Jei jums patinka daugelis smulkiojo verslo savininkų, jūsų vizitinė kortelė gali turėti pavadinimą Vadovas arba direktorius, bet žinote, kad bet kurią dieną ji taip pat gali lengvai skaityti klientų aptarnavimo, pardavimo partnerį, rinkodaros vadybininką, technologijų direktorių, buhalterį …
Smulkaus verslo savininkai neturi prabangos, kad būtų pavesta atlikti pareigas departamentų vadovams. Jūsų verslo sėkmė priklauso nuo jūsų gebėjimo dėvėti visas įvairias kepurėles, reikalingas jūsų verslui sukti. Kartais reikalingas svaiginantis tempas gali paversti net labiausiai pajėgas turintį asmenį pernelyg dideliu verslininku, turinčiu per daug skrybėlių.
$config[code] not foundNesvarbu, ar matote atsakomybės įvairovę kaip palaiminimą ar prakeikimą, turite nustatyti sėkmės planą.
1. Nustatykite savo atskiras pareigas.
Pirmas žingsnis yra tiesiog išskirti visus įvairius jūsų verslo aspektus, kuriuos šiuo metu valdote. Tai apima ir užduotis, susijusias su pajamomis (pardavimai, verslo plėtra, ar bet kokia jūsų teikiama paslauga), taip pat operacines (apskaitos, klientų aptarnavimo ir kt.). Efektyvus tikslų nustatymas yra raktas į sėkmę bet kuriame versle, ir jūs turėtumėte nustatyti individualius tikslus kiekvienam jūsų verslo aspektui.
2. Padarykite laiko dirbti savo versle (ne tik į tavo reikalas).
Kai esate smulkiojo verslo savininkas, pernelyg paprasta pasiklysti savo įmonės kasdieniame darbe (dirbdami „savo versle“) ir atidėti strateginį, ilgalaikį planavimą (dirbdami „versle“). Jei atsidursite tokioje situacijoje, kiekvieną savaitę savo kalendoriuje turėsite skirti laiko, kad apsvarstytumėte savo verslo ir rinkos tendencijas, pagalvokite apie galimas galimybes ir nustatykite ilgalaikę poziciją. Būkite drausmingi: niekada nepaliksite susitikimo su svarbiu klientu, taigi taip pat nenusiminkite šio kritinio strateginio laiko.
3. Padėkite pagalbą.
Kai ištekliai yra griežti, smulkaus verslo savininkai paprastai stengiasi užpildyti spragas. Kiekviena įmonė turi savo ekonominę realybę, į kurią reikia atsižvelgti priimant bet kokį sprendimą dėl nuomos; vis dėlto daugelis įmonių savininkų patiria daug skrybėlių, nes jie laukia pernelyg ilgai samdyti papildomus darbuotojus. Taip, darbo jėga paprastai yra viena iš didesnių išlaidų biudžete, tačiau darbuotojų trūkumas gali turėti neigiamos įtakos jūsų verslo gebėjimui augti, remti klientus ir pasinaudoti naujomis galimybėmis.
Prieš ieškodami pagalbos, turėtumėte sėdėti ir objektyviai įvertinti savo stipriąsias ir silpnąsias puses. Kokias jūsų verslo sritis mėgstate? Kur jums reikia daugiau drausmės ir plėtros? Nustatydami savo silpnąsias vietas, galite pamatyti, kur galėtumėte geriausiai gauti pagalbos iš kito (ar tai yra nuolatinis darbuotojas, ne visą darbo dieną dirbantis darbuotojas, rangovas ar laikinoji agentūra). Įdarbindamas smulkiojo verslo savininką, visada geriausia stengtis maksimaliai padidinti savo stipriąsias puses ir užpildyti spragas savo trūkumams, o ne tik samdyti, ką laikytumėte „mažesnio darbo užmokesčio“ darbu.
4. Įgaliokite aplinkinius jus daugiau.
Kai esate įpratę veikti savo versle, gali būti sunku atsisakyti kasdienės informacijos valdymo. Tačiau labai svarbu paleisti. Sėkmingi verslo lyderiai nekomercuoja, ką daro visi kiti. Greičiau jie įgalina žmones aplink juos dirbti.
Įsitikinkite, kad suteikiate savo rangovams ir darbuotojams laisvę priimti sprendimus (net padaryti klaidas ir pataisyti pačias klaidas). Ilgainiui turėsite išmintingesnę, labiau pasitikinčią, efektyvesnę ir pajėgesnę darbo jėgą. Ir galėsite sutelkti dėmesį į strateginius verslo aspektus.
5. Visada būkite arti kliento!
Nesvarbu, koks didelis jūsų verslas, ir kiek darbuotojų atnešite, visada patariu verslo savininkams likti kuo arčiau savo klientų. Tai reiškia dvi pagrindines sritis: pardavimus ir klientų aptarnavimą. Pokalbis su klientais yra vienas iš geriausių būdų, kaip iš tikrųjų atsižvelgti į rinkos impulsą, klientų poreikius ir jūsų įmonės veiklą. Ir padėti klientams tikriausiai kodėl pradėjote savo verslą, ar ne?
Svarbiausia, nepamirškite apimti daugelio jūsų versle dėvėtų skrybėlių. Nes vienas dalykas yra tikras; jūs niekada nuobodu!
6 Pastabos ▼
