Darbuotojai nebūtų žmogiški, jei jie nejaučtų dėl darbo - bent jau kartais. Nors nė vienas darbdavys nenori įdarbinti pagrindinio kandidato į pykčio valdymo klases, yra netikėtina manyti, kad kažkas ar kažkas negali apšviesti saugiklio. Tai žinodami, galite pasiruošti klausimui: „Ką jūs trikdote darbe?“, Nuvalydami klausimą ir paverčiant jį teigiamu, kuris gerai atspindi jus kaip tikrą profesionalą.
$config[code] not foundPerskaitykite darbo aprašymą, kad sužinotumėte apie uždavinius, kuriuos gali sukelti darbas. Dažnai įmonės gamina subtilius galvosūkius su raudonomis vėliavomis, pvz., „Turi sugebėti ramiai patenkinti klientų poreikius“ arba „Turi būti kvalifikuota tarpininkų konflikte tarp skirtingų padalinių“.
Pademonstruokite šias raudonas vėliavas, parodydami savo problemų sprendimo ir diplomatijos įgūdžius. Pavyzdžiui, galite sakyti: „Dažnai buvau tokioje padėtyje, kad turėjau pasipiktinti pikti klientai, ir ne visada lengva išlaikyti vėsią. Bet sužinojau, kaip kvėpuoti ir nuraminti juos, nes jie, galų gale, yra verslo gyvybė. “
Pabrėžkite savo pirmenybę sąžiningam ir atviram bendravimui, sakydami: „Galiu nusiminusi, kai žmonės nesugeba bendrauti ar sekti, nes tai kenkia efektyvumui. Bet aš esu pakankamai įsitikinęs, kad galėčiau susidurti su šiais žmonėmis ir gauti reikiamą informaciją, kad niekas nekeltų pavojaus terminams ar mano viršininko lūkesčiams. “
Išspręskite, kaip jaučiatės apie subachievers su malone, nes nenorite sodinti idėjos, kad jūs praleidžiate laiko šnipinėdami savo bendradarbius. Pasakykite: „Galiu nusiminusi, kai suprantu, kad vienas žmogus ar keli žmonės nedalyvauja, o dauguma žmonių sunkiai dirba kaip komanda. Bet sužinojau, kad kartais tokiems žmonėms reikia patarimo ar konsultavimo. Jei artėsite prie jų tinkamu būdu, jie dėkoja už pagalbą ir komanda tampa produktyvesnė. Tai naudinga. “
Parodykite savo teigiamą perspektyvą, pripažindami, kad neigiami nepageidaujami dalykai gali sutrikdyti jūsų darbą. Išspauskite citriną į limonadą, parodydami savo įgūdžius užkirsti kelią jų neigiamai įtakai, sakydami: „Aš didžiuojuosi, kad esu geras įmonės ambasadorius, todėl mano pradinė reakcija visada yra atkreipti dėmesį į teigiamus. Jei to nepadarysite, aš tiesiog išskirsiu neigiamus žmones, kad jie netrukdytų mano darbui. “
Patarimas
Pasiruoškite paprašyti pavyzdžių, kad galėtumėte parodyti savo taškus, todėl įsitikinkite, kad jūsų atsakymai yra sąžiningi ir nuoširdūs.
Interviuojantis klausimas gali būti toliau nagrinėjamas, pateikdamas jums hipotetinę situaciją ir kaip atsakytumėte į jį. Pagalvokite apie šį klausimą atidžiai - nėra greito atsakymo atlygio - ir jei jums reikia papildomo laiko, kad galėtum pasigirsti, pasakykite tai ir tada grįžkite į jį, kai būsite pasiruošę.
