurį gaunate iš socialinės žiniasklaidos, leidžia jums koreguoti pranešimus ir savo turinio kryptį, dažnai kampanijos metu. Mano „Hootsuite“ komanda peržiūri reklamos kampanijos turinį kasdien ir dažnai perrašo kitos dienos žinutes ir skelbimo kopiją, atsižvelgdama į rodomą našumą. “
Naudokite „Analytics“
„Uganec“ taip pat siūlo naudoti „Google Analytics“ arba panašią platformą, kad matuotumėte srautą ir veiklą, kurią kampanija atneša į jūsų svetainę. Tai gali padėti jums nustatyti, kokį poveikį kampanija daro jūsų verslui.
Sužinokite iš savo patirties
Baigę reklamos kampaniją turėsite pažvelgti į kampanijos poveikį ir palyginti jį su anksčiau nustatytais tikslais. Pažvelkite, kokie veiksniai, jūsų manymu, gerai veikė ir kurie nebuvo tokie veiksmingi. Tada naudokitės tuo, ką išmoko, kad kitą kartą sukurtumėte dar geresnę kampaniją.
„Social Media“ nuotrauka per „Shutterstock“
9 Pastabos ▼
