Neseniame filme „Išgyvenimo išradimas“ Ricky Gervais gyvena pasaulyje, kuriame visi sako tiesą. Ir kadangi visi sako tiesą visą laiką, nėra jokios priežasties abejoti, ką jie sako, kad nėra nieko sąžiningo. Filmas paverčia mus juoktis.
$config[code] not foundTačiau ji taip pat skatina kitą, daug rimtesnį tašką namuose; realiame gyvenime mes esame apsupti melų. Tiesą sakant, mes taip pasipiktinome pranešimais, kuriuos girdime, kad mes tapome labai skeptiškai žiūrovais.
Pasitikėjimas yra miręs
„Per daugelį metų, sukaupę mūsų sukauptą patirtį, mes tiesiog pasitikime visais ir viskas aplink mus. Mes nepasitikime, kad vyriausybė mus rūpinsis. Mes nepasitikime vieni kitais, kad prisiimtume atsakomybę už save, yra išimčių, tačiau bendra tendencija yra neabejotina. Dabar mes gyvename nepasitikėjimo eroje. “
Dabar žinote, kad ne tik jūs. Tiesą sakant, jei manote, kodėl jūsų rinkodaros ir pardavimo pranešimai nukrito nuo kurčiųjų ausų, jums nereikia stebėtis. Tiesiog pažiūrėkite į save ir atkreipkite dėmesį į mažą balsą jūsų galvos viduje, kai klausotės naujienų, skaitote straipsnį ar klausote pardavėjo, aptariant jų produkto savybes. Jis sako kažką panašaus į „hmmmm tikrai? Nesu tikras, kad tikiu tavimi “
Vienas dalykas yra tikrai: tai ne tavo tėvo rinka.
Autoriai yra kalbos roko žvaigždės
Kaip ir jūs, jaučiausi tą pačią tendenciją, kai supratau, kad rinkodara buvo labiau susijusi su jūsų kliento pasirinkimu, o ne įmone, kuri jums parduoda. Štai tada aš pradėjau atlikti kai kuriuos tyrimus.
Pirmąją knygą, kurią nusipirkau šia tema, sukūrė politinis strategas ir rašytojas Frank Luntz, pavadintas „Tai ne apie tai, ką tu sakai, tai yra apie tai, ką žmonės girdi“. Jame Frank atlieka fantastišką užduotį užtraukti užuolaidą į kalbą ir parodyti mums, kodėl mes pasitikime kai kuriais žmonėmis ir pranešimais, o ne kitais.
„Pasitikėjimo kalba: idėjų pardavimas skeptikų pasaulyje“ buvo parašytas „Maslansky Luntz + Partners“ generalinio direktoriaus Michaelo Maslansky su Scott West, Gary DeMoss ir David Saylor. Šie vaikinai yra kintanti SWAT ekspertų komanda, skirta gerinti bendravimą. Iš leidėjo gavau šios knygos kopiją, bet tai būtų aš, ką įsigyčiau už save.
„Frank Luntz“ knygoje „Tai ne apie tai, ką sakote“ atskleidžiame, kaip mes apdorojame kalbą, „pasitikėjimo kalba“ užima kitą logišką žingsnį ir iš tikrųjų padeda jums kurti sąžiningesnius, autentiškesnius pranešimus.
Kalbos magistro dekonstrukcija ir taikymas
Jums patiks, kaip ši rašytojų ir kalbų analitikų komanda distiliuoja magiją, kurią jie pynė į procesus, kuriuos galite lengvai perskaityti, prisiminti, mokytis ir įgyvendinti net ir kitame pokalbyje.
Knygą sudaro keturios dalys:
Pirma dalis: naujoji pasitikėjimo kalba - Šiame skyriuje gausite visų tyrimų pagrindą ir kaip autoriai gali pasakyti, ką jie sako. Tai kniedijimas ir įdomus skaitymas. Turiu pasakyti, kad tai mano mėgstamiausia knygos dalis.
Antra dalis: Keturi patikimo bendravimo principai - Čia yra magiškoji formulė: Būkite Asmeniniai, Būkite Plainspoken, Būkite Teigiami, Būkite Tikri. Tikrai. Visa tai yra. Tai yra paprasti žodžiai, mes žinome, ką jie reiškia, tačiau mes vis dar nepakankamai naudojame šias strategijas, nes jei tai padarytume - mums nereikėtų šios knygos.
Trečioji dalis: naujas žodis - Vėlgi, daugiau apie tai, ką išmoko vaikų darželyje. Klausykitės prieš kalbėdami. Padėkite kito asmens susidomėjimą prieš save ir pateikite kontekstą.
Ketvirta dalis: terpė ir pranešimas - Šiame paskutiniame skyriuje pateikiami tuos atsiskyrimo žodžius, kuriuos jūsų tėvai ar mentorius ar treneris gali jums duoti, kai jūs einate į darbą, didelę sutartį arba laimėti didelį žaidimą. Šiame skyriuje pateikiamos dažniausiai pasitaikančios frazės, kurios turėtų būti uždraustos, pvz., „Pasitikėk manimi“ arba „Jei galėčiau jums tai pažadėti?“
Gerai, todėl melavo. Ketvirtoji dalis buvo mano mėgstamiausia dalis. O gal tai buvo antroji dalis? Pasakykime, kad visa knyga buvo ne tik įdomus ir švelnus skaitymas, bet ir suteikė man naują supratimą apie unikalius skirtumus, kurie vis dar yra mūsų kalbos dalis.
Turi būti perskaitytas komunikatoriams bet kuriame lygmenyje
Ši knyga turi būti jūsų knygų lentynoje, jei:
- Jūs esate bet kurios organizacijos lyderis
- Jums reikia įtikinti sutuoktinį, vaiką, klientą ar bosą, kad pamatytumėte savo kelią
- Jūs esate pardavimų, rinkodaros ar komunikacijos specialistas
- Jūs galvojate, kad norite eiti politinei tarnybai
- Jūs derate ar įtikinate žmonių grupes, kurios nemato akių į akį
Nors aš paprastai nenoriu pasakyti, kad knyga skirta visiems, jei jūs kada nors turite įtikinti žmones daryti daugiau, nei perduoti druską, pasirinkite šį. Jūs ne tik tapsite geresniu komunikatoriumi, bet ir sukuriate mažiau konfliktų ir galėsite lengviau matyti žmones savo keliais.
7 Pastabos ▼
