Daugelis smulkaus verslo savininkų palaiko santykius su „Facebook“. Nors potencialas pasiekti ir įsitraukti į savo perspektyvas, klientus ir klientus yra didžiulis, yra tiek daug mažų dalykų, kurie gali jus apsaugoti nuo to pažado.
Norėdami padėti jūsų verslui sėkmingai įgyvendinti šią sudėtingą socialinės žiniasklaidos platformą, čia pateikiamas sąrašas dalykų, kuriuos šiuo metu reikia nustoti veikti „Facebook“. Kitaip tariant, jei norite sėkmingai parduoti savo verslą, nebegali padaryti šių „Facebook“ klaidų.
$config[code] not foundKą reikia nustoti veikti „Facebook“ - dabar
1. Nesugebėjimas „Brand Your Business“ puslapis
Sukūrėte savo prekės ženklą dėl priežasčių. Nuo spalvų iki tipografijos, logotipo, balso ir net asmenybės, jūsų prekės ženklas yra tai, kas išskiria jūsų verslą nuo nesuskaičiuojamų konkurentų.
Deja, tiek daug įmonių užmiršta, kad kurdami savo „Facebook“ puslapį. Štai keletas pagrindinių raktinių žodžių privalumų:
- Antraštės ir avatar vaizdai: Pirmas dalykas, kurį žmonės mato, kai ateina į „Facebook“ verslo puslapį, yra jūsų antraštės vaizdas ir avataro nuotrauka (kur jūsų logotipas turėtų spindėti). Jei šie du elementai kartu nepateikia lankytojams informacijos apie jūsų verslą, jie nedaro savo darbo.
- Balso ir asmenybės tonas: Priklausomai nuo jūsų verslo, jūsų balso ir asmenybės tonas gali būti rimtas, lengvas ar visur. Įsitikinkite, kad naudojate tinkamą balso toną ir leiskite savo verslo asmenybei spindėti kiekvieną teksto atnaujinimą, vaizdą ir vaizdo įrašą, kurį skelbiate „Facebook“.
2. Pamirškite užbaigti savo puslapio informacijos profilį
Jūsų įmonės „Facebook“ puslapis suteikia jums galimybę internete reklamuoti savo prekės ženklą ir padėti klientams sužinoti daugiau apie jus.
Štai kur prasideda jūsų puslapio informacijos profilis. Užpildyta atitinkama informacija apie jūsų verslą, ji turėtų būti vieno langelio šaltinis viskas, ką jūsų perspektyvos, klientai ir klientai turi žinoti apie tai, ką jūs darote, ir kaip jie gali su jumis susisiekti, kad gautų tai.
Užpildę savo profilį, būtinai įtraukite visą informaciją, kurią reikia lankytojams, pvz., Valandas, telefono numerį, svetainės URL ir visą kitą susijusią įmonės informaciją.
Nedarykite lankytojų dėl šios informacijos. Nes jie nebus.
3. Ilgų, nuobodu atnaujinimų leidyba
Kai skelbiate atnaujinimus į savo verslo puslapio tvarkaraštį, jie turi būti dėmesingi, trumpi ir patrauklūs. Jūsų laiko juosta nėra jūsų pranešimų spaudai ar dienoraščio įrašų vieta.
Vienas iš svarbiausių dalykų, kaip atkreipti dėmesį, yra stipri antraštė. Žmonės naršydami savo „Facebook“ tvarkaraščius, jūsų naujinimų antraštėse turi būti atkreiptas jų dėmesys arba jie tiesiog pereis tiesiai.
Žinoma, tai yra santykinė priemonė, tačiau reikia žinoti, kad trumpesni postai yra labiau tikėtini. Kai lankytojai ir gerbėjai mato ilgesnį įrašą, jie labiau linkę jį nuvilkti vėliau (t. Y. Niekada) arba visiškai praleisti.
Atkreipkite dėmesį į tai, kad jūsų atnaujinimai turi įtraukti savo gerbėjus ir lankytojus. Svarbiausias dalykas yra žinoti savo tikslinį klientą ir taip, kad jūsų naujinimų temos būtų aktualios, naudingos ir kai kuriais atvejais įdomios.
Beje, jūs gali „Facebook“ dienoraštis dėka jų „Notes“ programos. Panašiai kaip ir ilgos formos „LinkedIn“ įrašuose, šie įrašai rodomi skirtingame puslapio skirtuke nei jūsų laiko juosta, todėl įprastos aukščiau pateiktos taisyklės netaikomos.
4. Video ignoravimas
Paveikslėliai anksčiau buvo didžiausia „Facebook“ turinio rūšis. Tačiau pastaruoju metu aukščiausias varžovas buvo vaizdo įrašas, o vaizdai nukrito į krūvos apačią už net teksto ir nuorodų pranešimų.
Neleiskite „Facebook“ kliūčių kurti vaizdo įrašus ir skelbti vaizdo įrašus. Vaizdo įrašus į savo „Facebook“ puslapį lengva paskelbti ir yra daug internetinių įrankių, kuriuos galite naudoti norėdami greitai sukurti profesionalius vaizdo įrašus.
5. Pamiršta įtraukti kvietimus veikti
Jūsų „Facebook“ puslapis gali padėti užfiksuoti daugybę klientų. Tačiau, jei į kiekvieną įrašą neįtrauksite kvietimo veikti, praleisite šią galimybę.
Vienas iš raginimo imtis veiksmų pavyzdys yra nuoroda į formą, kurioje galite užfiksuoti informaciją, svarbiausia yra lankytojo el. Pašto adresas.
Pridėję perspektyvą į savo el. Pašto rinkodaros sąrašą, esate pasiruošę pradėti puoselėti šį pardavimą.
6. Dažnai skelbiama
Pagalvokite apie labiausiai erzinančią draugą „Facebook“. Jie skelbia viską apie viską, ir dar ilgai, kol jūs nematysite, kai matote juos „Facebook“ laiko juostoje.
Neleisk, kad jūsų verslas būtų toks draugas. Paskelbkite reguliariai, bet ne taip dažnai, kad jūsų puslapio gerbėjai pavargtų nuo savo įrašų laiko.
7. Nepakankamas skelbimas dažnai
Žinoma, pirmiau minėta pusė nėra pakankamai dažnai skelbiama. Norite pasilikti savo gerbėjų radaruose, todėl turite būti aktyvūs.
Tik kiek vieno darbo laiko pranešimų yra pakankamai arba nepakankamai gali skirtis nuo verslo iki verslo. Čia patogu pasiekti jūsų puslapio įžvalgos.
Labai naudinga „Insights“ funkcija parodys, kiek žmonių prisijungia prie jūsų pranešimų spustelėdami arba komentuodami. Jei numeriai yra per maži, pabandykite padidinti skelbimo dažnį, kad pamatytumėte, ar gaunate daugiau dalyvavimo. Jei numeriai yra gerai, pabandykite padidinti skelbimo dažnį, kad pamatytumėte, ar gaunate daugiau dalyvavimo. Jei skaičiai sumažėja, dar kartą sumažinkite pranešimų dažnį.
8. Skelbimas neteisingu laiku
Čia vėl naudinga jūsų puslapio įžvalgos. Be to, parodysite, kiek žmonių bendrauja su jūsų įrašais spustelėdami arba komentuodami taip pat parodyti jums, kai žmonės tai daro.
Skelbimas, kai gausite didžiausią dalyvavimą, padės išlaikyti aukštą dalyvavimą. Taip pat išbandykite skirtingus laikus - tai gali padėti jums atrasti papildomų laikotarpių, kai dalyvavimas yra didelis.
9. Pamirškite naudoti „Hashtag“
Hashtags buvo tik „Twitter“ prietaisas, tačiau 2014 m. „Facebook“ pristatė juos į savo platformą.
Naudojant hashtags yra patogus būdas atrasti, nes žmonės gali juos ieškoti naudodami juos. Jei jie naudoja įrašą, kurį įtraukėte į įrašą, jūsų pranešimas bus rodomas jų paieškos rezultatuose.
Vis dėlto būkite atsargūs, jei naudojate per daug „hashtags“. Įrodyta, kad naudojant daugiau nei du įrašus vienoje komandoje gali būti žymiai mažesnis įsitraukimas.
10. Patinka savo naujinimai
Mes žinome, kad jums patinka jūsų naujinimas. Jūs jį paskelbėte. Jūs neturite paspausti panašaus mygtuko. Tai leidžia jūsų klientams stebėtis, ar turite draugų.
11. Užkirsti kelią jūsų ventiliatoriams skelbti jūsų puslapyje
Vienas iš įdomiausių dalykų apie jūsų „Facebook“ puslapį yra tai, kad jūsų gerbėjai taip pat gali skelbti savo laiko skalę. Leisdami jiems tai padaryti, gali iš tikrųjų sužlugdyti prisilietimą (pvz., „Skelbti nuotrauką iš mūsų, naudodami mūsų produkto“ konkursą), todėl turėtumėte būti tikri, kad jį išbandysite.
Galite leisti savo gerbėjams skelbti savo puslapio laiko juostą, pakeisdami nustatymus:
12. Nepaisydami jūsų gerbėjų
Kai jūsų gerbėjai skelbia laiką, nepaisykite jų.
„Facebook“ yra susijęs su dalyvavimu, todėl bloga idėja ignoruoti ventiliatoriaus komentarus dėl jūsų laiko grafikų ar pranešimų, kuriuos jie gali pasirinkti jums siųsti privačiai.
Niekas neišmuša geros valios daugiau nei ignoruojami. Jūs turite skatinti savo santykius su gerbėjais ir atsakyti į juos yra svarbus raktas.
13. Nesugebėjimas išlaikyti tinkamo elgesio
Kai bendraujate su savo gerbėjais, įsitikinkite, kad elgiatės tinkamai. Neskelbkite jų, jei jie skundžiasi. Nedarykite snarky komentarų apie savo konkurentus. Būkite atsargūs, kai naudojate gėdą.
Tai nereiškia, kad jūsų verslas negali užgniaužti, užkliūti ar prisiekti audros „Facebook“. Jei tai atitinka jūsų prekės ženklo įvaizdį, tai visais būdais padarykite, nes pritraukiate savo tikslinius klientus.
Tačiau būkite atsargūs. Pvz., Jei skelbiate kažką snarky apie konkurentą, jūs galite rasti sau garbės šmeižto priėmimą.
14. Nepaisymas šlamšto
Žinoma, ne visi gerbėjų įrašai ir komentarai yra vienodi. Nesukurkite savo buvimo ir pėsčiomis. Stebėkite!
Jei matote „Facebook“ naudotojus, kurie savo puslapyje reklamuoja savo produktus ir paslaugas, tai „ppam“. Ištrinkite juos! Neleiskite žmonėms vieni kitiems persekioti. Įsitikinkite, kad kiekvienas žaidžia pagal taisykles.
Šis puslapis yra susijęs su tavo prekės ženklas. Jūs esate atsakingas už tai.
15. „Facebook Apps“ nenaudojimas
Programų pridėjimas prie „Facebook“ puslapio gali labai padidinti jo naudingumą. Kiekviena programa rodoma atskirame skirtuke ir yra daug tipų, iš kurių galima pasirinkti:
- El. Pašto sąrašo registracijos formos
- el. prekybos parduotuvių parduotuvės
- Viktorinos, apklausos ir apklausos
- Konkursai ir loterijos
- Apžvalgos ir kuponai
- Paskyrimo planavimas
- Klientų aptarnavimas
- Kitos socialinės žiniasklaidos svetainės, pvz., „Pinterest“ ir „YouTube“
- Darbo skelbimai
Išvada
„Facebook“ gali būti mažiausio verslo savininko geriausias draugas, bet tik tada, jei galite išvengti sunkumų kelyje.
Jei nustosite atlikti šiuos 15 dalykų „Facebook“, tuomet jūs puikiai išnaudosite visą platformos potencialą įtraukti ir konvertuoti savo tikslinius klientus.
Vaizdas: „Small Business Trends“
Daugiau: Facebook 4 Komentarai ▼
