Rinkodara ir pardavimas klientams iš tikrųjų yra susiję su santykiais. Taigi jums reikia sistemos, kuri padėtų veiksmingai palaikyti tuos santykius. „Affinity“ yra naujos rūšies CRM platforma, kuri naudoja automatinį mokymąsi ir natūralų kalbos apdorojimą, kad protingai augtų santykiai.
Skaitykite daugiau apie įmonę ir jos naują požiūrį į CRM šios savaitės „Small Business Spotlight“.
Ką daro verslas
Yra lengva CRM platforma įmonėms.
$config[code] not found„Affinity“ rinkodaros viceprezidentas Anne Gherini papasakojo „Small Business Trends“, „Mes siūlome ryšių žvalgybos platformą, kuri naudoja galingas, patentuotas technologijas, kurios padeda naudotojams kurti, puoselėti ir auginti savo profesinius santykius. Tai leidžia žmonėms nustatyti, kas geriausiai tinka šiltai pristatyti kitam asmeniui ar bendrovei, naudodamas Mašinų mokymąsi ir Natūraliosios kalbos apdorojimą, kad nuskaitytų jų tinkle paslėptus ryšių srautus ir nustatytų vieno asmens santykio stiprumą kitam. Tuo pat metu mūsų platforma automatizuoja santykių valdymo procesą, kad pašalintų rankinį darbą, susijusį su CRM darbo eigomis, arba valdant tam tikrą vamzdynų tipą; dingo yra rankinio duomenų įvedimo dienos, kad valdytumėte savo perspektyvas, klientus ir sandorius. Mes taip pat siūlome paramos teikimo prioritetus, padengiant duomenų taškus, pvz., Praleistus laiškus ar šaltus ryšius, kad įsitikintume, jog naudotojai nenukrenta į svarbius santykius. “
Verslo niša
Naudojant patentuotą technologiją pasiekti ryšių intelektą.
Gherini sako: „Mūsų patentuoti algoritmai atskleidžia paslėptas galimybes, esančias vartotojo tinkluose.Kadangi „Affinity“ pirmiausia siekė išspręsti didelių duomenų rinkinių, pvz., Ryšių srautų, struktūrizavimo problemą, mes tapome geriausiu automatinio populiacijos platformos ir paprasčiausiu būdu valdyti didelės apimties ryšius “.
Po svarbaus realizavimo. Gherini paaiškina: „Du iš trijų bendrovės įkūrėjų - Ray Zhou ir Shubham Goel - būgnininkai Stanforde ir kartu dirbo inkubatoriaus programoje„ Garažas “. Tuo metu jie kalbėjo apie verslo pradžią, tačiau jie tikrai nežinojo, kokio tipo verslo jie norėjo paleisti. Taigi jie, norėdami suprasti, ką jie padarė, kalbėjo su kuo įvairesnėmis darbo srities specialistų įvairiomis sritimis iš įvairių sričių vaidmenimis. Po dešimčių interviu po kelis dešimtmečius Ray ir Shubham suprato, kad visi profesionalai - ar teisininkai ar buhalteriai, investuotojai ar verslininkai - iš esmės daro tą patį, kad būtų sėkmingi: jie valdo santykius su kitais žmonėmis. Tuo pačiu metu kambariuotojai suprato, kad nėra gerų technologijų priemonių, padedančių žmonėms kurti ir valdyti tuos santykius. Taigi jie pradėjo kurti kažką, kas suteiktų žmonėms galimybę tai daryti. Jie sukūrė ankstyvą prototipą ir dalinosi jais su Joe Lonsdale, vienu iš garsiausių Silicio slėnio verslininkų ir investuotojų. Joe buvo nedelsiant įspūdį apie gaminį ir pasirašė kaip trečiąjį įkūrėją, kuris padėjo dviem verslininkams paversti savo platformą į sėkmingą verslą. “ Pirmojo mokėjimo kliento gavimas. Gherini sako: „Net ir išskirtiniu augimu mūsų pirmaisiais metais, taip pat pasirašydami„ Fortune 500 “kompanijas ir kai kurias pasaulio geriausias VC firmas, šis pirmasis klientas įrodė, kaip vertingas mūsų gaminys ir kaip jis iš karto pagerino kliento santykius.“ Pradėti verslą iš kolegijos. Gherini priduria, kad „įkūrėjai nerimavo, kad neturėjo pakankamai patirties, tačiau paaiškėjo, kad jų aistra, dėmesys ir atkaklumas labiau nei užpildė jų patirties stoką - ir turėdami pramoninį veteraną, kaip Joe Lonsdale lenta nepažeistas. “ Platformos kūrimas. „Gherini“ paaiškina: „Didžiąją dalį mūsų lėšų skiriame inžineriniams ištekliams, kad galėtume toliau kurti galingiausią ir turtingiausių santykių valdymo platformą planetoje. Jei turėtume dar $ 100,000, tai padarytume. Mes ir toliau samdome geriausius žaidėjus visuose skyriuose, kurie nori sukti savo rankovėmis, kad kartu sukurtų. “ „Geriausias būdas prognozuoti ateitį yra išradimas.“ - Alan Kay * * * * * Sužinokite daugiau apie „Small Biz Spotlight“ programa Vaizdas: Affinity, įkūrėjas Joe Lonsdale, kuris kreipėsi į komandąKaip pradėtas verslas
Didžiausias laimėjimas
Didžiausia rizika
Kaip jie išleidžia papildomą $ 100,000
mėgstamiausia citata
