Norint pradėti verslą internete, reikalingas neįprastas įgūdžių rinkinys. Nors pagrindai yra tokie patys, kaip ir tradiciniam plytų ir skiedinio verslui, yra aiškių privalumų ir trūkumų. Žinant, kaip panaudoti buvusįjį ir kontroliuoti pastarąjį, būtina sėkmė.
Elektroninė prekyba: auganti pramonė
Vienu skaičiumi yra maždaug 110 000 elektroninės prekybos bendrovių ir internetinių įmonių, kurios internete gauna prasmingos skalės pajamų. Tikimasi, kad vien tik JAV mažmeninės prekybos elektroninėmis priemonėmis pardavimai sudarys daugiau nei 461 mlrd. JAV dolerių šiais metais … ir iki 2022 m.
$config[code] not foundElektroninė prekyba atlieka tokį pat didelį vaidmenį tarptautiniame versle ir prekyboje. Tikimasi, kad iki 2021 m. Visos pasaulinės elektroninės prekybos pardavimai sieks 4,5 trilijonus JAV dolerių.
Šių numerių gausumas leidžia lengvai apšviesti. Milijardai, trilijonai … lengva prarasti kontekstą, kai vertės viršija jūsų pažįstamą orientacinę sistemą. Jūs intuityviai žinote, kad e-commerce atlieka didžiulį vaidmenį pasaulinėje prekyboje, bet gali nematyti, ką jie siūlo jums mikrolygiu.
Faktas, kad e. Prekyba toliau auga, kaip verslininkas turėtų pasakyti, kad internetinis verslas veikia. Jis dirba šimtams tūkstančių kitų vadovų visame pasaulyje - ir yra gerų priežasčių. Tačiau taip pat reikia pažymėti, kad 90 proc. Visų interneto verslo pradžios nesėkmingų per pirmuosius keturis mėnesius.
$config[code] not foundKitaip tariant, yra didžiulis atotrūkis tarp nesėkmės ir sėkmės. Nors daugelis kompanijų klesti, devynis kartus daugiau flopo, kol jie turi galimybę pakelti.
Jei studijuojate pastarosios kategorijos įmones - tuos, kurie to nepadarys - suprasite, kad daugelis šių įmonių bandė pritvirtinti kvadratinius kaiščius į apvalias skyles. Jie nesuprato savo stipriųjų ir silpnųjų pusių, dėl kurių jie buvo nepalankioje padėtyje daugeliu lygių.
Tiek verslo, tiek internetinio ar kitokio verslo vykdymas ir skatinimas reiškia aiškumą. Jei norite, kad jūsų verslas internete klestėtų, jūs turite būti realistas. Jūs turite suprasti, kokie privalumai jums yra, taip pat, kokie klausimai ir kliūtys gali jus susilaikyti.
Elektroninės prekybos privalumai ir trūkumai
E-commerce pramonė neabejotinai auga, tačiau vienintelis būdas pasidalinti šio augimo dalimi yra galimybių panaudojimas ir rizikos mažinimas.
Interneto verslo naudojimo privalumai
Kiekvienais metais tūkstančiai verslininkų pradeda e-commerce bendroves. Iš tiesų yra daugybė priežasčių. Bet kai nukirpsite tiesiai į pagrindinį, yra penki skirtingi pranašumai, susiję su internetinio verslo vykdymu. Pasinaudokite jais ir jūs turėtumėte daryti gerai.
1. Mažos pridėtinės išlaidos
Vienas iš didžiausių internetinio verslo veiklos privalumų yra tas, kad jūs neturite įsisavinti pernelyg dažnai pernelyg didelių pridėtinių išlaidų, kurias turi padengti plytų ir skiedinio įmonės, kad jų durys būtų atidarytos. Nuo brangių parduotuvių nekilnojamojo turto ir fizinių ženklų iki kliento įdarbintų darbuotojų ir įvairių draudimo polisų fizinės įmonės turi daugybę pridėtinių išlaidų, kurios sumažina jų pelno maržą ir padidina savo klientų kainas.
Kai esate verslas internete, mažesnės pridėtinės išlaidos suteikia jums galimybę tapti mažomis kainų lyderėmis jūsų nišoje. Tiesiog paklauskite tokios „Blindster“ kompanijos, kuri parduoda langų žaliuzes tiesiai vartotojui.
„Didelių langų mažmeninės prekybos parduotuvės dažnai negali konkuruoti su mumis dėl kainų“, - aiškina Blindster. „Taip yra todėl, kad mes sutelkiame dėmesį į žaliuzes ir atspalvius ir nereikia didelių salonų, kad galėtume patalpinti mūsų produktus. Visi mūsų produktai yra prieinami naršyti internete, o ne asmeniškai sandėliuose, ir mes perkeliame taupymo iš šių pagrindinių skirtumų klientams. “
Daugelis internetinių įmonių gauna gausybę, o jų pelno marža yra pernelyg didelė. Sėkmingi tie, ką daro „Blindster“, ir taupyti savo klientams.
2. Gebėjimas rinkti klientų duomenis
Duomenų, kuriuos galite rinkti apie pirkėjus internetu, kiekis gali būti neįtikėtinas. O jei kliento žvalgybos ir duomenų analizės priemonių pažanga per pastaruosius kelerius metus yra bet kokių dar neišvengiamų naujovių požymiai, interneto įmonių savininkai ateityje turi daugiau galimybių.
Gebėjimas rinkti klientų duomenis leidžia jums sukurti išsamų tikslinės rinkos portretą: kas jie yra ir kas juos daro. Renkant šią informaciją, galite sukurti išsamius klientų profilius, kad galėtumėte nukreipti savo reklamą internete, nukreipimo puslapio optimizavimą ir net produkto kūrimą.
3. Didesnis pritaikymas
Kai klientas įeina į parduotuvę, kurioje ieškoma konkretaus produkto, mažmenininkas turi elementą sandėlyje arba neturi. Jei gaminys nėra sandėlyje, klientas turi atsiskaityti už kitą variantą arba palaukti, kol bus pasiektas norimas elementas. Bet kuriuo atveju klientas nėra lengvai ar visiškai patenkintas.
Su internetiniu mažmenininku klientai gali pritaikyti savo užsakymus, pasirinkti tikslius produktus, kuriuos jie nori, ir juos išsiųsti jiems. Jie turės palaukti kelias dienas, kad gautų, bet tikimasi įgyta patirtimi. Rezultatas yra labiau patenkintas klientas.
Nike yra geras atvejo tyrimas. Ji turi tiek fizinių parduotuvių, tiek elektroninės prekybos svetainę, tačiau verslo modelio internetinis aspektas gerokai viršija plytų ir skiedinio pusę.
Naudodamiesi „Nike.com“, klientai gali prisijungti ir pritaikyti tikslią norimą batų porą: nuo stiliaus ir spalvų iki blizgesio ir logotipo. Šis personalizacijos lygis leidžia klientui jaustis vertinamas. (Palyginkite ją su patirtimi parduotuvėje, kur paprastai būna tik keletas bendrų stilių, kurie bet kuriuo metu gali būti tinkamo dydžio.)
4. Didesnis pasiekimas
Su verslu internete, jūs turite galimybę beveik neribotai pasiekti. Palyginkite tai su plytų ir skiedinio apranga, kurią ketina aplankyti tik 25 mylių spindulio klientai, paprastai (ir artimesni 10 mylių spinduliui tam tikrose pramonės šakose).
Atsižvelgiant į šiandienines tiekimo grandines ir laivybos galimybes, net mažiausia internetinė įmonė gali tvarkyti tarptautinius pardavimus. Tai išplečia galimą tikslinę rinką nuo tūkstančių iki milijonų.
5. Gebėjimas prisitaikyti
Internetinės įmonės turi daug geresnes galimybes prisitaikyti prie rinkos poreikių ir optimizuoti savo požiūrį be didelių kliūčių. Tai yra kažkas Aussie verslininkas Aurelius Tjin patyręs pirmiausia.
„Kadangi mano veikla neapsiriboja vien tik vietove, 70% mano klientų yra iš JAV, o tik 10% - iš Australijos“, - aiškina Tjin. Jis taip pat atrado, kad daugelis jo klientų mano, kad „PayPal“ yra patogiausias mokėjimo būdas, todėl jis taip pat įsitikinęs, kad taip pat patobulins šią savo verslo dalį.
„Klientai paprasčiausiai perka savo produktus per„ PayPal “, pinigai nedelsiant įnešami į„ PayPal “sąskaitą ir paprasčiausiai atsisiųsti produktą po pirkimo.“
Kai kurie trūkumai, su kuriais susiduria interneto įmonės
Tačiau ne tik sklandžiai vyksta operacijos internetu. Tai, kad per pirmas 120 dienų nepavyksta 90 procentų, turėtų jums pasakyti, kad jūs taip pat susiduriate su tam tikrais trūkumais. Žinant, kaip spręsti ir sušvelninti šiuos iššūkius, padidės jūsų išlikimo galimybės.
1. Patikimumo trūkumas
Su plytų ir skiedinio kompanija, tam tikras pasitikėjimo lygis iš esmės yra tarp kliento ir verslo. Tai, kad įmonė ėmėsi laiko ir investavo pinigus, kad sukurtų parduotuvę ir sukurtų infrastruktūrą, sako apimtis.
Kadangi elektroninės prekybos kliūtys patekti į rinką yra tokios mažos, tai nebūtinai turi tokį patį patikimumo lygį. Iš tiesų, daugelis interneto įmonių sunku įrodyti, kad jos yra teisėtos… ypač kai jos yra mažos ir tik pradeda didinti.
2. Klientų aptarnavimo iššūkiai
Nors yra tam tikrų internetinių įmonių, kurios turi gerą reputaciją klientų aptarnavimo srityje - Zappos yra garsus pavyzdys - labiausiai sunku įveikti akis į akį sąveikos su klientais trūkumą.
Kai kurie klientai paprasčiausiai renkasi ranką, kalbėti su asmeniu ir gali nustatyti asmeninį susitikimą. Internetinės įmonės dažnai neturi išteklių ar galimybių šiam tikslui … kreipdamiesi į el. Paštą, palaikydami pokalbių palaikymą arba užstrigusias telefono linijas.
$config[code] not found3. Rinkos prisotinimas
Skirtingai nuo neprisijungusių įmonių, kurių teritorijoje gali būti vienas ar du konkurentai, internetinės bendrovės yra nukreiptos prieš dešimtys ar šimtus konkurentų visame pasaulyje. Šis prisotinimo lygis gali apsunkinti bet kokio rinkos įsiskverbimo laimėjimą.
Pasinaudokite savo padėtimi
Jūs gyvenate pasaulyje, kuriame ankstesnių kartų verslininkai niekada negalėjo svajoti. Jūs turite galimybę pradėti verslą iš savo svetainės kambario sofos ir išplėsti ją į labai sėkmingą organizaciją be jokio žingsnio už durų.
Kai galvojate apie tai, tai tikrai stebina.
Tačiau norint sėkmingai dirbti verslo internete, reikia realistiškos perspektyvos. Labai svarbu, kad suprastumėte savo turimus privalumus, tuo pat metu pripažindami, kokių trūkumų jūs susiduriate. Tai darydami galėsite sukurti pagrįstą ir tvarią augimo strategiją.
Nuotrauka per Shutterstock
3 Pastabos ▼
