Nenuostabu, kad vientisumas buvo vienas iš jų. Taigi, kodėl vientisumas toks svarbus? Visų jūsų verslo sandorių ir sprendimų vientisumas gali perkelti jūsų įmonę į mylią. Dirbant su sąžiningumo stoka gali greitai sunaikinti verslą. Ir ši žala yra nepaprastai sunku išspręsti.
Apsvarstykite tai - neseniai „Toyota Motor Sales“, JAV, Inc turėjo problemų su savo automobiliais. Jie iš karto veikė ir išleido televizijos reklamas, leidžiančias visiems žinoti, kad jie suprato, jog jiems iškilo problema, ir nusprendė ją išspręsti. Tai buvo puiku. Jie ėmėsi veiksmų, pranešė ir turėjo savo atsakomybę.
Deja, netrukus po to buvo rastas vidinis pranešimas, rodantis kitą pusę „Toyota“ - tai ne tokia didelė pusė. Vidaus atmintyje buvo atskleista kompanija, kuri nebuvo susijusi su klientų saugumu, kiek jie buvo susiję su pinigų kūrimu ir taupymu. Staiga nutekėjo banga. Ši vidinė atmintis atskleidė tikrą įmonės filosofiją - ar taip žmonės galvojo.
Kaip sakė Don Galer, „Sąžiningumas yra tai, ką mes darome, ką sakome ir ką mes sakome.“ Kai tarp šių dalykų yra prieštaravimų, žmonės linkę patikėti, kas yra pasakyta viduje, o ne išorėje.
Straipsnyje apie CNNMoney.com Anna Bernasekas aptaria, kurios įmonės yra patikimos. Ji tyrinėja, ką reiškia būti žavisi, ir tai sako,
„Nesvarbu, ar tai vadinama sterlingu reputacija, sąžiningumu ar pasitikėjimu, šis įmonės DNR aspektas gali atrodyti netiksliai skaičiuojamų verslo pasaulyje. Tačiau sąraše esančių įmonių (labiausiai pasigailėjusių įmonių) pasitikėjimas ir vientisumas yra ne tik neaiškūs terminai: Jie yra ilgalaikis turtas su finansiniu pelnu.“
Bet kokioje ekonominėje aplinkoje įmonė negali sau leisti kompromiso dėl jos vientisumo, jei nori konkuruoti. Tai labai aiškiai matome šiomis dienomis. Kai įmonės nusprendžia vadovauti sąžiningai, jos užima savo pramonės šaką. Po to atsiras gaminys ar paslauga, pristatymas ir kaina. Atminkite, kad žmonės vykdo verslą su žmonėmis, kuriuos jie žino, pvz., Ir TRUST. Kai turite vientisumą, transliuojate patikimumą. Kai ne - gerai, jūs neperduodate patikimumo; priešingai. Jūs telegrafo nesąžiningumas ir žmonės bus mažiau linkę dirbti su jumis.
Aš teigiu, kad nė viena įmonė negali sau leisti veikti kitaip nei sąžiningai. Šis vientisumas turi būti įtrauktas į įmonės vertybes ir tikslus. Kai tai yra, kiekvienas sprendimas, bendravimas ir veiksmas telegrafuos vientisumą visiems, kurie atkreipia dėmesį. Konkurencinis pranašumas yra didžiulis ir, manau, būtinas norint išgyventi ir klestėti mūsų dabartinėje ekonominėje aplinkoje.
6 Pastabos ▼