Programinės įrangos tiekėjo pasirinkimas gali būti vienas iš svarbiausių sprendimų, kuriuos atliekate savo IT versle. Nesvarbu, ar pasirinkote mažą palaikymo programinę įrangą, ar kompaniją, kuri bus jūsų verslo pagrindas, svarbu atidžiai stebėti atrankos procesą.
Tinkamo programinės įrangos tiekėjo paieška
Yra daug svarbių žingsnių ir svarstymų, kuriuos turėtumėte padaryti, kad užtikrintumėte geriausią įmanomą sprendimą dėl savo IT verslo. Štai keletas svarbiausių patarimų, kuriuos reikia nepamiršti.
$config[code] not foundNagų nuspaudimas
Bet kuri jūsų pasirinkta programinė įranga turi atitikti jūsų verslą, o ne atvirkščiai. Nesvarbu, ar norite palaikyti pagalbos tarnybą, ar atlikti kitas verslo funkcijas, turite atidžiai įvertinti, kas jums reikalinga, ir įsitikinkite, kad bet kokia programinė įranga, kuri, jūsų manymu, atitinka jūsų esamus procesus.
„Dan Goldstein“, „GMS Live Expert“ rinkodaros direktorius, 24 valandas per parą dirbanti pagalbos tarnyba ir „NOC“ MSP, pasakė interviu „Small Business Trends“, „Iš pagalbos tarnybos perspektyvos įsitikinkite, kad darbo eigos ir kainų matrica atitinka procesų projektavimas ir sutartys. “
Pasikalbėkite su suinteresuotosiomis šalimis
Taip pat svarbu, kad surinktumėte informaciją iš kitų, kurie gali turėti įtakos jūsų tiekėjo pasirinkimui. Pasitarkite su komandos nariais, investuotojais ar galutiniais vartotojais, kad sužinotumėte, kokios funkcijos yra svarbios ir ką jie nori matyti iš programinės įrangos tiekėjo. Sudarykite sąrašą ir nustatykite pirmenybę, kurie elementai yra svarbiausi, kad jūs patektumėte į paiešką, tiksliai žinodami, kas svarbu.
Kalbėkite su potencialiais pardavėjais
Tiriant pardavėjus, ne tik kalbama apie kai kurias svetaines. Jūs ne tik atliekate vienkartinį pirkimą, todėl labai svarbu giliai įsisavinti kiekvieną įmonę. Kreipkitės į juos, kad gautumėte visus atsakymus į klausimus ir tiksliai matykite, ką jie gali pasiūlyti savo įmonei prieš įsipareigodami.
Išbandykite technologiją
Daugeliu atvejų pardavėjai netgi pasiūlys nemokamą bandomąją versiją, kad prieš perkant galite pamatyti programinę įrangą. Jei tai neįmanoma, pažiūrėkite, ar jie gali nueiti per demonstraciją ar kitaip parodyti, ką gali padaryti produktas.
Pažvelkite į įmonę
Be pačios programinės įrangos savybių, turėtumėte apsvarstyti palaikymą ir įmonės reputaciją. Pažiūrėkite, ar galite pasiekti bet kokius atsiliepimus ar atsiliepimus. Sužinokite, kiek laiko įmonė dirba. Ir sužinokite, kokių tipų palaikymo parinktys jos teikia vartotojams.
Pažvelkite į visas išlaidas
Programinės įrangos sutartys kartais gali būti šiek tiek sudėtingos. Taigi, kai lyginate išlaidas, įsitikinkite, kad įtraukiate papildomus mokesčius, kurie nėra įtraukti į pagrindinį paketą. Pažiūrėkite, ar yra vienkartinių ar pasikartojančių išlaidų, kurios galėtų turėti įtakos bendrajai investicijai.
Derėtis dėl sutarties
Jei ketinate palaikyti nuolatinius ryšius su įmone, gali būti įmanoma derėtis dėl sutarties, o ne tik įsigyti tam tikrą tarifą. Pasikalbėkite su pardavėjo atstovu, kad pamatytumėte, kokio tipo įkainiai yra įmanomi ir pabandykite gauti geriausią įmanomą sandorį savo verslui, nesiruošdami nerealiai mažai.
Įdiegti
Tada atėjo laikas iš tikrųjų įdiegti programinę įrangą savo versle. Jūsų pardavėjas turėtų turėti tam tikrą paramą, kad padėtų jums pradėti ir veikti arba netgi treniruoti savo komandą, kad išnaudotumėte įrankį. Atlikite šiek tiek laiko šiame žingsnyje, kad įsitikintumėte, jog visos suinteresuotosios šalys yra patenkintos produktu, prieš pradėdami judėti.
Sukurti santykius
Turėtumėte reguliariai susisiekti su savo pardavėju ir stebėti, kaip jie jums padeda, kai iškyla problemų.
Goldstein sako: „Vienu ar kitu atveju iškils problema, kaip jūsų partneris su juo susiduria, gali padaryti skirtumą ir daugeliu atvejų yra vertas procentinio punkto ar du.“
Įvertinkite programinę įrangą periodiškai
Iš ten jūs turėtumėte nuolat vertinti santykius ir įsitikinti, kad pardavėjas vis dar yra tinkamas jūsų verslui. Laikui bėgant, technologija ar jūsų poreikiai gali pasikeisti, todėl įsitikinkite, kad išmatuojate rezultatus ir efektyvumą, kad galėtumėte keisti reikiamus dalykus.
Nuotrauka per Shutterstock
