„Tribute Inc.“ prezidentas Tim Reynolds atskleidė, ko reikia norint sėkmingai parduoti IT mažoms įmonėms šiandieniniame NEOSA forume apie informacinių technologijų tendencijas. Tribute parduoda įmonių programinę įrangą daugiausia mažiems gamintojams, kurių pajamos yra mažesnės nei 10 mln. Sesiją prižiūrėjo informacijos savaitės vyresnysis redaktorius Johnas Soatas:
- Smulkiojo verslo rinkoje: „… Nuo 2003 m. Ketvirtojo ketvirčio matome, kad smulkūs gamintojai sparčiai auga IT išlaidas.“ „Jie ieško trumpesnių horizonto projektų … IT sprendimai sprendžiant labai konkrečius klausimus… jie tikisi vieno metų atsipirkimo laikotarpio. “
- Pardavimo procese: „Šiandien mažos įmonės yra labiau išsilavinusios apie IT nei prieš kelerius metus… jos užduoda daugiau klausimų ir geresnių klausimų… per pastaruosius 2–3 metus mes pakeitėme savo pardavimo modelį, kad sutelktume dėmesį į konsultacinį pardavimą, o ne nuo pardavimo.“
- Nustatant IG: „… Mes paprastai nesistengiame pateisinti IG remiantis personalo išlaidų mažinimu <…> mažose įmonėse serveryje dirbantis asmuo taip pat gali būti kontrolierius, ir net jei jie įdiegia naują programinę įrangą, asmens padėtis kaip kontrolierius neišnyksta. „„ Mes paprastai pateisinsime IG pagal tai, kaip programinė įranga gali padėti jiems geriau valdyti verslą, pvz., Gauti geresnę gautinų sumų apyvartą. “
- Užsieninės užsakomosios paslaugos: „Klientai nesuteikia jokio pasipriešinimo, ar esate užsakomosios paslaugos… tai, ką jie rūpinasi, yra tai, ką jūsų kompanija gali padaryti už juos.“ (Pastaba: „Tribute“ neperduoda.)
- Dėl duomenų gavybos: „Mes matome, kad mažos įmonės domisi savo duomenimis, nei prieš 2 metus … dabar, kai jie turi sistemas rinkti visus šiuos duomenis, kuriuos jie nori naudoti.“
Naujausios įžvalgos apie smulkaus verslo klientų elgesį ir požiūrį….
