Pardavimas vidaus rinkoje yra profesionalus pardavimas telefonu ar kompiuteriu. Kartais vadinama nuotoliniu ar virtualiu pardavimu, o tai yra priešingas pardavimui, kai sandoriai atliekami akis į akį. Pastaraisiais metais pardavimų atstovai paprastai apsiribojo gyvybingų vadovų kūrimu ir perdavimu vyresniems pardavimų atstovams arba tiesiog uždaryti sąskaitas. Šiomis dienomis pardavimų atstovai dažniau atlieka savo vaidmenį.
$config[code] not foundKlientų gavimas
Pagrindinė vidaus pardavimo atstovo pareiga yra rasti potencialius pirkėjus ir išsiaiškinti, ar jie turi priemonių pirkti produktą. Pavyzdžiui, įprastą dieną galite pakviesti potencialius klientus ir įvertinti jų susidomėjimą savo produktu. Norint parodyti, kaip jie gali gauti naudos iš gaminio, norėtumėte parodyti mėginio elementą; taip pat turite nustatyti, kiek jos gali nusipirkti. Klientų pastatymui gyvybiškai svarbu išsiaiškinti, kokius klientus verta verstis, ir tuos, kurie nėra verta. Jei jūsų darbas yra pardavimų vidaus ir išorės hibridas, kartais keliaujate susitikti su klientais. Jei neprivalote pereiti į viršų, tai yra vyresnysis pardavimų personalas.
Klientų priežiūra
Vidaus pardavimai apima nuolatinį naujų klientų paieškos ciklą ir esamų klientų išlaikymą. Pvz., Galite atidėti skirtingus dienos laikus potencialiems šaltojo skambučio pirkėjams ir susisiekti su esamais klientais. Norint išlaikyti esamus klientus, turite sukurti abipusiai naudingus santykius, pagrįstus pasitikėjimu ir supratimu. Tai atlikite vertindami jų dabartinius ir būsimus poreikius ir atsakydami į juos greitai, tiksliai ir nuoširdžiai.
Dienos vaizdo įrašas
Atnešė jums iš sėjinukų, kuriuos jums pristatėSantykiai tarp įmonių
Norėdami geriau aptarnauti savo klientus, privalote dalyvauti pardavimų mokymuose. Taip pat gali tekti bendradarbiauti su pardavimų vadybininkais ir vyresniaisiais pardavimų darbuotojais, kad nustatytumėte strateginius pardavimo metodus. Gali tekti bendrauti su visais departamentais, kurie dalyvauja visame pardavimo procese. Pavyzdžiui, jei jūsų darbas yra iškrauti klientus, uždaryti pardavimus ir tvarkyti sąskaitas, įvesite užsakymus sistemoje, kuri perduoda duomenis sandėlio skyriui. Sandėlis su jumis susisieks, jei turi klausimų apie užsakymą arba suteiks jums informaciją, turinčią įtakos laivybai. Apskaitos požiūriu galite sistemoje įvesti debeto ir kredito įrašus ir bendrauti su apskaitos skyriumi, kad būtų užtikrintas tikslumas.
Įgūdžiai ir kvalifikacijos
Dėl šios pozicijos turite būti išskirtinis klausytojas, turintis puikų laiko valdymą, žodinį bendravimą ir pateikimo įgūdžius. Jūs turite būti motyvuotas ir konkurencingas, bet taip pat ir komandos žaidėjas. Taip pat labai svarbūs geri problemų sprendimo įgūdžiai ir aukštas sąžiningumo lygis. Darbdavys gali suteikti galimybę patenkinti pardavimo kvotas. Pavyzdžiui, galite tikėtis, kad kiekvieną dieną atliksite tam tikrą skambučių skaičių ir kiekvieną mėnesį gausite tam tikrą skaičių naujų klientų. Patirties ir švietimo kriterijai darbdaviams skiriasi. Kai kurie darbdaviai nereikalauja pardavimo patirties arba koledžo, o kiti -.
