Norint sukurti sėkmingą verslą, kiekvienam reikia komandos, bet kas yra jūsų komandoje - ar galite pasitikėti jais?
Apsvarstykite trijų tipų žmones. Galima padaryti daug daugiau, jei leisite jiems. Kiti … gerai, jums gali tekti rasti būdą gyventi be jų.
1. „Office Bullies“
Žiaurus yra asmuo, kuris naudojasi jėga ar galia pakenkti ar įbauginti silpnesnius. Tai yra kažkas, kas yra mūsų mokyklose ir kad mes nenorime pamatyti savo darbo vietų. Bet su žmonėmis ateina apdovanojimai, taip pat įvairūs komunikacijos klausimai.
$config[code] not foundPrisimenu kaip universiteto studentą, kuris susiduria su tam tikru klasės draugu, kuris per metus bandė mane patyčias. Jis mokė man vertingą pamoką: P Žmonės automatiškai neišauga savo kvailumo. Anita Campbell aptarė šį klausimą iš „Ar yra jūsų darbo vietoje“? bosas suvokiamas kaip patyčias ir tikras patyčių elgesys įmonėje.
Man patinka patarimas Anita, kad padėtų jums išspręsti šią problemą. Ji sako, „Kaip verslo savininkas, geriausias būdas sustabdyti patyčias yra buvimas jūsų versle. Valdykite vaikščioti aplinką - pažiūrėkite, ką daro žmonės, kaip jie bendrauja. Pakalbėkite su jais reguliariai ir stebėkite, kaip jie susiję vienas su kitu. “
Per dešimtmetį praleidžiau smulkaus verslo valdymo srityje ir geriausias įgūdis buvo pavyzdys. Jūs bandote sukurti kažką; jūs neturite laiko leisti patyčias. Jūs turite sukurti įmonės kultūrą, kurią verta saugoti.
2. Neformalūs lyderiai
Pasipuošusiame pasaulyje neformali lyderystė skamba švelniai ir svarbi, bet ne visada taip. Pasak „Diane Helbig“ „Kas yra jūsų verslas?“, Neformalus lyderis gali būti geras ir blogas verslui. Viskas priklauso nuo to, ką jie daro su šia galia.
Diane sako: „Nesuprasdami, galite atsisakyti galios kitiems. Kai taip atsitinka, jie nustato jūsų verslo kryptį. Neformalūs lyderiai jūsų organizacijoje gali būti pavojingiausi … kai jūs jų nekontroliuojate. “
Tačiau, Diane pažymi, „Yra atvejų, kai neformalūs lyderiai yra naudingi organizacijai. Jie neturi oficialių įgaliojimų, tačiau jie yra skirti įmonės sėkmei, o kiti - vadovaujantys. “
Man aiškumas yra geriausias būdas kreiptis į neformalų lyderį, kuris tyliai nukreipia jūsų įmonę. Turi būti
- Aiški vadovavimo grandinė įsteigta nuo pirmos darbo dienos.
- Nuoseklus būdas informuoti savo komandą apie standartus ir taisykles, reglamentuojančias įmonę, ir. t
- Tiesioginis ir tiesioginis atsakas tiems, kurie nutraukia protokolą. Lyderiai neprivalo rėkti, šaukti ar būti vidutiniškai, bet jie turi susidurti ir suteikti pasekmių destruktyviam elgesiui.
Kaip ir daugelyje dalykų, šią problemą lengviau spręsti anksčiau nei vėliau.
Jei galite atsikratyti, kas kenkia jūsų verslui, tada galite sukurti tokią kompaniją, kurią tikrai norite. Tai gali apimti ir jūsų klientų įsidarbinimą.
3. Jūsų klientai
Vietoj to, kad vairuotumėte savo klientus, mokykitės juos rūpintis taip, kad jiems būtų kažkas teigiamo. Jei tai padarysite, galite tiesiog atrasti, kad jūsų klientai gali būti geriausi „darbuotojai“ jūsų komandoje - reklamuoti savo įmonę ir girti savo paslaugas. „9 Blogi elgesys, kurie jūsų klientams siunčia savo konkurentus“, Ivana Taylor aptaria, ką galite daryti, kad jūsų klientai būtų atokiau. Ji taip pat teikia pagrindinius veiksmus, padedančius išspręsti kiekvieną elgesį.
Jūsų klientams yra šeima, draugai ir kolegos. Jei jomis nesirūpinate tik dėl to, kad tai yra teisinga, rūpinkitės, nes tai gerai verslui. Rūpindamiesi savo klientais ne tik lojalumas, bet ir perdavimas.
8 Pastabos ▼
