Prisiminkite, kai mažmenininkai buvo panikos apie naują tendenciją, vadinamą showrooming? „Showrooming“ koncepcija, kurioje vartotojai atvyksta į jūsų parduotuvę, kad galėtumėte pažvelgti, paliesti ir išbandyti produktus, bet tada ieškoti mažesnių kainų ir nusipirkti juos internetu iš savo konkurencijos, išgyvenusios baimę mažmenininkų širdyse.
Tačiau šiais metais atrodo, kad koncepcija yra apversta. Neseniai atliktas GfK tyrimas parodė, kad demonstravimas iš tikrųjų mažėja. Vietoj to, „žiniatinklio priežiūra“ didėja. Šį klausimą aptarėme anksčiau: internetinė informacija, priešingai nei demonstravimas, yra tada, kai vartotojai tiria produktus internete, tada eikite į fizinę parduotuvę, kad galėtumėte pirkti.
$config[code] not foundTyrimo duomenimis, 2014 m. 28 proc. Vartotojų naudojosi salonais, palyginti su praėjusiais metais - 37 proc., O interneto prieigą pranešė 41 proc. Respondentų. X ir Y kartos klientai (25–49 m.) Greičiausiai buvo interneto svetainėse.
Žiniatinklio priežiūra dažniausiai buvo rezervuota dideliems pirkimams, pvz., Baldams ar prietaisams, tačiau „GfK“ sako, kad dabar ji tampa vis plačiau paplitusi net ir su mažais pirkimais, pvz., Sveikatos ir grožio produktais.
Kas skatina pirkėjus eiti į parduotuvę, o ne tiesiog pirkti internetu? Beveik šeši iš dešimties nori „pamatyti ir jaustis prieš perkant“, 53 proc. Nori gauti produktus iš karto, o 35 proc. Vertina galimybę lengvai grąžinti produktus parduotuvėje, jei jie nepatenkinti.
Taigi, kaip jūsų mažmeninės prekybos parduotuvė gali gauti naudos iš interneto, net jei neparduodate produktų internetu? Štai trys taktika.
Naudokite vietinės paieškos galią
Įsitikinkite, kad jūsų parduotuvė yra įtraukta į vietinius paieškos katalogus, pvz., „Local.com“. Pateikite kuo daugiau informacijos savo sąrašuose ir naudokite atitinkamus raktinius žodžius.
Pvz., Jei jūsų lentynose yra keletas karštų vaikų žaislų, naudokite šiuos raktinius žodžius savo sąrašuose, kad pirkėjai, ieškantys šio elemento, bus nukreipti į jūsų sąrašus ir jūsų svetainę. (Turite svetainę, tiesa?)
Išbandykite internetinę reklamą
Mokant už paspaudimą skelbimai šiuo atveju gali būti vertas. Kaip ir anksčiau, naudokite raktinius žodžius, susijusius su populiariais produktais, kuriuos parduodate, kad pritrauktumėte vartotojus į savo parduotuvę, taip pat į konkrečią vietą. Tai padės pritraukti vietinius pirkėjus.
Puikus dalykas reklamuojant internetą yra tai, kad jūs galite lengvai pamatyti, kas veikia ir kas nėra, ir atitinkamai sureguliuokite savo skelbimus, taigi nenaudojate pinigų.
Gaukite socialinę
Vartotojai, tiriantys produktus internete, dažnai klausia savo socialinės žiniasklaidos kontaktų patarimų ar rekomendacijų. (Žinau, kad aš tai darau.) Sunkiau gauti ekologišką traukimą socialinėje žiniasklaidoje, todėl dabar gali būti laikas išbandyti mokamus skelbimus. Socialinės žiniasklaidos reklama yra neįtikėtinai niša, kuri leidžia jums patekti į labai specifines tikslines rinkas.
Pavyzdžiui, galite pristatyti skelbimą tik 1 m. Mergaičių mamoms, esančioms 3 mylių atstumu nuo jūsų parduotuvės, jei tai yra jūsų tikslas.
Internetinė informacija gali reikšti didelius dalykus jūsų fizinei parduotuvei. Būtinai naudokite šias tris taktikas, kad pirkėjai jums atsiųstų.
Laikykite ekrano nuotrauką per „Shutterstock“
4 Pastabos ▼