Gamintojo advokatai yra tris kartus patikimesni ir įtakingesni už skelbimus ar kitas žiniasklaidos formas, pagal prekės ženklo advokatų sprendimą „Zuberance“. Tai reiškia, kad žmonės, kurie peržiūri jūsų verslą internete arba kalba su kitais, labiau tikėtina, kad darys įtaką kitų pirkimų sprendimams.
Yra daug paprastų metodų, kuriuos jūsų verslas gali naudoti norėdamas gauti daugiau 5 žvaigždučių įvertinimų. Vis dėlto, kai turėsite pagrindinius dalykus, atėjo laikas pažvelgti į kai kurias pažangias strategijas, kad dar labiau padidintumėte savo teigiamus atsiliepimus. Žemiau yra pateiktos tam tikros strategijos, kurias jūsų įmonė turėtų apsvarstyti, siekdama sukurti prekės ženklo advokatus ir padidinti jų pasiekiamumą.
$config[code] not foundĮtraukite nuorodas į savo svetainę ir reklaminę medžiagą
Norint užtikrinti, kad jūsų internetinės apžvalgos pasiektų daugiausiai potencialių klientų, turite atkreipti dėmesį į savo verslą populiariose peržiūros svetainėse, pvz., „Yelp“. Kad jūsų klientai galėtų lengviau rasti jūsų kompanijos buvimą šiose svetainėse, į savo svetainę ir kitas medžiagas turėtumėte įtraukti nuorodas į juos.
Pavyzdžiui, galite įtraukti nuorodas į savo el. Pašto biuletenį ir klientų aptarnavimo el. Pašto parašą. Tuomet, kai tokiais būdais bendraujate su klientais, jie lengvai galės palikti atsiliepimus, kai jūsų įmonė yra proto.
Padaryti privačiai surinktą atsiliepimą „Share-can“
Išmatuodami savo klientų atsiliepimus, ieškokite būdų, kaip paskatinti bendrinimą. Klientai, turintys gerą patirtį, gali nemanyti, kad jie viešai dalinsis, bet, pavyzdžiui, mielai užpildo apklausą. Jų paskatinimas apsilankyti jūsų socialiniuose kanaluose, kai jie palieka savo teigiamą grįžtamąjį ryšį, gali būti labai naudingas.
Naudodamiesi QR kodais, galite nukreipti srautą į savo peržiūros svetaines
Jei asmeniškai bendraujate su klientais, taip pat turėtumėte dirbti, kad srautą į savo peržiūros svetaines būtų galima valdyti neprisijungus. Pavyzdžiui, apsvarstykite galimybę išspausdinti iš anksto atspausdintus atvirukus klientams po to, kai jie įsigyjami. Šios kortelės turėtų padėkoti jiems už pirkimą ir paprašyti jų palikti atsiliepimą apie savo patirtį su savo prekės ženklu. Jei norite, kad būtų tikrai lengva palikti atsiliepimus, įtraukti QR kodus, kuriuos jie gali nuskaityti, kad patektų į įmonės puslapį „Yelp“ ar kitose svetainėse.
Parodykite atsiliepimus savo svetainėje
Kartais klientai daug dėmesio skiria mažiems atvirukams ar nuorodoms el. Laiško apačioje.Tai reiškia, kad turite padaryti savo klientų atsiliepimus šiek tiek ryškesnius. Vienas iš variantų yra rodyti klientų atsiliepimus tiesiogiai jūsų svetainėje.
Lankytojai yra labiau linkę atkreipti dėmesį į visas jūsų svetainės apžvalgas, nei į mažą nuorodą puslapio apačioje. Galite įterpti atsiliepimus tiesiogiai iš „Yelp“ ar panašių svetainių arba surinkti atsiliepimus ir patys įvesti juos svetainėje. Bet kuriuo atveju, kai klientai mato kitas apžvalgas, jie gali būti labiau linkę palikti vieną. Ir, žinoma, turėtumėte įtraukti nuorodą, kad jie galėtų tai padaryti šalia esamų atsiliepimų.
Suteikite savo lojaliems klientams informacijos apie bendrovei dalijimąsi
Taip pat galite padidinti savo pasiekiamumą padėdami kai kuriems ištikimiems klientams dalintis savo patirtimi. Pvz., Suraskite konkursą, kuriame jūsų klientai raginami bendrinti vaizdo įrašą apie savo mėgstamą būdą naudoti produktą. Paprašykite savo klientų rašyti savo gaminio nuotraukas nuotraukoje Instagram. Arba tiesiog tiesiog sukonfigūravote specialų skirtuką socialinės žiniasklaidos vartotojams.
Šie metodai suteikia klientams nurodytą pardavimo vietą, kurioje galima keistis informacija apie jūsų įmonę ir jos pasiūlymus. Bendrindami šių tipų žinutes socialinėje žiniasklaidoje, jūs taip pat galite pasiekti daug naujų potencialių klientų, be to, iš tikrųjų turėtumėte paskelbti dalyką.
Peržiūrėkite „Photo via Shutterstock“
Daugiau: QuestionPro, Rėmėjas 6 Komentarai ▼
