Keleivių laidininkai yra atsakingi už traukinį ir jo keleivius. Jie atlieka įvairias pareigas, būtinas patogiam ir savalaikiam visų keliautojų atvykimui. Dažnai tam tikrame keleiviniame traukinyje dažnai yra daugiau nei vienas dirigentas, bet jie visi dirba kartu siekdami saugaus ir efektyvaus kelionės.
Bilietai
Dirigento pirmasis uždavinys yra užtikrinti, kad geležinkelis būtų apmokamas už jo paslaugas. Jie turi sekti, kas važiuoja traukiniu, ir tai daro patikrindami ir rinkdami bilietus. Dirigentai pasitikrina su kiekvienu motociklininku, kad užtikrintų, jog kiekvienas turi apmokamą bilietą. Jie taip pat parduoda bilietus visiems, kurie neprisidėjo arba negalėjo nusipirkti stoties, taip pat valdyti pokyčius, pvz., Perkelti bilietus iš antros klasės į pirmą klasę.
$config[code] not foundPagalba klientams
Traukinio keleivių laidininkai tvarko daug klientų aptarnavimo klausimų. Jie pataria keleiviams, kaip pasiekti jų numatytas paskirties vietas, pranešti apie sustojimus ir pateikti įvertinimus apie kelionės laiką ir vėlavimus. Dirigentai gali padėti keleiviams, turintiems sėdimąją vietą, bagažo pakrovimą ir laikymą, taip pat su specialiais poreikiais, kuriuos jie gali turėti važiuodami traukiniu. Be to, laidininkai yra atsakingi už taikos palaikymą, bet kokių trikdančių keleivių pašalinimą ir traukinio tvarkymo bei kontrolės palaikymą.
Dienos vaizdo įrašas
Atnešė jums iš sėjinukų, kuriuos jums pristatėInstitucija
Galvos laidininkas yra traukinio riedmens vadovas. Ji turi įgaliojimus visiems kitiems darbuotojams, įskaitant vairuotoją, ir privalo saugoti nuo nesaugių sąlygų. Laidininkas patikrina, ar yra visi traukinio automobiliai, ir prieš išvykdami į kelionę patikrina, ar traukinys nėra pažeistas ar sugedęs. Dirigentai turi atkreipti dėmesį į bet kokias problemas, susijusias su traukinio interjeru, ir prašyti, kad jie būtų remontuojami, kad keleiviai keliautų patogiai. Ypač svarbios yra durys, langai ir kiti traukinio automobilio elementai, kurie yra būtini keleivių saugai, ir jie turi būti nedelsiant taisomi arba pakeistos, jei jie sugadinti.
Stotys
Kai traukinys sustoja stotyje, laidininkas turi išlipti ir stebėti išvažiavimą ir keleivių įėjimą. Ji turi padėti keleiviams rasti tinkamą traukinio automobilį ir, jei reikia, padėti įlipti. Atvykus tvarkaraštyje numatytam išvykimo laikui, dirigentas turi įeiti į likusius keleivius, tuomet kai kuriais atvejais vairuotojui turi būti suteiktas aiškus švilpukas ir (arba) signalas. Tai reiškia, kad yra saugu uždaryti duris ir važiuoti.
