Vidinių pardavimų darbo aprašymas

Turinys:

Anonim

Jei jums patinka dirbti su visuomene, turėti puikių bendravimo įgūdžių ir turite atkaklumą, apsvarstykite pardavimo karjerą. Pardavimų patalpose vidaus darbas, paprastai vadinamas vidaus pardavimų atstovu, parduoda prekes, pavyzdžiui, produktus ar paslaugas, suinteresuotiems klientams. Be to, vidaus pardavimų atstovas dirba su kitais pardavimų atstovais ir veikia kaip ryšys tarp įmonių ir klientų.

$config[code] not found

apibūdinimas

Vidaus pardavimų atstovas yra tas, kuris dirba tokiose įmonėse, kaip didmeninės ar gamybos įmonės, norėdami įsigyti naujų klientų. Atstovas yra atsakingas už pareigų vykdymą biure ir asmeniškai nesilanko su klientais. Jis organizuoja susitikimus su galimais klientais už išorinius pardavimo atstovus. Vidaus pardavimų atstovas parduoda tokius daiktus kaip biuro reikmenys, drabužiai ir kompiuteriai.

Pareigos

Atstovas didžiąją laiko dalį praleidžia telefonu, vykdydamas tokias pareigas, kaip atsakymas į klientų klausimus, problemų sprendimas, klientų informavimas apie produktų prieinamumą ir produktų kainas. Viduje parduodamas asmuo atlieka išeinančius skambučius, vadinamus šaltu skambučiu, siekiant nustatyti būsimus klientus. Šaltojo skambučio metu kreipiamasi į žmones, kurie gali nežinoti apie įmonės produktus, norėdami sužinoti, ar jie yra suinteresuoti pirkti produktus. Jis gali sudaryti potencialių klientų sąrašą, naudodamasis esamų klientų, verslo katalogų ir prekybos parodų.

Dienos vaizdo įrašas

Atnešė jums iš sėjinukų, kuriuos jums pristatė

Švietimas ir mokymas

Remiantis JAV darbo statistikos biuro (BLS) duomenimis, formalių švietimo reikalavimų nėra, tačiau pardavimų atstovų darbo vietoms reikalingas tam tikras vidurinis išsilavinimas, pavyzdžiui, bakalauro laipsnis. Kurso darbams, reikalingiems patalpų pardavimo atstovui padėti, priskiriamos komunikacijos, rinkodaros ir ekonomikos klasės. Darbdaviai taip pat siūlo mokymo programas naujai nuomotam pardavimų atstovui. Šios programos gali trukti dvejus metus ir apimti mokymą darbo vietoje ir mokymą klasėje.

Darbo sąlygos

Vidaus pardavimų atstovas dirba apie 40 valandų per savaitę. Nors patalpų pardavimo darbas gali būti naudingas, yra daug spaudimo, pvz., Darbo saugumo trūkumas, kuris pridedamas prie darbo. Atstovas turi atitikti bendrovės nustatytas pardavimo kvotas. Kvotos gali apimti 30 naujų klientų per savaitę arba tam tikrą skaičių produktų, kuriuos reikia parduoti. Be to, jis gali patirti nusivylusius klientus ar potencialius klientus, kurie nenori būti varginami.

Apsvarstymai

Darbdaviai samdo pareiškėjus, turinčius tik vidurinės mokyklos diplomą, tačiau šie pareiškėjai dažnai reikalauja ankstesnės pardavimo patirties, kaip teigia BLS. Sertifikavimas, pvz., Sertifikuotas pardavimų specialistas ir sertifikuotų profesionalių gamintojų atstovas nėra privalomi, tačiau jie oficialiai pripažįsta savo pardavimo įgūdžius ir žinias. Paprastai patalpų pardavimo atstovas turi užpildyti oficialų pardavimo mokymą ir išlaikyti egzaminą, kad gautų sertifikavimą. Pasak „BLS“, tikimasi, kad pardavimų atstovų poreikis nuo 2008 iki 2018 m. Padidės 7 proc. 2009 m. Vidutinio darbo užmokesčio - su komisiniais - už pardavimų atstovą skaičius buvo 70 200 JAV dolerių per metus.