Kas yra perkėlimas ir ką reiškia „Small Business Phone“?

Turinys:

Anonim

Numerių perkėlimas yra labai svarbi koncepcija, kai perkeliate arba persijungiate į geresnį telefono paslaugų teikėją.

Kaip mažas verslas, tęstinumas yra iššūkis, kai pereinate į naują vietą. Nors fizinis judėjimas išstumtų kai kuriuos jūsų klientus, kol jie priprasti prie naujos vietos, jūsų telefono numeris gali būti su jumis. Trumpai tariant, jūs neturite gauti naujo numerio.

Tas pats pasakytina apie telefono paslaugų teikėjų perjungimą. Turite išlaikyti telefono paslaugos tęstinumą. Tai yra, kai jūsų telefono numerio perkėlimas į naują telefono teikėją yra labai svarbus.

$config[code] not found

Tinkamas paslaugų teikėjas daro jį paprastą ir dirba su kiekvienu klientu, kad užtikrintų, jog jie galėtų dirbti kaip įprasta, o jų skaičius uoste.

„Nextiva Growth Marketing Manager“ „Cameron Johnson“ siūlo ieškoti kompanijos, kuri žinotų, kad siūlo tiek keičiamus sprendimus, tiek patikimą klientų aptarnavimą.

„Johnson“ priduria: „Partnerystė su tinkamu paslaugų teikėju užtikrins ne tik nepriekaištingą sąranką, bet ir su„ Nextiva “teikėju, garantuojate klientų aptarnavimo komandą, kuri aistringai teikia sprendimus, kurie geriausiai atitinka jūsų verslui.“

Kas yra telefono numerio perkėlimas?

Telefono numerio perkėlimas arba perkėlimas yra galimybė išsaugoti esamą numerį, jei ir kada nuspręsite perkelti savo telefono paslaugą į kitą paslaugų teikėją arba perjungti vietas.

Tai tikrai paprasta sąvoka. Jūs perkeliate savo telefono numerį iš vienos telefono paslaugos į kitą.

Ir jūs turite teisėtą teisę tai padaryti. Pasak Federalinės ryšių komisijos (FCC), jei norite pereiti prie kito paslaugų teikėjo ir esate toje pačioje geografinėje vietovėje, galite išsaugoti esamą telefono numerį. Ir procesas gali būti atliekamas tarp laidinio (fiksuotojo), IP telefono ir belaidžio ryšio paslaugų teikėjų.

Kaip pradėti savo telefono numerio perkėlimą?

Kaip verslas, galite turėti daugiau nei vieną numerį, ir galite pasirinkti, ar norite perkelti bet kurį arba visus numerius.

Tačiau prieš išvykdami ir norėdami išvengti paslaugų praradimo, įsitikinkite, kad einate per dabartinę sutartį, kad nustatytumėte savo įsipareigojimus.

Pažvelkite į savo sutartį, kad pamatytumėte, ar yra išankstinio mokėjimo nutraukimo mokesčiai ir likučiai, kuriuos turite sumokėti prieš nutraukdami savo paslaugas. Tokiu būdu nustebinsite nutraukimo mokesčiais, kai įsipareigosite perkelti.

Nepriklausomai nuo to, ką darote, nebegalite nutraukti senosios paslaugos, prieš pradėdami naują telefono paslaugą, kad išvengtumėte paslaugų trūkumo ar prarasti savo numerį.

Susisiekite su „New Phone Service Company“

Kai įvykdysite savo ankstesnės sutarties įsipareigojimus, kreipkitės į naują įmonę, kad pradėtumėte savo numerio perkėlimo procesą.

Tam reikia pateikti 10 skaitmenų telefono numerį ir bet kokią kitą informaciją, kurią įmonė gali reikalauti. Tai priklauso nuo paslaugų teikėjo.

Šiandien, su geru paslaugų teikėju, jūsų telefono numerio perkėlimo procesas yra paprastas. Skirtingai nei prieš 15 metų, kai telefono numeris perkeliamas į popierių ir faksogramas, šiuo metu procesas paprastai yra elektroninis. Pavyzdžiui, tokios įmonės kaip „Nextiva“ naudoja elektroninio parašo programą, kad galėtumėte kreiptis į numerį internetu be vargo.

Apskritai, įgaliotojo naudotojo, norinčio pradėti perkėlimo procesą, kartu su naujausiu ir teisingu „Billing Telephone Number“ (BTN), turi būti užpildytas ir pasirašytas leidimo raštas (LOA).

Kiek kainuos jūsų numerio perkėlimas?

Paprastai šiandien nėra jokio mokesčio.

Pagal FCC, įmonės gali imti mokestį už savo numerio perkėlimą, jei jie pasirenka, o mokesčiai gali skirtis nuo paslaugų teikėjo. Agentūros interneto svetainėje sakoma, kad galite paprašyti atsisakyti arba derėtis dėl mokesčių. Tačiau dauguma pagrindinių operatorių šiandien nemoka atskirų perkėlimo mokesčių.

FCC taip pat teigia, kad kompanija negali paneigti jūsų telefono numerio perkėlimo, nes nesumokėjote už perkėlimą. Kai prašote naujos įmonės aptarnavimo, FCC teigia, kad senoji bendrovė negali atsisakyti savo numerio. Tai yra net ir tuo atveju, jei turite kokio nors likučio arba nutraukimo mokestį.

Kiek laiko užtrunka, kad perkeltumėte numerį?

Tai priklausys nuo telefono numerių, operatoriaus ir paslaugos tipo, pvz., Fiksuotojo ryšio, belaidžio ryšio ir IP. FCC svetainėje yra šie teiginiai:

  • Jei norite perkelti belaidį ryšį į belaidį ryšį, perkėlimo procesas turėtų užtrukti maždaug per pusantros valandos nuo senojo vežėjo perkėlimo prašymo pateikimo. FCC nepateikė įgaliojimų tam tikram laiko tarpui belaidžio ryšio prie belaidžio persiuntimo procesui. Dvi su puse valandos yra laikotarpis, dėl kurio susitarė belaidžio ryšio pramonė, ir FCC skatina vežėjus naudoti tą laiką.
  • Belaidis ryšys su belaidžiu ryšiu greičiausiai užtruks ilgiau ir gali užtrukti kelias dienas. Prieš perkeldami tarp laidinių ir belaidžių telefonų, vartotojai turėtų paprašyti savo naujojo paslaugų teikėjo, kiek laiko procesas užtruks.

Pereinamasis laikotarpis

FCC įspėja, kad bus pereinamasis laikotarpis, per kurį iš dviejų linijų į belaidį numerį turėsite du numerius. Agentūra rekomenduoja vartotojams paklausti, ar persiuntimo metu toliau naudosite savo dabartinį telefono numerį, tačiau ilgai.

Tai svarbu, nes perėjimo metu gali būti paveikta belaidžio 911 vieta ir atgalinio ryšio paslaugos. FCC nori, kad jūs paprašytumėte savo naujos įmonės, ar jūsų 911 paslauga bus paveikta proceso metu.

Kita paslauga, kuri turės įtakos pereinamuoju laikotarpiu, yra tolimojo susisiekimo paslauga. Jūsų fiksuotojo ryšio arba laidinio tolimojo susisiekimo įmonė nesikels su jumis, todėl įsitikinkite, kad jūsų nauja įmonė turi planą, kuriuo galite gyventi.

Negalite visada perkelti savo numerio

FCC teigia, kad ne visada įmanoma perkelti savo numerį į naujas geografinis keisdami paslaugų teikėjus.

Be to, kai kuriose kaimo vietovėse reikia kreiptis į savo valstybės komunalinių paslaugų komisiją dėl papildomos informacijos.

„Small Business Identity“

Jūsų įmonės telefono numeris yra vienas iš jūsų įmonės savybių. Kaip ir jūsų adresas, logotipas ir kitos identifikavimo funkcijos, jūsų numeris, ypač jei jis yra tuštybės numeris, yra puikus būdas jūsų klientams identifikuoti su jumis ir kurti santykius.

Taigi, jei jūs turite perkelti ar perjungti telefono paslaugų teikėjus, įsitikinkite, kad prijungsite savo numerį kartu su jumis, kad tęstumėte tokius santykius.

Telefono nuotraukos naudojimas per „Shutterstock“

6 Pastabos ▼