Galite būti susipažinę su „Wix“, kompanija, žinoma kaip „drag-and-drop“ dizaino įrankių kūrimo priemonė mažoms įmonėms. Tačiau bendrovė išplėtė savo paslaugas, įtraukdama ir CRM (Customer Relationship Management) priemones.
Ši paslauga „MyAccount CRM“ vadinama mažųjų įmonių savininkų įrankiais kontaktų rinkimui ir tvarkymui, el. Pašto rinkodaros kampanijų valdymui ir kt.
Bendrovė neseniai paskelbė, kad nuo „MyAccount CRM“ sprendimo pradžios „per platformą surinkta, saugoma ir tvarkoma daugiau kaip 164 mln. Kontaktų“.
$config[code] not foundPranešime spaudai pranešė „Avishai Abrahami“, „Wix“ įkūrėjas ir generalinis direktorius:
„„ MyAccount “yra centrinė nervų sistema, koordinuojanti daugelį esminių verslo elementų vienoje vienoje aplinkoje. Sukūrėme ekosistemą, kurioje smulkaus verslo savininkai gali sklandžiai integruoti savo žiniatinklio kūrimą naudodami patikimas verslo programas ir funkcijas, kurios padeda jiems valdyti ir augti internete. “
„Wix“ gali pasidžiaugti, kad „MyAccount“ leidžia verslo savininkams lengvai valdyti savo svetainės ir paskyros nustatymus, pvz., Prenumeratos prenumeratą, programas, nustatymus, leidimus, pašto dėžutes ir kt.
Naudodamiesi „MyAccount“, verslo savininkai savo interneto svetainėje gali sukurti klientų kontaktų sąrašą su informacija ir veiklos duomenimis. Savininkai gali netgi integruoti esamus kontaktų sąrašus, kad juos valdytų iš vienos vietos.
„Newsfeed“ funkcija leidžia verslo savininkams realiu laiku gauti perspėjimus ir lankytojų veiklos atnaujinimus.
„WixHive“ jį žengia dar toliau. Ši duomenų bendrinimo API leidžia savininkams fiksuoti svetainės lankytojų veiksmus, pvz., Pranešimus, užsakymus, pirkimus ir kt. Ši informacija saugoma vienoje vietoje ir gali būti pasiekiama naudojant įdiegtas programas.
„WixShoutOut“ leidžia verslo savininkams sukurti el. Pašto rinkodaros kampanijas, informacinius biuletenius ir pranešimus bei platinti juos į konkrečius kontaktus ar grupes. Išmanieji veiksmai padeda automatizuoti verslo ryšius, siūlydami pritaikomus pranešimus, kurie gali būti siunčiami klientams, pavyzdžiui, pasveikinti naujus abonentus ir padėkoti klientams už pirkimus.
„Wix“ taip pat siūlo laivus, siūlančius specifinius produktus, pavyzdžiui, „WixStores“, „WixHotels“ ir „WixMusic“. Visa tai galima valdyti „MyAccount“ prietaisų skydelyje. Įmonių savininkai taip pat gali pasiekti ir valdyti pardavimus, sąskaitas, inventorių ir daugiau per „MyAccount“ prietaisų skydelį.
Per praėjusius metus kompanija atliko antrą ketvirčio pelną, pranešdama apie 68 mln. Registruotų vartotojų ir iki 57,4 mln. Wix teigia, kad tai yra 44 proc.
„Wix“ daugelį metų stengėsi išplėsti.
2014 m. Bendrovė įsigijo „OpenRest“, internetinę užsakymų paslaugą restoranams. „Wix“ taip pat integravo kitas įmones, kad pagerintų kai kurias jų paslaugas. Šiais metais vienintelė bendrovė integravo „Wix ShoutOut“ su „Facebook“ skelbimais, pradėjo bendradarbiauti su „Cloudbeds“ „WixHotels“ programai ir paskelbė „Microsoft Office 365“ žiniatinklio dizaino įrankius.
„Wix“ iki šiol išliko interneto dizaino erdvėje, o CRM įrankiai papildo įmonę visiškai nauja rinka. Dabar daugiau nei „Do-It-Yourself“ web dizainas, kompanija padeda verslo savininkams automatizuoti daugelį užduočių, susijusių su kasdieniu jų svetainės ir CRM veikimu.
Vaizdas: Wix.com
Daugiau: „Breaking News“ 2 Komentarai ▼