Kai kurie žmonės gali tikėti, kad gebėjimas duoti gerų patarimų, kad jie taptų puikiais patarėjais. Tačiau sėkmingi terapeutai turi keletą kitų savybių, kurios gali būti gerokai platesnės už gebėjimą gerai kalbėti.
Gebėjimas suvokti
Empatija yra svarbi geros terapeuto savybė. Žmonės ateina į gydymą su visais emociniais ir psichiniais rūpesčiais, kurie gali sukelti jaustis pažeidžiamas. Žiaurus terapeutas gali būti neveiksmingas, kad įgytų pasitikėjimą, kuris reikalingas sprendžiant problemas. Paprasčiausiai pakreipdami ar sakydami: „Aš suprantu“, klientas gali būti patogus.
$config[code] not foundGebėjimas stebėti aiškiai
Efektyvus patarėjas nustato neigiamų elgesio ir mąstymo modelių tendencijas tiesiog klausydamas ir stebėdamas savo klientus. Kliento balso ir jos kūno kalbos lenkimas teikia informaciją stebėtojui. Pvz., Jei pora ateina ir vyrai piktai sako, kad mano, kad santuoka yra gera, sėdėdamas kuo toliau nuo jo sutuoktinio, terapeutas žino, kad viskas nėra „gerai“.
Dienos vaizdo įrašas
Atnešė jums iš sėjinukų, kuriuos jums pristatėGebėjimas klausytis aktyviai
Aktyviai klausydamiesi efektyvūs konsultantai padeda klientams rasti savo atsakymus, tačiau klausymasis yra išmoktas įgūdis. Geri terapeutai gali klausytis be pertraukos ir ar patarimų. Aktyvaus klausymo metu konsultantai ne tik girdi kliento žodžius, bet ir supranta nežinomą pranešimą už žodžius. Klausimas teisingų klausimų tinkamu laiku taip pat yra svarbi aktyvaus klausymo dalis.
Gebėjimas organizuoti ir naudoti laiko valdymo strategijas
Konsultantai yra atsakingi už dokumentų, įskaitant draudimo dokumentus ir kiekvieno kliento atvejų pastabas, stebėjimą. Konsultantas turi turėti organizuotą išlaikymo sistemą, kuri apsaugotų klientų konfidencialumą, išlaikydama užrašus. Jie taip pat turi tiksliai planuoti tvarkaraštį, kad būtų išvengta keleto klientų užsakymo tuo pačiu laiko tarpsniu ir kad būtų laikomasi susitikimų.