Vienas rinkodaros kanalas, kuris jau daugelį metų buvo pristatytas, yra el. Be to, „Cyber Monday 2018“ pardavimų už 7,9 mlrd. JAV dolerių rekordą „SendGrid“ norėjo sužinoti, kaip pardavėjai naudojo el.
SendGrid analizavo duomenis, gautus iš rekordinių 2,9 mlrd. Bendrovė iki šiol viršijo savo didžiausią siuntimo apimtį ir, vertindama šiuos duomenis, kompanija rado vertingų įžvalgų rinkodaros, kurį jie gali naudoti kaip siuntimo strategijos dalį.
$config[code] not foundSmulkiajam verslui šioje ataskaitoje pabrėžiama, kad naudodami el. Kadangi „SendGrid“ duomenimis, el. Paštas yra vienas iš skaitmeninių ROI skaitmeninių vairuotojų, kurie užima 24,2 proc. Srauto.
Tačiau mažos įmonės elektroniniu paštu nesinaudoja. Interviu elektroniniu paštu „Small Business Trends“ paprašė „SendGrid“ „Len Shneyder“, pramonės ryšių viceprezidento:
Kodėl daugiau mažų įmonių nesinaudoja elektroninio pašto rinkodara, atsižvelgdamos į tai, kad ji nuosekliai teikia informaciją apie konversijas?
Shneyderas sakė: „El. Paštas skalėje yra sudėtingas, todėl mažų įmonių savininkams tai gali atrodyti bauginantis arba jie gali manyti, kad jiems trūksta priemonių, kaip el. Tačiau tai neturėtų būti. El. Pašto rinkodara yra labai ekonomiška. Duomenų ir rinkodaros asociacija teigia, kad ji išlieka geriausiu skaitmeninės rinkodaros kanalu, kad gautų investicijų grąžą, ir el. Pašto mokestis už įsigijimą yra mažiausias iš visų žiniasklaidos tipų. Mūsų tyrimas taip pat parodė, kad beveik 50% vartotojų įsigijo svetainių po to, kai matė rinkodaros el. Laišką. “
Toliau Shneyder teigia, kad kai kurios įmonės naudoja el. Paštą, nesinaudoja visomis jų turimomis priemonėmis. Jis sako, kad mažos įmonės gali naudoti „platų el. Pašto programų spektrą iš paprasto informacinio biuletenio į automatizuotą„ Onboarding “seriją, panašias produkto rekomendacijas, reklamas / pardavimus ir sandorių el. Laiškus, pvz., El. Pašto kvitus ir slaptažodžio nustatymus.“
2018 Atostogų pašto rinkodaros tendencijos
Vienas iš dažniausiai minėtų duomenų taškų yra laikas, kai siunčiate el. Laišką. Tačiau „SendGrid“ praneša, kad laikas, kai siunčiate el. Laišką, neturi įtakos atvirų tarifų didžiajai dienai daliai.
Toliau kalbant, kai siunčiate el. Laišką vakaro metu, jis padidina darbo laiką iki beveik 8 valandų. Todėl prieš vakaro laiką įmonė rekomenduoja siųsti laiko požiūriu svarbius sandorius, kad įsitikintų, jog jie yra gerai priimti.
Ką apie „Black Friday“ ir „Cyber Monday“?
Kalbant apie Juodąjį penktadienį, atviros e. Laiškų kainos šiai dienai buvo 42 minutės greičiau nei reguliariai penktadieniais, ty maždaug 4,5 valandos.
Ironiška, kad naudojant temines eilutes, kurios naudoja „juodąjį penktadienį“ ir „cyber pirmadienį“, buvo blogiau nei tos, kurios nebuvo paminėtos.
„SendGrid“ rekomenduoja pardavėjams naudoti teminę eilutę, kuri sveria segmento specifinius interesus, ankstesnį pirkimo elgesį arba teikia novatorišką, protingą ir įtikinamą vertę, kad pritrauktų vartotoją.
Papildomi duomenų taškai Juodosios penktadienio ir „Cyber“ pirmadienio metu yra tokie: mažiau pasisakymų buvo, nors ši praktika buvo didesnė 2018 m.; nuolaidų naudojimas teminėse eilutėse sumažėjo iki tik 6%, o 26% daugiau nei vieną kartą spustelės tos pačios el. pašto nuorodos „Black Friday / Cyber Monday“.
Taigi „Small Business Trends“ paprašė Shneyder:
Kodėl el. Laiškai turėtų tapti bendrosios mažųjų įmonių skaitmeninės rinkodaros strategijos dalimi?
„Be to, kad tai yra pats rentabiliausias ROI kanalas, kai 38 dolerių grąža už kiekvieną $ 1 investiciją (DMA), el. Paštas yra vartotojų internetinis identifikatorius, kad galėtų užsiregistruoti naujiems produktams ir paslaugoms ir gauti svarbius naudotojo duomenis. Žmonės savo namų adresą keičia dažniau nei el. Pašto adresas, todėl el. Paštas yra mūsų skaitmeninio gyvenimo įrašų sistema. “
Jis pridūrė: „Atsižvelgiant į el. Pašto platinimą, palyginti su pasaulio gyventojais, tik natūralu, kad kiekvienas naujas verslas kreipiasi į el. Laišką, kad sukurtų jungiamąjį audinį su klientais ir perspektyvomis. Iš tiesų, mes nustatėme, kad 67% vartotojų mano, kad el. Paštas yra labai svarbus jų gyvenimui, o „Gen Z“ tikisi, kad per ateinančius penkerius metus jų el.
Nesvarbu, ar tai yra „Black Friday“ / „Cyber Monday“, ar bet kuri kita metų diena, el. Paštas yra ekonomiškai efektyvus rinkodaros sprendimas mažoms įmonėms. Tai ypač pasakytina apie pradedantiesiems, turintiems ribotus biudžetus.
Kaip sakė „Shneyder“, „svarbu, kad smulkaus verslo savininkai, kurie nesinaudoja jais, suprastų, kad el. Paštas bus efektyviausias būdas pasiekti auditoriją iš vartų ir kaip jie auga“.
Nuotrauka per Shutterstock
1
