Klientų ryšių aprašymas

Turinys:

Anonim

Klientų ryšiai veikia kaip klientų problemų, klausimų ar rūpesčių centras. Jie koordinuojasi su tinkamu įmonės personalu, kad klientai laiku ir tiksliai atsakytų. Ši pozicija reikalauja gerų žmonių įgūdžių.

Švietimas

Ši pozicija paprastai reikalauja verslo bakalauro laipsnio arba susijusio pagrindinio laipsnio.

Patirtis

Pareiškėjams paprastai reikia turėti kelerių metų patirtį dirbant su klientais pagalbos tarnyboje ar klientų aptarnavimo srityje.

$config[code] not found

Dienos vaizdo įrašas

Atnešė jums iš sėjinukų, kuriuos jums pristatė

Įgūdžiai

Klientų ryšiai turi turėti gerus bendravimo įgūdžius tiek žodžiu, tiek raštu. Pareiškėjas turi turėti profesionalų elgesį.

Darbo duomenys

Pareigos skiriasi priklausomai nuo objekto, kuriame dirbsite. Pavyzdžiui, jei esate didelėje gamykloje, galite suteikti ekskursijas. Kai kurie klientai palaiko klientų užsakymus. Jūs galite būti valdymo komandos nariu ir vadovauti komandai.

Atlyginimas

Nuo 2010 m. Vidutinis kliento ryšių atlyginimas Mičigane yra 46 000 JAV dolerių. Mičigano atlyginimai klientų ryšiams yra 8 proc. Mažesni už šalies duomenis.