Iki šiol jūs galbūt girdėjote ar perskaitėte neseniai paskelbtą „New York Times“ straipsnį, kuris atspindėjo neigiamą „Amazon“ įmonių kultūros šviesą.
Ataskaitoje teigiama, kad įmonė naudoja „tikslingą darvinizmą“, kad reguliariai išvalytų darbuotojus. Laikraštis tai apibūdina kaip „eksperimentą, kuriuo siekiama, kad darbininkai galėtų paskatinti juos siekti vis didėjančių ambicijų“.
„Amazon“ generalinis direktorius Jeff Bezos gina „Amazon“ kompanijos kultūrą šiandien paskelbtame pranešime. Be to, Bezos nesutinka su laikraščio portretu, tačiau skatina darbuotojus labiau išmanyti.
$config[code] not foundBezosas atveria atmintinę, prašydamas darbuotojus perskaityti straipsnį „New York Times“. Darbuotojai taip pat kviečiami perskaityti kitą straipsnį, kuriame parašyta kitokia dabartinio „Amazon“ darbuotojo nuomonė.
Be to, Bezosas sako, kad darbo aplinka, kurioje aprašytas „New York Times“ straipsnis, nėra tai, ką jis pastebėjo. Ir jis skatina darbuotojus kreiptis į žmogiškuosius išteklius (ir jį asmeniškai), jei jie susiduria su tokiu gydymu.
Bezos sako atmintyje:
„Štai kodėl aš jus rašau. „NYT“ straipsnyje aiškiai matomi anekdotai, apibūdinantys šokiruojantis valdymo praktiką, įskaitant žmones, kurie gydomi be empatijos, išlaikant šeimos tragedijas ir rimtas sveikatos problemas. Straipsnyje nėra aprašyta „Amazon“, kurią aš žinau, arba rūpestingi Amazonai, su kuriais dirbau kiekvieną dieną. Bet jei žinote, kaip pasakojote, pasakojimų, noriu, kad jūs praplėstumėte žmogiškuosius išteklius. Taip pat galite siųsti el. Laišką tiesiogiai adresu email protected. Net jei tai retas ar izoliuotas, mūsų tolerancija bet kokiam tokiam empatijos trūkumui turi būti nulis.
„Straipsnyje aptariama daugiau nei atskiri anekdotai. Ji teigia, kad mūsų tyčinis požiūris yra sukurti nesąmoningą, distopinę darbo vietą, kurioje nėra jokių linksmybių ir nekalbėjo. Vėlgi, aš nepripažįstu šio „Amazon“ ir labai tikiuosi, kad jūs taip pat nesate. Apskritai, nemanau, kad bet kuri bendrovė, priėmusi pateiktą požiūrį, šiandien galėtų išgyventi daug mažiau konkurencingoje šiandienos konkurencingoje technologijų nuomos rinkoje. Žmonės, kuriuos samdome čia, yra geriausi iš geriausių. Jūs kiekvieną dieną įdarbinate kitas pasaulinio lygio kompanijas, ir jūs galite dirbti bet kur, kur norite.
„Aš tvirtai tikiu, kad visi, dirbantys kompanijoje, kuri iš tikrųjų yra tokia, kaip aprašyta NYT, būtų beprotiška likti. Žinau, kad paliksiu tokią įmonę.
„Tikiuosi, kad jūs nepripažinsite aprašytos bendrovės. Tikimės, kad smagiai dirbate su daugybe puikių komandos narių, padedate sugalvoti ateitį ir juoktis kelyje. “
„New York Times“ teigia, kad straipsnis pagrįstas interviu su daugiau nei šimtu dabartinių ir buvusių „Amazon“ darbuotojų. Straipsnyje vaizduojama labai konkurencinga ir netgi mažiausia darbo aplinka, kurią skatina vadovybė ir net Bezosas.
Pasak straipsnio, „Amazon“ sukūrė kompanijos kultūrą, skirtą streso testuoti darbuotojus, kurie vairuoja juos atlikti geriausius. Reitingavimo sistemos darbuotojams stengiasi kovoti už aukščiausius laiko tarpsnius ir tuos, kurie yra apačioje, rizikuoja prarasti savo darbą, teigia istorija.
Kitos straipsnio dalys rodo, kad „Amazon“ skatina darbuotojus kartais pateikti griežtus atsiliepimus apie kolegas. Tam tikra „grįžtamosios informacijos“ dalis galėtų būti skatinimas skubiai „persikelti“ į kolegų idėjas, kad būtų rasti trūkumai. Tačiau tai taip pat gali apimti ataskaitų teikimą vadovybei apie tai, kaip veikia kiti darbuotojai.
Straipsnyje taip pat teigiama, kad daugelis darbuotojų jaučia spaudimą dirbti ilgas valandas, naktis, savaitgalius ir atostogas, kad galėtų išlikti. Tai apima spaudimą tiems, kurie turi šeimų, kad paaukotų laiką su savo vaikais ir sutuoktiniais, ir toliau rašoma.
Dar šokiruojantis „Times“ praneša apie darbuotojų, kurie praleidžia laiką sveikatos klausimais, pvz., Vėžio, arba tų, kuriems reikia netekimo ar motinystės atostogų, sąskaitas. Kai kurie, matyt, nustatė, kad grįžę į darbą, jų reitingai sumažėjo ir jiems buvo pasakyta, kad jie atsiliko nuo kitų darbuotojų.
Bendrovės kultūra yra baisus dalykas. Sunku patikti visiems ir tęsti savo verslą. Kai kurie darbuotojai klesti konkurencinėje kultūroje, o kitiems reikalinga labiau puoselėjanti aplinka.
Vis dėlto svarbu sukurti tvirtą įmonės kultūrą. Susidūrę su savo smulkiajame versle, apsvarstykite tokius klausimus, kaip vadybininko-darbuotojo santykiai, darbuotojų išmokos, klientų pasitenkinimas, naujovių skatinimas ir kokios taisyklės bei apribojimai, kurių reikalauja jūsų įmonė.
Vaizdas: Jeff Bezos, „Amazon“ / „YouTube“
Daugiau: „Breaking News“ 1
