Mobilioji rinkodara. Žinoma, visi apie tai kalba. Jie yra užsiėmę kalbėdami apie „SoLoMo“ ir kaip mažų įmonių savininkai turi naudoti mobiliuosius, kad nukreiptų klientus kelyje. Tačiau, skubantis įeiti į šią karštą naująją terpę, kartais mes galime suteikti mums daugiau įspūdžių ir mums nereikia laiko, kad galėtume planuoti savo kampanijas. Ir tada darome kvailas klaidas.
Žemiau yra keturios naujokų mobiliosios rinkodaros klaidos, kad būtų išvengta. Pirmiausia mes juos sukūrėme, todėl nereikia.
$config[code] not found
1. Mobiliojo ryšio naudojimas nekomerciniam turiniui bendrinti
Perskaitėte viską, kaip naudoti tekstinius pranešimus ir greitojo reagavimo (QR) kodus, kad nukreiptumėte klientus, kol jie laukia lauke arba net tiesiog sėdi ant sofos namuose. Ir tai puiku, kol naudosite šiuos metodus vartotojams siųsti į turinį, kuris yra nieko bet mobilus draugiškas. Galbūt tai yra vaizdo įrašas, kurį jų telefonas negali atsisiųsti, arba jūsų svetainės darbalaukio versija, kuri užima pernelyg ilgai, kol bus įkelta, ir pernelyg daug slinkti, kad galėtumėte naudoti savo įrenginyje. Šios klaidų rūšys palieka klientų jausmus nusivylusios ir beveik užtikrins, kad jos niekada nebandys įkelti jūsų svetainės iš mobiliojo įrenginio. Jie taip pat yra laiko ir išteklių švaistymas, jei kuriate kampanijas, kurios neveikia, jau nekalbant apie konversiją.
Jei ketinate naudoti tekstinių pranešimų rinkodarą, jei norite pasiūlyti nuolaidą arba pateikti kvietimą veikti, kad kas nors apsilankytų jūsų svetainėje, įsitikinkite, kad puslapis, kurį siunčiate, yra mobilus. Užtikrinkite, kad jis įkrautų savo prietaisą ir pateiktų jiems tinkamą patirtį. Priešingu atveju jūs tik sukasi savo ratus ir jų duomenų planą.
2. QR kodų naudojimas tiesioginiams klientams grįžti į svetainę
Daugeliui iš mūsų, manydami, kad „judrioji rinkodara“ mes iš tikrųjų manome, kad „QR kodai“. QR kodas yra tas brūkšninių kodų simbolis, kurį vartotojas gali nuskaityti su savo išmaniuoju telefonu, kad jis būtų perkeltas į pasirinktą puslapį. QR kodai puikiai tinka siųsti vartotojus į mobiliuosius patogius nukreipimo puslapius, informuojant juos apie specialius ir reklaminius pasiūlymus arba suteikiant išskirtinę patirtį telefonu. Kai QR kodai neveikia, kai juos naudojate, norėdami nukreipti žmones atgal į pagrindinį puslapį. Arba dar blogiau, kai bandote juos įtraukti į el. (Kaip nuskaityti brūkšninį kodą naudodami telefoną el. Paštu?)
Jei ketinate investuoti į QR kodo kūrimą, paprasčiausiai nenaudokite kodo, kad žmonės sugrįžtų į jūsų svetainę. Jie galėjo ten patekti. Vietoj to supakuokite šį kodą su kažkuo vertingu ir unikaliu. Tai gali būti išskirtinė nuolaida ar specialus pasiūlymas, informacija apie laiką, nesulaukiama kitokio vaizdo, nemokamas atsisiuntimas ir tt Turi būti „kodėl“, kad patirtis būtų naudinga. Priešingu atveju turėsite nusivylė klientą, kai jie atsiims laiko nuskaityti jūsų QR kodą, kad gautų tą pačią patirtį, kurią jie gauna kiekvieną dieną.
3. Trūksta galimybės geriau nukreipti
Galite statyti, kad ne visi jūsų klientai jaučiasi patogiai, suteikdami prieigą prie savo telefono ir pasirinkdami mobiliosios rinkodaros kampaniją. Ir žinote, ką? Tai gerai, nes tai reiškia, kad galėsite nukreipti rinkodarą į naudotojo tipą yra Gerai su asmenine sąveika. Jei norite iš tikrųjų padidinti mobiliosios rinkodaros galimybes, sužinokite daugiau apie žmonių, pasirinkusių šią paslaugą, demografinius rodiklius ir pritaikykite savo kampanijas tam, kad juos konkrečiai spręsti. Tai gali apimti, žinant, kokių pasiūlymų jie labiausiai domina, produktus, kuriuos jie nusipirko, kainą, kurią jie užima, kokių tipų sandorius jie atsako ir pan. ?), jūsų analitikai galės jums suteikti šią informaciją.
Kaip ir bet kas, jei norite, kad klientai kažką atliktų, turite suteikti jiems priežastį. Žmonės greičiau užsiregistruos, jei atsiųsite jiems specialias nuolaidas ir pasiūlymus, kurie jiems buvo sukurti.
4. Ne optimizuoti savo mobiliojo interneto svetainę
Jūsų svetainės mobilioji versija turėtų būti ne tik sumažėjusi versija, kurią jūsų svetainė atrodo staliniame kompiuteryje. Jis turėtų būti optimizuotas kitokiai patirčiai ir klientui atvykstant į kitą tikslą. Žinome, kad staliniai naudotojai ir naudotojai, kurie jus traukia mobiliuoju telefonu, ateina skirtingais tikslais. Jie ne tik žiūri į savo telefoną; jie medžioja tam tikrą informaciją ar turinį. Jei norite geriausio našumo, naudokite savo analitiką, kad suprastumėte, kokie yra jūsų mobiliųjų telefonų naudotojai, puslapiai, kurių jie prašo dažniausiai, ir misija, kurią jie nusileidžia jūsų svetainėje. Tai padės jums optimizuoti savo poreikius atitinkančią patirtį ir padėti jiems greičiau pasiekti savo tikslus. Suteikite savo mobiliesiems naudotojams tai, ko jie nori, ir labai mažai triukšmo.
Aukščiau yra keturios labai dažnai pasitaikančios klaidos, kai MVĮ (ir netgi dideli prekiniai ženklai!) Patenka į mobilųjį kraštovaizdį. Bet jūs neturite jų padaryti. Suprasti mobiliojo ieškiklio ketinimą, žinokite turimas priemones ir naudokite jas, kad sukurtumėte unikalią patirtį.
8 Pastabos ▼
