23 Patarimai, kaip apsvarstyti užsakomųjų paslaugų operacijas

Turinys:

Anonim

Nors užsakomųjų paslaugų koncepcija jau seniai gyvuoja, ji neseniai tapo dar gyvybingesne ir populiaresne mažųjų įmonių priemone.

Kai kurių operacijų užsakomosios paslaugos gali sutaupyti laiko ir padėti išlaikyti išlaidas, nes jūsų verslas auga.

Verslininkas ir autorius Chrisas Duckeris nepažįsta užsakomųjų paslaugų naudos. Toliau pateiktame sąraše jis dalijasi savo geriausiais patarimais ir gudrybėmis.

$config[code] not found

Išsiaiškinkite, kurias sritis norite užsakyti

Šiandien įmonės gali užsakyti beveik viską. Taigi reikia atidžiai apsvarstyti, kokiose jūsų verslo srityse gali būti naudinga išorinė pagalba. Jei yra kažkas, kas neatitinka jūsų konkrečios patirties, galite apsvarstyti galimybę ją perduoti tam tikru momentu. „Ducker“ paminėjo žiniatinklio kūrimą, grafinį dizainą, turinio kūrimą, vaizdo įrašus ir bendrą „admin“ darbą, kaip bendrą užsakomųjų paslaugų teikimo galimybes, ypač virtualiems verslininkams. Socialinės žiniasklaidos veiklos užsakomosios paslaugos taip pat yra dar viena bendra užsakomųjų paslaugų teikimo galimybė.

Naudokite „Outsourcing“ kaip būdą sutaupyti laiko

Kai kurie žmonės mano, kad užsakomųjų paslaugų veikla daugiausia yra taupymo ar išlaidų mažinimo būdas. Tačiau, kaip pažymėjo Ducker, laikas yra vienas vertingiausių turto savininkams. Taigi, svarstydami, ką užsakyti, pagalvokite apie tai, kas užima daug laiko, kurį būtų galima geriau panaudoti kitiems dalykams.

Tačiau palaikykite svarbių dalykų kontrolę

Tačiau jums nereikėtų perduoti visų. Pavyzdžiui, Ducker sakė, kad jis turi turinio kūrėją ir pateikia keletą idėjų ir gairių. Tačiau jis dažnai rašo baigtą turinį.

Nuoma už vaidmenį, o ne užduotį

Tai vienas pagrindinių Ducker patarimų. Jei norite, kad užsakomosios paslaugos iš tikrųjų būtų naudingos jūsų verslui, jums reikia rasti rangovų, kurie tinkamai užpildys reikiamą vaidmenį. Įsitikinkite, kad jų patirtis atitinka jūsų bendruosius poreikius, o ne tik ieško ką nors, kas gali atlikti vieną konkrečią užduotį.

Palaikykite savo reguliarius nuomos standartus

Tik todėl, kad ieškote rangovo, o ne tradicinio darbuotojo, nereiškia, kad jūsų standartai turėtų keistis. Rangovai vis dar gali turėti didelį poveikį jūsų verslui. Taigi naudokite tą patį rūpestį ieškodami rangovų, kaip ir samdant darbuotojus.

Išnuomokite teisingus žmones, nepriklausomai nuo jų buvimo vietos

Vienas iš didžiausių laisvai samdomų vertėjų, rangovų ar virtualios pagalbos nuomos privalumų yra tas, kad paprastai nereikia susiaurinti paieškos pagal vietą. Jūs galite išsinuomoti geriausią asmenį ar įmonę už darbą, neribodami paieškos.

„Ducker“ išskirtiniame interviu su „Small Business Trends“ sakė: „Užsakomosios paslaugos leido man augti su tinkamais žmonėmis teisinguose vaidmenyse. Žvelgiant į geriausius žmones, „Savvy“ naujojo amžiaus verslininkai nebėra tik tam tikrose geografinėse vietovėse. “

Raskite tinkamą jūsų poreikių platformą

Nusprendę, kur jums reikia užsakomosios pagalbos, turėsite nuspręsti dėl platformos, kurią naudosite paieškai, jei dar neturite sutarties rangovo. Populiarios svetainės, pavyzdžiui, „Elance“ ir „Upwork“, gali padėti jums susirasti rangovų įvairiose srityse. Tačiau yra ir keletas nišų svetainių, pvz., „Ducker“ „Virtual Staff Finder“ svetainės.

Sutaupykite laiko nuomos procese

Perkant operacijas, o ne tik suraskite svetainę, kuri leis jums rasti atitinkamus kandidatus, turėtumėte apsvarstyti, kiek laiko užtruks procesas. Jei užsakote sutaupyti laiko, nenorite per daug perkrauti per tūkstančius programų, kurios nėra tinkamos.

Būkite pasirengę daugeliui pareiškėjų

Jei naudojate populiarias svetaines, pvz., „Elance“, turėtumėte būti pasirengę gauti daug programų. Tai tinka jūsų šansams surasti ką nors, kas turi teisę į darbą - jums reikia tik įsitikinti, kad turite tam tikrą laiko atidėjimą ar darbuotoją, skirtą jiems eiti.

Apsvarstykite įgūdžių rinkinį ir patirtį

Rangovo įgūdžiai ir patirties lygis yra pirmieji dalykai, kuriuos turėtumėte įvertinti per nuomos procesą. Akivaizdu, kad norite surasti asmenį, kurio įgūdžiai tinka vaidmeniui, kurį bandote užpildyti, kai vykdoma užsakomoji veikla. Bet jūs taip pat norite surasti ką nors, turinčią pakankamai atitinkamos patirties, kad galėtumėte pasitikėti savo sugebėjimais.

Pritaikykite savo kvalifikaciją į konkretų darbą

Kai kuriems vaidmenims įgūdžiai yra svarbesni nei patirtis ir atvirkščiai. Pavyzdžiui, Ducker sakė, kad paprastai ieško rangovų, turinčių mažiausiai trijų iki penkerių metų patirtį. Bet kai kalbama apie interneto svetainių kūrėjus, yra keletas jaunų žmonių, turinčių ne tiek pat patirties, bet ir daug įgūdžių, kad gautumėte darbą.

Pažvelkite į savo mąstyseną

Mąstymas yra kitas veiksnys, kurį Ducker paprastai laiko. Kažkas gali turėti reikiamų įgūdžių ar patirties lygį, tačiau, jei neatrodo, kad jie rūpinasi savo darbu, jie tikriausiai netinka šiam vaidmeniui.

Sužinokite, kaip jie patys geriau

Perkant operacijas, norint įvertinti žmonių mąstyseną, Ducker paprastai klausia kandidatų: „Ką tu padarei per pastaruosius šešis mėnesius, kad geriau sau? nei pasitenkinimas.

Apsvarstykite jų asmenybę

Paskutinis veiksnys, kurį Duckeris paprastai mano, yra asmenybė. Rangovo samdymas yra labai panašus į samdant darbuotoją. Net jei jie neveikia iš jūsų fizinio biuro, vis tiek turite įsitikinti, kad jums patiks dirbti su jais.

Ieškokite įspėjamųjų ženklų

Vienas dalykas, kurį Ducker vertina vertindamas kandidatus, yra jų prioritetai. Jei kas nors pradeda paklausti apie tokius dalykus, kaip darbo užmokestis ir laikas, tai gali būti raudona vėliava. Šie dalykai, žinoma, yra svarbūs. Tačiau, jei kandidatas atneša juos prieš net diskutuodamas apie jų vaidmenį, jie gali būti nepagrįsti.

Padarykite jiems dėmesio detalėms

Perkant operacijas, vienas iš būdų sutaupyti laiko, o taip pat įsitikinti, kad jums yra tinkamas kandidatas, yra labai specifinių nurodymų įtraukimas į pradinį įrašą. Ducker siūlo pasirinkti neaiškų žodį ar frazę ir paprašyti pareiškėjų įtraukti jį į el. Pašto temą arba kažkur jų motyvaciniame laiške. Tie, kurie negali būti pašalinti iš atlygio iš karto.

Deleguoti ankstyvo samdymo veiksmus

Kitas būdas sutaupyti laiko jūsų darbui yra perduoti ankstyvus samdymo veiksmus. Jei turite ką nors, norėdami eiti per programas ir atlikdami pirmuosius pokalbius, jie gali tai padaryti efektyviau nei bet kuriuo atveju.

Tačiau įvertinkite aukščiausius kandidatus

Tačiau, kaip jūs neturėtumėte perduoti visų savo veiklos aspektų, taip pat neturėtumėte deleguoti visų nuomos proceso aspektų. „Ducker“ siūlo, kad kas nors vyktų per paraiškas ir rūpintųsi pirmuoju ar dviem pokalbių etapais, paskui patys apklausdami paskutinius kelis kandidatus, kad įsitikintų, jog jie atitinka jūsų standartus.

Apsvarstykite kainą

Išlaidos taip pat yra dar vienas svarbus aspektas sprendžiant bet kokį užsakomųjų paslaugų užsakymą. Jūs nebūtinai norite eiti su pigiausia galimybe. Tačiau įsitikinkite, kad tai yra kažkas, ką galima pagrįstai sau leisti, kol vis tiek gaunate vertę.

Praleiskite laiką Onboarding

Priėmę sprendimą dėl rangovo, darbas toli gražu nėra baigtas. Jūs vis dar turite įsitikinti, kad jie supranta jūsų procesus ir ko tikitės iš jų. Taigi atidėti tam tikrą laiką, kaip daugelis kitų, kaip ir tradicinis darbuotojas.

Negalima tikėtis vieno žmogaus daryti viską

Viena iš dažniausiai pasitaikančių klaidų, kurias, anot „Ducker“, atlieka užsakomųjų paslaugų operacijas, tikisi per daug iš vieno rangovo. Jei samdote grafinį dizainerį, neturėtumėte manyti, kad jie taip pat gali tvarkyti jūsų interneto svetainių kūrimą. Jei išsinuomojate bendrą VA, neturėtumėte tikėtis, kad jie tvarkys viską.

Nepamirškite mokymų

Ir net jei jūs samdote ką nors, kurio įgūdžiai ir patirtis atitinka jūsų konkrečius poreikius, jums vis tiek reikia mokyti juos už savo vaidmenį jūsų įmonėje.

Ducker sako: „Tik todėl, kad kažkas turi reikiamą įgūdžių rinkinį, tinkamą patirtį tinkamo vaidmens, teisingo požiūrio ir tinkamos asmenybės, kaip potencialaus komandos nario, atveju tai nereiškia, kad jie žino, kaip norite ar panašiai.

Rūpinkitės rangovais, kaip jūs dirbate

Taip pat svarbu gerai elgtis su rangovais, kad jie laikytųsi ir atliktų puikų darbą. Sąžininga kompensacija, aiškios instrukcijos ir grįžtamasis ryšys bei kiti nuolatiniams darbuotojams siūlomi leidimai gali eiti ilgą kelią, kad rangovai jaustųsi kaip komandos nariai. Ir kadangi jų darbas daro tiesioginį poveikį jūsų verslui, tai turėtų būti didelė jūsų užsakomųjų paslaugų strategijos dalis.

Užsakomosios nuotraukos per „Shutterstock“

3 Pastabos ▼