Ben Lazarov iš „Zenefits“: žmogiškojo kapitalo valdymas turėtų pagerinti darbuotojų ir MVĮ patirtį

Anonim

„Salesforce“ surengė „Small Business Basecamp“ renginį Atlantoje, kuriame dalyvavo šimtai verslininkų, pradedančiųjų ir smulkaus verslo savininkų. Tai buvo diena, kurioje buvo daug puikių plokščių, sesijų ir tinklų kūrimo galimybių - visų pirma buvo siekiama padėti MVĮ efektyviai perkelti savo verslą į priekį.

Vienas iš renginio partnerių yra „Zenefits“, debesys grindžiamas žmogiškųjų išteklių programinės įrangos tiekėjas mažoms ir vidutinėms įmonėms. Kadangi žmogiškojo kapitalo valdymas tampa vis svarbesnis visų dydžių kompanijose, turėjau galimybę pasikalbėti su „Zenefits“ vyresnysis įmonių vadovu Ben Lazarov, kad geriau suprastumėte, ką HCM turi pasiūlyti augančioms mažoms įmonėms.

$config[code] not found

Žemiau yra redaguotas mūsų pokalbio protokolas. Visą pokalbį galite pamatyti įterptame vaizdo įraše. Ir leiskite man atsiųsti ypatingą padėką „Monique Johnson“ iš „Live Video Lab“ ir „Corey Webb“ iš „Webb Consulting Company“ už šį vaizdo įrašą.

* * * * *

„Small Business Trends“: prieš kalbėdami apie žmogiškojo kapitalo valdymą (angl. HCM), pasakykite mums šiek tiek apie „Zenefits“.

Ben Lazarov: „Zenefits“ yra vienas iš daugiaformačių HR platformų. Mes padedame įmonėms iš dviejų darbuotojų iki tūkstančio darbuotojų valdyti savo biurą, prisijungti prie darbo užmokesčio, išmokų ir žmogiškųjų išteklių visiems vienoje vietoje.

Smulkiojo verslo tendencijos: terminas „žmogiškojo kapitalo valdymas“. Papasakokite, kas tai yra.

Ben Lazarov: Manau, kad tai daugiau, kaip darbuotojo patirtis nuo nuomos iki ugnies. Sakau darbuotojo patirtį. Tai taip pat yra įmonės patirtis. Gebėdami valdyti viską nuo naujų darbo užmokesčio dokumentų į registraciją, įsidarbinti kažką į darbo užmokestį ir nuo to laiko, kai mes esame „Salesforce“ konferencijoje, taip pat galime sujungti daugybę „back office“ verslo sistemų.

Smulkaus verslo tendencijos: kur HCM tinka mažesnėms įmonėms?

Ben Lazarov: Manau, kad yra tendencija siekti kuo greičiau įgyvendinti ekonomiškesnį tarifą. Jei šiandien minėjote žmogiškojo kapitalo valdymą, jie tikriausiai galvoja apie tokią įmonę kaip „Oracle“ arba „Workday“. Paprastai mažos įmonės visada tvarkė tuos dalykus popieriuje arba „Excel“, ir jie visada kalba apie savo kabineto kabinetą. Dabar kompanijos siekia, kad jos galėtų lengviau naudoti kažką, kas jiems būtų lengviau, lengviau savo darbuotojams, mobiliems, padėti jiems įgyti patirties.

Smulkiojo verslo tendencijos: galbūt mums duosime pavyzdį ar du, kaip smulkusis verslas naudos HCM.

Ben Lazarov: Tarkime, jūs pradėsite darbą rytoj. Pirmoji diena, jūs atėjote į verslą, paprastai žmonės visuomet kenčia nuo popieriaus krūvos. Tai jūsų pirmoji patirtis. Atvykstate, prieš 15 kartų užpildydami savo vardą ir adresą, ką nors darote. Manau, kad su „Zenefits“, arba su šiuolaikiniu žmogiškojo kapitalo valdymu, mes supaprastiname šį procesą. Mes mokome darbuotojus į priekį ir suteikiame jiems galimybę patirti geresnę patirtį pirmąją dieną.

Smulkiojo verslo tendencijos: kada maža įmonė turėtų pradėti galvoti apie HCM sprendimo įgyvendinimą?

Ben Lazarov: Kalbėjau su įmonėmis, turinčiomis du darbuotojus, ir jie nori, kad jie galėtų pasiruošti augimui. Nemanau, kad kada nors yra per anksti laiko. Kiekviename verslo etape, nuo 50 iki 50, 100 iki 100, turėsite skirtingas problemas, su kuriomis susiduria verslas iš žmogiškųjų išteklių, atitikties ir naudos, tačiau geriau pradėti anksti, nei laukti.

Smulkiojo verslo tendencijos: ar yra tam tikrų aspektų, kurie yra svarbesni mažosioms įmonėms, kai kalbama apie HCM, palyginti su tuo, ką susiduria su didelėmis įmonėmis?

Ben Lazarov: Manau, kad įdomu yra tai, kad mažosios įmonės šiandien stengiasi išlikti pranašesnės. Jie ieško kito geriausio dalyko, kad būtų skatinamas jų verslas ir augtų verslas. Daugelis šių mažų įmonių žiūri į „Zenefits“ kaip minties lyderį ir erdvę, padedančią jiems nustatyti, ką jie turėtų daryti iš žmogiškųjų išteklių, naudos požiūriu ir net iš CRM. Jūs žiūrite į „Salesforce“ savo „AppExchange“, daugelis kompanijų kreipiasi į juos, kad pamatytų savo integraciją. Manau, kad tas pats yra ir Zenefits. Jie atvyksta į mūsų programų mainus, kad pamatytume, kas, mūsų manymu, yra geriausios pareiškėjo stebėjimo sistemos arba geriausios veiklos valdymo sistemos. Tada jie gali ją integruoti į mūsų platformą.

Smulkaus verslo tendencijos: labai kietas. Kai galvojate apie mažas įmones šiandien, yra daug technologijų aptarimo, kuris ateina į juos. Koks geriausias būdas jiems žiūrėti į HCM naudojimą?

Ben Lazarov: Aš kas mėnesį kalbu su daugeliu kompanijų ir didžiausia problema, su kuria susiduria šios mažos įmonės, - jie turi daug skirtingų sistemų. Jie turi vieną laiko stebėjimo sistemą. Jie turi vieną darbo užmokesčio sistemą. Jie turi vieną draudimo sistemą, o verslo požiūriu jiems reikia kažko, kuris padėtų jiems valdyti. Štai kur jie kreipiasi į mus ir, žinoma, laikydamiesi reikalavimų.

„Small Business Trends“: Kokios yra platformos dalys, kurias jos turėtų žinoti?

Ben Lazarov: Darbo užmokesčio, laiko ir lankomumo stebėjimas, sekimo trukmė. Mūsų mobilioji programa leidžia darbuotojams valdyti darbo srautus, tačiau daugiausia padeda tik įsidarbinti savo darbuotojams. Yra tiek daug, kad eina į tai, kaip sakiau, dokumentai ir užpildyti dokumentai darbuotojui, visų pirma, ir tada akivaizdu, kad administratorius užpakalinėje pusėje. Jie visada turi nustatyti žmones darbo užmokesčio sistemoje, o tada, žinoma, juos nustatyti draudimo srityje. Su „Zenefits“ tai tik viena vieta ir visa kita atnaujinama.

„Small Business Trends“: paskutinį kartą manau, kad noriu paklausti apie tai, ar „Zenefits“ neseniai atliko naudos tyrimą apie MVĮ. Ar šiek tiek apie tai kalbėsite? Kokios buvo pagrindinės jo išvados?

Ben Lazarov: Taip, mes turėjome apie 8000 įmonių atsakyti į šį tyrimą. Tai buvo tikrai naudinga lyginamoji analizė. Norėčiau pasakyti vieną bendrą temą, kurią girdžiu, kai kalbu su daugeliu kompanijų, jie visada nori žinoti, ką daro kitos įmonės. Vienas iš svarbiausių to elementų yra nauda, ​​todėl kai kurios pagrindinės išvados buvo tokios, kad įmonės iš tikrųjų prisideda prie daugiau nei 25 proc. Manau, jie naudoja Zenefits, kad išliktų konkurencingi rinkoje. Naudos požiūriu mes taip pat padedame jiems valdyti tokius dalykus, kaip pranašumai keleiviams, ir 401K, ir lanksčios išlaidų sąskaitos. Buvo įdomu pamatyti visus duomenis apie kiekvieną Jungtinės Amerikos Valstijos segmentą iš tų mažų įmonių. Jie investuoja į savo darbuotojus. Jie nori būti darbdaviu.

„Small Business Trends“: noriu įsitikinti, kad žmonės žino, kur jie gali eiti, kad sužinotų daugiau apie „Zenefits“ ir sužinokite daugiau apie tyrimą.

Ben Lazarov: Zenefits.com. Eikite į priekį ir paprašykite demo, jei norite matyti šią technologiją. Užpildysite užklausos demonstracinę formą ir mes su jumis susisieksime.

Tai yra „One-on-One“ interviu serija su minčių lyderiais. Transkriptas buvo redaguotas paskelbimui. Jei tai yra garso ar vaizdo pokalbis, spustelėkite aukščiau esantį įdėtą grotuvą arba užsisakykite per „iTunes“ arba „Stitcher“.

Komentuoti ▼