Praėjusį mėnesį „Forbes“ ir „USAToday“ surengė istorijas apie tai, kaip socialinė žiniasklaida neveikia mažoms įmonėms. „Forbes“ gabalas buvo pavadintas „Kodėl mažosios įmonės praranda socialines žiniasklaidos priemones“. „USAToday“ kūrinys buvo šiek tiek stipresnis, „Studija: socialinė žiniasklaida - smulkiųjų įmonių biustas“.
Abu buvo atsakyta į neseniai „Manta“ išleistą tyrimą, atskleidžiantį, kad dauguma mažų įmonių (daugiau nei 60%) nemato jokių investicijų grąžos (IG) savo socialinės žiniasklaidos veiklai. Tai kartojasi - dauguma mažų įmonių nemato bet grįžti.
$config[code] not foundKai atėjau šio pavadinimo, aš dar nežinojau apie tai. Būdamas savęs turintis verslo savininkas, atlikęs daugybę tiesioginių asmeninės patirties su socialine žiniasklaida, manau, kad reikia pasidalinti savo perspektyva su kolegomis verslo savininkais, bandančiais nuspręsti, kaip geriausiai išleisti savo rinkodaros pinigus.
Su socialinės žiniasklaidos problema
Manta tyrimas nebuvo nustebinimas. Nepaisant socialinės žiniasklaidos hype, žinau, kad daugelis smulkaus verslo savininkų sunkiai pateisina socialinės žiniasklaidos rinkodaros pastangų išlaidas ir dėl gerų priežasčių. Viena vertus, sunku būti tikri, ką reiškia ir socialinės žiniasklaidos rinkodaros pastangos. Pasikalbėkite su keturiais socialinės žiniasklaidos specialistais ir gausite tikimybę, kad gausite keturis atsakymus. Darant prielaidą, kad gausite norimą atsakymą, rezultatus sunku interpretuoti.
Nėra tvirtas būdas investuoti pinigus ar laiką socialinėje žiniasklaidoje.
Niekas nenori būti neaiškus apie tai, ką jie moka, ir tai ypač aktualu mažų įmonių savininkams. Sunku išleisti šimtus ar tūkstančius dalykų, kuriuos galite parodyti savo sutuoktiniui. Nors žinome, kad ROI („Invesment“ grąžinimas) nėra garantijos, mes norėtume pamatyti, ką mokame ir ar gerai suprantame jo vertę.
Jūs manote, kad prieš 100 metų, kai Johnas Wanamakeris garsiai pasakė: „Pusė pinigų, kuriuos aš išleisiu reklamai, yra švaistomi; bėdų aš nežinau, kuri pusė. “Jei jis šiandien komentuotų, nurodydamas socialines žiniasklaidos priemones, jis nebūtų„ pusė pinigų, kurį praleidžiu, yra švaistomi “, tai būtų„ 60% “.
Socialinės žiniasklaidos ekspertai teigia, kad 60% nedidelių įmonių savininkų neveikia, nes jie tikrai nesupranta, jie apie tai neteisingai. Jie neveikia su tinkamais žmonėmis ir jiems nepakanka laiko. Visi šie dalykai gali būti tiesa, ir visi šie dalykai gali būti pasakomi apie visą rinkodarą.
Kai kurie panašūs socialinės žiniasklaidos ir socialinės žiniasklaidos ekspertai, būtinas auto priežiūros ir auto mechanikos blogis, žurnalistas B. J. Mendelsonas jį šiek tiek toliau. Jis kviečia socialinę žiniasklaidą BS. Savo naujoje knygoje „Socialinė žiniasklaida yra burtinė“ Mendelsonas nagrinėja populiariąsias socialinės žiniasklaidos pasakas „sėkmę“ ir atskleidžia kai kurias nepatogias tiesas už paviršiaus.
Nors vertinu M. Mendelsono požiūrį, atrodo, kad ji yra griežta.Nieko, kas suteikia platformą pristatyti mūsų produktą, paslaugą ar perspektyvą mūsų tikslinei auditorijai ir galbūt juos įtraukti, nėra BS.
Paini? Taip. Pernelyg padidėjęs? Tikriausiai.
Tačiau p. Mendelsonas yra teisus apie vieną didelį socialinės žiniasklaidos aspektą: „Facebook“ „Draugai“ ir „Twitter“ „stebėtojai“. Kaip mes visi dabar žinome, dauguma „Facebook“ draugų tikrai nėra draugai ir dauguma „Twitter“ stebėtojų nesilaiko. Prideda „Regina Hartt“ iš „Hartt“ baseino tinkavimo: „Nėra jokio„ Facebook “mėgstamiausio potencialo, kad potencialus klientas praleistų nuo 5 iki 40 tūkst.
Taigi, tai yra problema, kurią matau su socialinės žiniasklaidos priemonėmis.
Net socialinės žiniasklaidos roko žvaigždė, Gary Vaynerchuk, pripažįsta, kad tai paini kraštovaizdis. Aš ką tik grįžau iš Skaitmeninio aukščiausiojo lygio susitikimo, kuriame kalbėjo Vaynerchuk, ir pareiškė, kad „Rinkodara 2013 metais niekada nebuvo sunkesnė“. Tada jis pridūrė: „Bet jūs neturite kito pasirinkimo. Turite daryti rinkodarą. “
Jis teisus, turime prekiauti. Yra tiesiog geresnių būdų tai padaryti, nei su socialinės žiniasklaidos priemonėmis.
Thumbs Down Nuotrauka per Shutterstock
34 Pastabos ▼
