Darbo vietoje gali kilti visų rūšių varginantis aplinkybės. Galbūt jums kyla problemų dėl kompromisų su kolega, kovojant su ribotais ištekliais arba susidūrus su bendravimo problemomis su pagrindiniu klientu. Nepriklausomai nuo jūsų nusivylimo, jūsų biuro įvedimas ir palaikymas gali eiti ilgą kelią link sudėtingų situacijų ištaisymo.
Dokumentuokite nusivylimus
Neužtenka eiti į savo viršininką ir sakyti: „Aš tikrai nusivyliau, ir man reikia pagalbos.“ Galite pateikti labiau įtikinamą argumentą, jei išsamiai apibūdinate problemų, su kuriomis susiduriate, specifiką. Dokumentų problemos, kad galėtumėte juos nurodyti savo pokalbyje. Pavyzdžiui, galite sakyti: „Vienas iš mano klientų nuolat paveda pateikti pavėluotus užsakymus ir skundžiasi, jei jie nėra užpildyti nedelsiant. Praėjusį mėnesį aš gavau tris piktas telefono skambučius, o klientas dabar grasina traukti savo verslą. Bandžiau paaiškinti, kad pavėluoti užsakymai bus apdoroti kuo greičiau, bet man neatrodo, kad mano taškas būtų per daug. “
$config[code] not foundPasikalbėkite su savo viršininku
Surenkite laiką, kad galėtumėte sėdėti privačiai su savo bosu ir eiti per savo labiausiai paspaudusius nusivylimus. Neatstumkite jo tarp susitikimų ar iškilkite klausimų grupiniame forume, skirtame kitiems tikslams. Jei sunku gauti laiko, rašykite savo susirūpinimą ir nusiųskite juos savo viršininkui. Tai leidžia jums pateikti išsamią informaciją apie varginančias situacijas. Jis taip pat suteikia jūsų bosui laiko perskaityti kiekvieną iš jų ir suvokti, kaip jis gali padėti prieš jus susitinkant su vienu, kad aptartumėte sprendimus.
Dienos vaizdo įrašas
Atnešė jums iš sėjinukų, kuriuos jums pristatėIšlaikyti savo atvėsti
Kai kuriems nusivylimams gali būti sunku kalbėti, nes nėra vilčių, ypač jei jie dalyvauja kolegose ar netgi viršininkas. Siekite išlaikyti savo atvėsti ir pateikti tik faktus, o ne sprendimus. Eikite į diskusijas, kad pasiektumėte sprendimą, kuris būtų naudingas visiems. Jei jaučiatės praradę savo emocijų kontrolę, ramiai nurodykite, kad jums reikia kelios minutės, kad galėtumėte susikurti save. Tai leidžia išlaikyti profesionalų elgesį ir sumažina riziką, kad galėtumėte pasakyti kažką, ką galėtumėte vėliau apgailėti.
Sukurti potencialius sprendimus
Jei kreipiatės į savo vadovą su skundais ir neturite jokių sprendimų, tikėtina, kad gausite paramą, kurią ieškote. Vietoj to, eikite į diskusiją, parengtą su rekomendacijomis, kaip gali būti sušvelninti nusivylimai. Pvz., Jei jūs dirbate su kabinos padėjėju, kuris visą parą valgo stiprią kvapą savo stalo vietoje, išreiškite savo nusivylimą savo viršininku. Pasiūlykite atmintinę, kuri draudžia valgyti staluose, arba paklausti, ar galite perkelti į kitą vietą. Kuo daugiau sprendimų jūs ruošiatės, tuo didesnį potencialą jūsų viršininkas padės jums pasiekti sprendimą.
