Verslas kyla sprendžiant problemas. Inovacijos kyla sprendžiant stilių problemas - tai reiškia, kad kompanijos, tokios kaip „Apple“, „Google“ ir 3M
- išspręsti problemą, kurios kiti nėra, neišspręs arba negali išspręsti; arba
- jie ją išsprendžia pažangiausiu būdu; arba
- jų sprendimas yra ekonomiškesnis ir (arba) įdomesnis.
Yra daug būdų, kaip būti novatoriškais su savo produktais. Bet galiausiai tai nėra net apie produktą. Tai yra problema, kurią išsprendžia produktas.
$config[code] not found
Produktai sprendžia problemas
„Mažiausių verslo pamokų iš 10 pasaulio novatoriškiausių įmonių pamokų“ Anita Campbell nurodo „Booz & Company naujausią metinį pasaulinių inovacijų tyrimą“, kuriame įvertintas „Kaip geriausi inovatoriai laimėjo“. Ji pabrėžė nemažai ataskaitos išvadų, įskaitant: keturi dalykai, kuriuos turi visi novatoriai, - ji pažymi „Ką smulkus verslas gali lengvai padaryti“. Aš sutinku. Tarp šių keturių yra idėja, kad jūs turite suprasti savo klientus.
Atitinkamai „Apple“, „Google“ ir „3M“ yra trys svarbiausi naujoviai tyrime („Microsoft“ yra šeštas), tačiau jie nėra vieninteliai, kurie daro bangas. Savo straipsnyje Anita nurodo 10 geriausių įmonių ir tu . Anita sako „Šios bendrovės diegia naujoves ieškodamos nepatenkinamų klientų poreikių ir kurdamos produktus ar paslaugas, kad jas užpildytų“. Pagalvokite apie tai: pradžioje žmonės jų nemanė reikia jie net nežinojo, kas tai buvo. Tačiau „iPad“ pirkėjai žinojo, kad jie norėjo daugiau nešiojamų kompiuterių. „Apple“ šią problemą išsprendė iPad.
Inovatoriai sprendžia atitinkamas problemas, taip pat ir mažos įmonės. Nesvarbu, ar tai įmonė, teikianti paslaugą ar fizinį produktą, tai yra visa tai
- identifikuoti žmones, kuriuos tarnaujate (tikslinė auditorija) ir jų susirūpinimą (problema), taip pat
- kuriant atsakymą į jų problemą (produktas) ir
- supakuoti jį taip, kad jie suprastų ir negalėtų atsispirti (rinkodara).
Tačiau tai ne vienintelė problema versle.
Patirtis kyla iš problemų sprendimo
Tada nežinojote, ką dabar žinote. Ir kaip mano tėvas sako, kai kurios iš šių pamokų yra iš mentorių, o kitos - iš klaidų. „Apie patirtį, atspindį ir pokyčius versle“ John Mariotti pabrėžia patirties įgijimo skausmą ir malonumą. Jis sako, „Blogiausias dalykas, susijęs su patirtimi, yra tai, kad jūs turite gyventi per tai, ką reikia gauti, o kartais tai gali būti skausminga.“ Kita vertus, kai jį gausite, „Niekas negali iš jūsų atimti.“ Tačiau, kaip nurodo Jonas, jūs ne visuomet augate ir nepakeičiate savo patirties.
Situacijos, kurios daro įtaką mūsų verslui, yra tos, kurias suprantame
- kas nutiko,
- kodėl tai atsitiko ir galiausiai
- kaip ją pakeisti.
Problemos, su kuriomis mes mokomės ir kurias galima įveikti, gali padėti mums išspręsti mūsų klientų problemas ir tai, kas mums reikalinga.
Problemų sprendimas yra menas - ir įgūdis
„Kas pardavėjai gali mokytis iš pardavėjų ir pirmininko Versos“, Diane Helbig sako: „Perspektyvos nesiekia naujos naujausios ir didžiausios idėjos. Jie ieško problemų problemų. “
Kiekviena problema turi sprendimą - kažkur, tam tikra forma. Medicinos tyrimai grindžiami šia idėja - kad galime rasti atsakymą (atsižvelgiant į tinkamą aplinką, tinkamą komandą, tinkamus išteklius). Pasak Dianės, jūsų potencialūs klientai rūpinasi jų problemų sprendimo būdais. Jūs esate versle, jei galite išspręsti problemą ir ją perduoti.
Kadangi jos straipsnyje dėmesys sutelkiamas į tai, ką vyrai ir moterys gali mokytis vieni iš kitų pardavimų aplinkoje, jos patarimai atitinka kiekvieno stipriąsias puses. Diane tai sako „Vyrai beveik iš karto suformuluoja problemos sprendimą, kai jie jiems pateikiami“. Gaukite atsakymus žmonėms kuo greičiau. Ji sako „Moterys atidžiai klausosi ir pateikia galimus sprendimus.“ Atkreipkite dėmesį, nes negalite išspręsti problemos, kurios nesuprantate.
Jei meditate apie problemą ir jos sprendimus pakankamai ilgai, naujovės gali pasirodyti, kai tik mažiausiai tikitės.
5 Pastabos ▼
