„Google“ šiandien sugriovė robokalerius, kurie neteisėtai, užregistruotus raginimus skambina vietiniams verslo sąrašams ir kitoms „Google“ paslaugoms.
Įrašai reiškia, kad skambintojai atstovauja „Google“. Tačiau jie iš tikrųjų yra nepriklausomos įmonės, bandančios parduoti savo paslaugas mažoms įmonėms, naudojant klaidingą informaciją.
„Google“ veiksmas apima internetinio saugumo centro apie „Robocall“ sukčiavimą nustatymą. Į šią svetainę įtraukta forma, skirta pranešti apie „robocall“ veiklą.
$config[code] not found„Google“ taip pat pateikė ieškinį prieš rinkodaros agentūrą, kuri tvirtina, kad tai daro tokius robokus. Ieškinys prieš Tustino vietinį švyturį Corp. Kalifornijoje buvo pateiktas Kalifornijos Šiaurės rajono federaliniame teisme. Toliau pateikiamas skundo dėl ieškinio kopija (čia rasite).
Kaip Robocallers klaidina mažąsias įmones
Pasak „Google“, kai kurios įmonės naudoja šias neteisėtas robocalling taktikas, siekdamos apgauti vietines įmones įdarbindamos jas paslaugoms. Kai kurios iš šių šešėlių įmonių netgi užgrobė vietinio verslo sąrašus, prašydamos slaptažodžių vietinio verslo informacijos skydams.
Šie skambintojai bombarduoja smulkaus verslo žmones su klaidinančiais pasiūlymais, kad pagerintų paieškos reitingus, pagerintų „AdWords“ pozicijas arba pagerintų „Google“ mano verslo profilius.
Nepaisant to, kad kai kurie įrašai daro išvadą, kad įmonės kreipiasi į oficialų „Google“ verslą, „Google“ teigia, kad ji neturi nieko bendra su skambučiais.
Pranešime apie šiandienos judesius „Google“ mano verslo operacijų vadovas „Brad Wetherall“ rašė:
„Kai skambinate, valgote vakarienę su šeima ir matote telefono numerį, kurio nepažįstate. Atsakote ir girdite įrašą: „Labai skubiai kalbame su įmonės savininku! Mes bandėme pasiekti daugybę kartų. Mūsų įrašai rodo, kad jūsų „Google“ verslo sąrašas nebuvo pateiktas. “
Tai paprastas robocall tipo arba automatinis skambutis, kuriuo galima parduoti ar parduoti paslaugas. Kai kurie, pvz., Informaciniai pranešimai iš gydytojo, oro linijų ar vaistinės, gali būti naudingi ir leidžiami pagal įstatymus. Tačiau daugelis kitų JAV yra nenaudingos ir neteisėtos. Kaip paaiškina FTC: „jei įrašymas yra pardavimo pranešimas ir nepateikėte raštiško sutikimo gauti skambučius iš įmonės kitame gale, skambutis neteisėtas.“ “
„Google“ teigia, kad vien tik 2015 m. Gavo šimtus skundų dėl vadinamųjų „Google robocalls“.
Federalinė ryšių komisija teigė, kad per praėjusius metus gavo daugiau kaip 214 000 skundų dėl bendrai veikiančių duomenų. Ir dar viena federalinė agentūra, Federalinė prekybos komisija, pareiškė, kad pateikė ieškinius prieš 600 bendrovių, atsakingų už milijardus neteisėtų robokėjų.
Ką daryti su „Google Robocalls“ sukčiavimu
Jei gausite tokias „robocalls“ iš bendrovių, kurios nurodo, kad jos yra iš „Google“ eikite į saugos centrą. Šiame centre pateikiama informacija apie jūsų teises ir tai, ką galite padaryti dėl „Robocalls“.
„Google“ pataria apsisaugoti nuo šių patarimų:
- Pakabinti (nespausdami daugiau telefono mygtukų)
- Užsiregistruokite registracijos žurnale Do Not Call
- Pranešti apie tokią veiklą naudodami „Google robocall“ formą
Kai gausite teisingą „Google“ skambutį
Galiausiai, saugumo centras verbija nurodo, kad yra atvejų, kai kas nors iš „Google“ gali paskambinti jums teisėtam verslui.
Kaip žinote, kada iš jūsų „Google“ susisiekia su jumis? Centras nurodo:
„Jei konkrečiai neprašėte automatinio skambučio, „Google“ skambutis visada bus iš gyvo asmens, o ne įrašytas balsas. Visi „Google“ el. Laiškai turėtų būti siunčiami iš el. Pašto adreso, kuris baigiasi „@ google.com“.
„Google Robocalls“ ieškinys prieš vietinį švyturį Corp Daugiau: „Breaking News“, „Google“ 8 Komentarai ▼
