Pirmąjį valiklį pradėjo verslininkas:
-
„Prancūzas, Jolly Belin, atsitiktinai išsiliejo tam tikro žibalo ir atrado, kad žibalas pašalino dėmę. Dėl to buvo atlikta keletas eksperimentų siekiant patobulinti procesą, o 1840-aisiais Belinas atidarė pirmąjį sauso valymo įrenginį Paryžiuje. “
Tai vis dar tiesa šiandien. JAV yra 30 000 sauso valymo įmonių, o 85% - mažos mamos ir popiežių įmonės. Vidutinėje įmonėje dirba 5 žmonės ir jie parduoda 200 000 JAV dolerių.
$config[code] not foundTačiau keičiant vartotojų, aplinkos ir rinkos tendencijas sunkiau būti sausu valikliu.
Šiandien vartotojai naudoja mažiau cheminio valymo dėl atsitiktinės suknelės tendencijos darbo vietoje, vis didesnio namų sauso valymo rinkinių naudojimo ir kintančių audinių tendencijų bei priežiūros etikečių naudojimo.
Griežtesni aplinkosaugos įstatymai reglamentuoja kancerogeninės medžiagos naudojimą sausuose valymo tirpikliuose. Tai savo ruožtu lėmė didesnes pavojingų atliekų šalinimo išlaidas, brangius įrangos pakeitimus naujiems valymo metodams ir nuomininkų nuomą dėl aplinkosaugos klausimų.
Galiausiai, minimalaus darbo užmokesčio ir intensyvesnės konkurencijos padidėjimas.
Nepaisant visų šių klausimų, tikimasi, kad sauso valymo pramonė per kelerius kelerius metus kasmet augs nedaug 4%, remiantis „Integra“ informacija.
Sėkmingi sausieji valikliai yra dinamiški ir atsižvelgia į pramonės problemas. Jie daro keletą pakeitimų, kad galėtų sėkmingai konkuruoti.
Pirma, jie migruoja link ekologiškų valymo metodų, pašalindami procentų naudojimą.
Antra, ir svarbiausia, kad jie daug geriau išgirdo klientų aptarnavimą. Geriausieji netgi tapo novatoriški. Mano vietinis sausas valymas yra geras pavyzdys:
- Jie eina į klientas. Mano vietinis sausas valymas mano kaimynystėje atsiuntė asmenį nuo durų, kad galėčiau užsiregistruoti klientams nemokamai ir pristatyti. Ir kai aš nebuvau ilgą laiką, mano skalbyklė skamba ir sako: „mes pastebėjome, kad jūs nedalyvavote, ar norėtumėte, kad mes išsiųstume sunkvežimį, kad galėtume pasiimti savo cheminį valymą?“ Žinoma, raginimas man primena, kad turiu keletą elementų, kuriems reikia valyti.
- Mano sausas valymas turi lojalumo kortelių programą. Po 20 $ 15 ar daugiau pirkimų gausiu 20 USD nemokamą cheminį valymą. Tai didelė nauda, kuri daro kortelę naudingą ir grįžta.
- Darbuotojai yra gerai apmokyti ir tinkamai naudoja technologijas. Jei pamiršsiu savo valymo kvotą, jie ją ieško kompiuterinėje sistemoje - noriai ir su šypsena.
- Jie siūlo specialias paslaugas, pvz., Ne sezono laikymo ir pakeitimų.
Mano sausas valymas yra ne pats brangiausias. Tiesą sakant, jie yra mažiausiai 15% didesni nei kiti netoliese esantys valikliai. Bet aš nuolat grįžau, nes paslauga yra geresnė ir man patinka būdas, kaip jie yra novatoriški, kad man būtų patogiau. Tai viskas paslaugų sektoriuje.
1 komentaras ▼
