Įmonių atsiliepimai internete gali būti tiesiog bauginami. Dešimtys tūkstančių įmonių egzistuoja be vienos peržiūros internete, ir, nors jie norėtų pradėti gauti teigiamų atsiliepimų internete, jie bijo pradėti ir neturi idėjos, ką jie gali padaryti, kad gautų traukos.
Nieko ar vieno baimė
Šie du scenarijai yra dažniausiai paplitę smulkiajam verslui.
$config[code] not found1. Jie turi nulinę peržiūrą ir yra laimingesni laikydamiesi to taip, kad baiminasi neigiamos peržiūros, kai jie pradės prašyti peržiūrėti. Jie supranta, kad jis atveria Pandoros dėžutę arba nuleidžia lokį, todėl nusprendžia nieko nedaryti.
2. Jie pagaliau gauna „Google“, „Yelp“ ar „Facebook“ peržiūrą ir tai yra BAD apžvalga. Dabar vienintelė internetinė reputacija yra bloga reputacija. Žemiau pateikta veikla turėjo gyventi tik po vieną peržiūrą internete - 2 žvaigždučių bloga apžvalga - daugiau nei 4 metus! Tiesiog gaunant dvi teigiamas apžvalgas, tai smarkiai kompensuotų.
Norėčiau pasidalinti keliais patarimais su jumis, kad padėtų jums nesilaikyti baimės dėl internetinių atsiliepimų, jei patenka į vieną iš pirmiau minėtų situacijų. Geriausia yra kontroliuoti atsiliepimus, nepaisyti jų.
3 patarimai, kaip gauti pirmas internetines apžvalgas
1. Sunkiai dirbkite, kad sulaužytumėte ledą
Pirmoji peržiūros peržiūra vienoje iš pagrindinių peržiūros svetainių gali būti sunku. Priimkite tai ir supraskite, kad jums reikės stengtis, kad tai padėtų. Vienas iš geriausių būdų asmeniškai paklausti savo klientų.
Klausimas „Sara“, kuris yra dažnas pirkėjas ar klientas, jei ji parašytų jūsų verslui savo verslo apžvalgą, yra geriausias jūsų pasirinkimas. Tai nesukelia paklausti šių klientų, jei jie kada nors rašo internetines apžvalgas ir kokias svetaines jie rašo pirmiausia. Paprašius, kad klientas pirmą kartą peržiūrėtų savo pirmą internetinę peržiūrą, niekada negalėtų pasirodyti, ypač jei jie bandys parašyti jums „Yelp“ apžvalgą.
Kai atliksite vieną peržiūrą svetainėje, ledas yra sugadintas ir kitas klientas neturi būti pirmasis.
2. Asmeniniai laiškai
Savo pirmojo patarimo pastangas galite išplėsti kurdami asmeninį el. Laišką geriausiems klientams. Leisdami jiems žinoti, kad jų nuomonė apie jūsų verslą padės pritraukti naujus klientus svetainėse, pvz., „Google“, „Yelp“ ir „Facebook“, prisiima atsakomybę padėti verslui, kurio jie mėgsta. Juos galite lengvai padaryti įtraukdami tiesiogines nuorodas į savo įmonių profilį šiose svetainėse, todėl jūs galite lengvai peržiūrėti.
3. Skrajutė / Išdėstymas
Dirbdami pirmame ir antrajame aukšte, sukurkite paprastą vizitinę kortelę arba skrajutę, kurią galite suteikti klientams. Šį „Whitespark“ šabloną galite naudoti, kuris apibūdina „Google“ peržiūros procesą. Šių medžiagų išpardavimas po pardavimo ar aptarnavimo yra puikus būdas paprašyti masės. Darbuotojų mokymas, kad jie būtų paskirstyti klientams, kurie yra patenkinti ir patenkinti jūsų verslu sandorio pabaigoje, yra puiki galimybė pranešti jums apie tai, kas jums svarbu.
Ką reikia nepamiršti
Užsidirbti internetinių atsiliepimų nėra paprasta … pastaba sakiau uždirbti. NEGALIMA savo klientams paskatinti, nuolaidų ar nieko kito, kad galėtumėte rašyti peržiūrą. Peržiūros paskatos yra neteisėtos ir gali būti labai žalingos, jei esate sugautas.
Įsitikinkite, kad įtraukiate savo darbuotojus taip, kad kiekvienas darbuotojas suprastų, kokią vertę vertina verslas, ir naudą, kurią jūsų komanda kalba su klientais dėl atsiliepimų. Šie asmeniniai ryšiai lemia teigiamus internetinius atsiliepimus.
$config[code] not foundKai turėsite kelias apžvalgas pagrindinėse svetainėse, kurios yra svarbios jūsų verslui, galite apsvarstyti galimybę naudoti klientų atsiliepimų sistemą, kuri gali paskatinti dar daugiau atsiliepimų. Geriausia peržiūros strategija yra ta, kuri nuolat skatina teigiamus jūsų verslo įvertinimus. Bet pirmiausia, jums reikia peržengti nei vieno, nei vieno baimės ir uždirbti pirmuosius atsiliepimus.
3 Pastabos ▼
