Bendravimas su klientais yra esminė verslo vykdymo dalis. Nors kiekvienos įmonės klientai ir komunikacijos strategijos skiriasi, yra bendrų elementų ir pamokų, kuriuos galite išmokti iš kitų pramonės šakų verslininkų.
Internetinės smulkiojo verslo bendruomenės nariai turi daug patirties kurdami pranešimus ir bendrauja su jais. Jie pasidalino kai kuriais patarimais ir žiniomis apie šios savaitės „Small Business Trends“ bendruomenės naujienas ir informacijos turinį.
$config[code] not foundVenkite baisių, kai naudojate didelius duomenis
(SmallBizDaily)
Dideli duomenys gali suteikti jūsų verslui tonų naudingų įžvalgų apie jūsų klientus. Tačiau yra taškas, kuriame galite gauti per daug informacijos apie juos. Kad išvengtumėte baisių ir nesukeliančių geriausių klientų, atsižvelgite į šiuos patarimus iš „Rick Delgado“.
Suprasti „LinkedIn“ kompanijos puslapio analizę
(Vertikalus atsakymas)
Jūsų įmonės „LinkedIn“ puslapis gali padėti jums kreiptis ir pasiekti geriausius talentus savo pramonėje. Tačiau norint išnaudoti įrankį, turite suprasti, kaip veikia jūsų puslapis. „Derek Overbey“ apima keletą patarimų ir patarimų, kaip suprasti „LinkedIn“ kompanijos puslapio įžvalgas šiame vadove.
Pasirinkite tinkamą el. Pašto rinkodaros platformą
(Noobpreneur)
El. Laiškas yra vienas svarbiausių būdų, kaip įmonės gali palaikyti ryšį su savo klientais. Taigi, pasirinkdami el. Rinkodaros paslaugą, kuri veikia jūsų verslui, yra vienas iš svarbiausių rinkodaros sprendimų, kuriuos galite atlikti. Ivan Widjaya lygina du geriausius el. Pašto rinkodaros paslaugas, MailChimp ir GetResponse, todėl galite nuspręsti, kuris iš jų geriausiai atitinka jūsų poreikius.
Padarykite savo dienoraštį „Viral“
(„Blog Brandz“)
Verslo dienoraščiai turi vertę tik tuo atveju, jei galite juos perskaityti. Jūs negalite priversti tinklaraščio patekti į virusą, tačiau yra dalykų, kuriuos galite padaryti, kad savo dienoraštį būtų galima nukreipti teisinga kryptimi, nes šis pranešimas yra Priya Florence Shah. BizSugar nariai taip pat pasidalino mintimis apie virusinių dienoraščių kūrimą.
Pasukite „Facebook“ reklamos kampaniją
(Neil Patel)
Reklamos „Facebook“ programoje nėra jokių magiškų tablečių, kurios automatiškai atneš jums tūkstančius naujų klientų. Kai kurios kampanijos iš tikrųjų nesiekia rezultatų, kuriuos tikisi įmonės. Bet net jei jūsų kampanija neveikia, kaip tikėjotės, yra dalykų, kuriuos galite padaryti, kad jį būtų galima pakeisti. Neil Patel dalijasi kai kuriais iš šių dalykų.
Padaryti svetainės konversiją rinkodaros prioritetu
(StuartJDavidson.com)
Kai gausite žmonių apsilankyti jūsų svetainėje, jūsų tikslas turėtų būti juos paversti mokamais klientais. Kai kurie verslo savininkai ir svetainių dizaineriai nesudaro svarbiausio prioriteto rengiant verslo svetaines. Tačiau, kaip nurodo Stuartas J. Davidsonas, svetainės konvertavimas turėtų būti vienas iš svarbiausių jūsų rinkodaros prioritetų. Taip pat galite pamatyti diskusiją apie „BizSugar“ pranešimą.
Pasukite savo turinį į daugialypę terpę
(iBlogZone)
Klientai ne visada nori tik skaityti, ką turite pasakyti. Kartais jie nori tai pamatyti ar išgirsti įvairiais būdais. Savo turinio, kaip infografijos, vaizdo įrašų ar kitų tipų laikmenų, pakartotinis pristatymas gali padėti jums įdomiai pranešti. Megan Totka dalijasi patarimais, kaip tai padaryti.
Sukurkite savo sąrašą naudodami „Facebook“
(„Small Business Sense“)
Kad galėtumėte efektyviai bendrauti su klientais ir potencialiais klientais, pirmiausia turite juos rasti. „Facebook“ gali būti puikus šaltinis, nes tiek daug skirtingų žmonių jį reguliariai naudoja. Kim Džordžas dalijasi patarimais dėl sąrašo kūrimo naudojant „Facebook“.
Išsiaiškinkite, ko nori pirkėjai
(SEMrush)
Jei nežinote, kas jie yra ir ką jie nori, jūs negalite labai gerai parduoti klientų. Kai kurie jūsų potencialių pirkėjų tyrimai gali būti labai svarbūs sėkmingai jūsų rinkodaros pastangoms ir jūsų verslui, kaip čia aptaria Lucinda Watrous. BizSugar bendruomenė taip pat pasidalino mintimis apie šį postą.
Gaukite savo klientams savo rinkodarą
(Rinkodaros rinkodaros dienoraštis)
Nesvarbu, kaip pateikiate savo pranešimą klientams, kartais jie tiesiog nesidomės tuo, ką turite pasakyti. Kai kuriais atvejais geriausi žmonės, norintys gauti pranešimus, yra patys klientai. Susan Payton dalijasi keturiais būdais, kaip galite gauti savo klientus jūsų rinkodarai.
Analizė Nuotrauka per Shutterstock
1
