Hsieh siūlo savo mintis savo naujoje knygoje „Laimės pasiekimas: kelias į pelną, aistrą ir tikslą“ (Hachette Book Group), 2010 m.
„Delivering Happiness“ komanda atsiuntė man išankstinę knygos kopiją, kurią norėčiau peržiūrėti, ir kaip batų-a-holic ir Zappos gerbėjas, aš nekantriai jį valgiau.
Milijonieriaus fonas
Jei jus domina, kaip Hsieh tapo jaunu milijardieriumi, jums nebus nusivylęs. Hsieh praleidžia gerą laiką, išsamiai (savo geriausiu bandymu būti savarankišku) savo vaikystės verslumo dvasią ir įmones, jo ugdymą Harvardo mieste ir verslą, kurį jis bendrai įkūrė, „LinkExchange“ ir pardavė „Microsoft“ už 265 mln.
Po to, kai Hsieh ir kai kurie jo buvę darbuotojai pradėjo valiutą, pradėjo rizikos kapitalo fondą. Netrukus po to, kai buvo pradėtas rizikos kapitalo fondas, Hsieh susisiekė su Nicku Swinmurnu, kuris ką tik pradėjo ShoeSite.com, kuris vėliau taps Zappos.
Pamokos iš Pokerio
Tuo pačiu metu Hsieh pradėjo žaisti daug pokerio. Vienoje iš „knygų“ dalių „Hsieh“ siūlo pamokų, kurias jis išmoko žaisti iš pokerio, sąrašą, kuris taip pat galėtų būti taikomas verslui. Štai keletas brangakmenių:
- Stalo pasirinkimas yra svarbiausias sprendimas, kurį galite padaryti
- Vyras, kuris laimėjo daugiausiai rankų, nėra tas, kuris ilgainiui daro didžiausią pinigų sumą
- Įsitikinkite, kad jūsų bankrotas yra pakankamai didelis, kad galėtumėte žaisti žaidimą ir riziką, kurią jūs gaunate
- Išsiaiškinkite žaidimą, kai statymai nėra aukšti
- Atskirkite save. Atlikite priešingą tai, ką daro kitas stalas
Kaip Hsieh paaiškina, kaip jis pradėjo investuoti ir labiau įsitraukti į Zappos veiklą, mes sužinome, kaip kiekviena iš šių pokerio pamokų buvo panaudota.
Veržlės ir varžtai
Štai keletas kitų knygos pamokų / temų:
- Draugai yra svarbūs kuriant laimingą, sėkmingą verslą ir gyvenimą
- Zapposas patyrė nemažai finansinių sunkumų, ir kelis kartus jis buvo uždarytas dėl finansavimo trūkumo; vienu metu Hsieh turėjo likviduoti didžiąją dalį savo turto, kad gautų reikiamų dolerių
- Negalima prisukti „Zappos“ - jie pavadins jus pagal pavadinimą (sveikas, užsakomųjų paslaugų teikimo centras, kuris nedarė puikaus darbo); bet jei jie tave myli, jie paskatins jus išeiti (UPS)
- Kaip bendrovė nusprendė prekiauti per klientų aptarnavimą ir kaip ji transformavo įmonę
- Kodėl kompanija yra įsikūrusi Las Vegase
- Zappos nuomos ir mokymo programa - pavyzdžiai ir detalės
- Jei susitelksite ties „Wow“ patirtimi, galiausiai spauda jį užims
„Hsieh“ taip pat apibūdina „Amazon“ įsigijimo procesą ir išsamiai apibūdina darbuotojų klausimus ir patirtį tuo metu.
Laimės radimas
Knyga baigiama Zappos dabartinės vizijos ir tikslo paaiškinimu: Laimingumas pasauliui. „Hsieh“ tikisi, kad jis įkvėpė skaitytoją „laimėti savo klientus, darbuotojus ar save“.
Dabar, kas gali su tuo ginčytis?
8 Pastabos ▼
