Kompiuterių technikai arba kompiuterių palaikymo specialistai yra pirmaujanti technologinė parama galutiniams vartotojams. Geriausi technikai sujungia techninius ir tarpasmeninius įgūdžius, kad išspręstų vartotojo problemą ir vengtų naudotojo jaustis mažiau nei kompetentingi. Remiantis JAV darbo statistikos biuro duomenimis, nuo 2010 m. Kompiuterių techniko vidutinis darbo užmokestis buvo 46,260 JAV dolerių, ir laukiama, kad iki 2020 m.
$config[code] not foundŠvietimas
Daugeliui kompanijų nereikia ketverių metų laipsnio kompiuterių techniko pozicijai, todėl gali pakakti asocijuotojo laipsnio. Tačiau kompiuterių mokslo ar informacinių technologijų bakalauro laipsnis ilgainiui atvers daugiau durų. Dauguma bendruomenių kolegijų ir techninių mokyklų siūlo bent dvejų metų programą, kuri suteikia pagrindinius įgūdžius, reikalingus darbui atlikti.
Sertifikatai
Keli sertifikatai patvirtina galimą darbdavį kompiuterių techniko įgūdžiais. „Microsoft“ siūlo „Microsoft Certified Information Technology Professional“ ir „Microsoft“ sertifikuotų technologijų specialistų sertifikatus. CompTIA siūlo A + sertifikavimą. Visi susiję su kandidato žiniomis apie aparatinę ir programinę įrangą bei gebėjimų trikčių diagnostika.
Dienos vaizdo įrašas
Atnešė jums iš sėjinukų, kuriuos jums pristatėĮgūdžiai
Kompiuterių technikas turi turėti gerų loginių įgūdžių, kad galėtų greitai išspręsti problemą ir gauti naudotojo kompiuterį. Technikas taip pat turi žinoti, kada kreiptis į vadovą arba patyrusį komandos narį, kad vartotojas ne tik lauktų, kol technikas mokytųsi darbo vietoje. Tarpasmeniniai įgūdžiai taip pat yra labai svarbūs: technikas niekada neturėtų pasikalbėti su vartotoju.
Atsakomybė
Kompiuterių technikai yra atsakingi už techninės ir programinės įrangos problemų sprendimą, taip pat už nedidelius kompiuterinio mokymo klausimus galutiniams vartotojams. Jie paprastai atlieka pradinį naujų kompiuterių konfigūravimą ir diegimą vartotojams. Esamose sistemose jie gali įdiegti naują CD-ROM įrenginį, naują spausdintuvo tvarkyklę arba naują programinę įrangą. Jie gali paaiškinti, kaip nustatyti paraštes teksto redagavimo priemonėje arba išspręsti problemą su laisvu kabeliu. Galiausiai jie yra atsakingi už tai, kad vartotojo kompiuteris būtų paleistas kuo greičiau.
2016 Kompiuterių palaikymo specialistų darbo užmokesčio informacija
Remiantis JAV darbo statistikos biuro duomenimis, 2016 m. Kompiuterių palaikymo specialistai uždirbo vidutiniškai 52,550 dolerio atlyginimą. Dėl mažo galo, kompiuterių palaikymo specialistai uždirbo 25 procentinio atlyginimo $ 40,120, o tai reiškia, kad 75 proc. Uždirbo daugiau nei ši suma. 75 proc. Darbo užmokestis yra $ 68,210, tai reiškia, kad 25 proc. Uždirba daugiau. 2016 m. JAV kaip kompiuterių palaikymo specialistai dirbo 835 400 žmonių.
